Brak biura rachunkowego jako klienta

[Izabela Kluf 0]

Przy rejestracji rewizora nexo pro nie zaznaczyłam biura rachunkowego(właściciel licencji) aby był jednocześnie klientem. Po zakupie abonamentu Portal Biura nie mogę się wobec tego dodać do użytkowników PB, bo nie widać wśród klientów mojej firmy. Czy jest możliwość odkręcenia tej operacji abym także mogła korzystać z Portalu Biura czy niestety dla mnie jako właściciela licencji opcja ta będzie już niemożliwa?

[Kacper Panek 139]

Dzień dobry,

proszę o dokładny scenariusz, jakie operacje Pani wykonała? Proszę w problematycznym podmiocie przejść do Konfiguracji – Licencje. W sekcji Dane licencyjne, jaki jest Typ podmiotu?

[Izabela Kluf 0]

W danych licencyjnych typ podmiotu "zwykły". Nie pamiętam dokładnie scenariusza, bo licencję Rewizora zakupiłam ponad rok temu ale podmiot zakładałam z informatykiem , bo ja byłam zielona więc mi "pomagał". Licencja jest na biuro rachunkowe, które obsługuje w tym programie również swoich klientów

[Kacper Panek 139]

Jeżeli licencja dotyczy biura rachunkowego, a sam podmiot z tego co rozumiem to podmiot Pani biura, to podczas tworzenia bazy danych został wybrany zły typ podmiotu.

Błędnie wybrany typ podmiotu można zmienić przesyłając niezbędne dane do firmy InsERT, bądź poprzez założenie bazy danych na nowo, tym razem wybierając poprawny typ podmiotu.
 

Proszę rzucić okiem na artykuł:

• InsERT nexo – Jak zmienić błędnie wybrany typ podmiotu?

[Izabela Kluf 0]

Dotarłam wczoraj do tego artykułu i tak myślałam, że to może być rozwiązanie. Mam tylko nadzieję, że ta sytuacja jest dla mnie odwracalna i po weekendzie wrócę do tego tematu. A jeszcze mam pytanie, czy jeśli założyłabym podmiot na nowo to będę mogła skopiować wszystkie dane które są już wprowadzone za 2023 rok? W zasadzie to o tyle ważne że jest już tam zamknięcie roku.

[Kacper Panek 139]

Niestety nie wszystkie dane da się łatwo przenieść między podmiotami. Zakładam, że chodzi głównie o zapisy księgowe oraz zapisy w Ewidencjach – w tym przypadku nie ma dedykowanego mechanizmu importu. Można się posiłkować plikami JPK, jednakże jest to jedynie uproszczona funkcjonalność i nie ma gwarancji, że przeniesione dane będą kompletne.