Patryk Wozniak 2 Napisano 26 Kwietnia Udostępnij Napisano 26 Kwietnia w Problem z generowaniem listów międzynarodowych Allegro International WzA InPost DPD DHL Witam Istnieje problem z generowaniem listów przewozowych InPost na Czechy i Słowacje przez Sello. Jeżeli zamówienie jest na automaty paczkowe (Allegro International Automaty Paczkowe), sello zwraca błąd: Wybrany punkt nadania nie jest obsługiwany przez tego przewoźnika, nie było jeszcze paczkomatu, który by przeszedł. Kurier oraz odbiór w punktach działa prawidłowo gdy zamówienie jest opłacone, w przypadku płatności przy odbiorze dostajemy jeden z dwóch błędów: Wartość ubezpieczenia musi być większa lub równa wartości kwoty pobrania Waluta nie jest wspierana przez metodę dostawy Problem z błędem o wartości ubezpieczenia oraz nie wspieranej walucie dostawy występuje również w DPD oraz DHL. W DPD (WzA Allegro Kurier DPD Czechy) występuje błąd nie wspieranej waluty nawet gdy zamówienie zostało opłacone. Screeny: DHL_slowacja_blad_1 tutaj nie mam screena ze sposobem dostawy DPD_waluta_blad_? zamiast znaku zapytania będzie liczba (te same liczby oznaczają że screeny są z tego samego zamówienia) DPD_Waluta_sposob_dostawy_? są to screeny przedstawiające błąd oraz sposób dostawy związane z błędem nieobsługiwanej waluty Inpost_pobranie_blad_? oraz Inpost_pobranie_kwota_ubezpieczenia_? podobnie jak w DPD są paramin są to screeny przedstawiające kwotę pobrania oraz zwrócony błąd Inpost_punkt_nadania_blad_? oraz Inpost_sposob_dostawy_? też są to pary, tutaj mamy punk odbioru (Automat paczkowy) w sposobie dostawy i błąd jaki zwraca sello Niektórych screenów może brakować, ale wymagane informacje powinny być widoczne na tych co są. Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 784 Napisano 29 Kwietnia Udostępnij Napisano 29 Kwietnia w Problem z generowaniem listów międzynarodowych Allegro International WzA InPost DPD DHL W dniu 26.04.2024 o 13:20, Patryk Wozniak napisał: Istnieje problem z generowaniem listów przewozowych InPost na Czechy i Słowacje przez Sello. Jeżeli zamówienie jest na automaty paczkowe (Allegro International Automaty Paczkowe), sello zwraca błąd: Wybrany punkt nadania nie jest obsługiwany przez tego przewoźnika, nie było jeszcze paczkomatu, który by przeszedł. Kurier oraz odbiór w punktach działa prawidłowo gdy zamówienie jest opłacone, w przypadku płatności przy odbiorze dostajemy jeden z dwóch błędów: Wartość ubezpieczenia musi być większa lub równa wartości kwoty pobrania Waluta nie jest wspierana przez metodę dostawy Nad walutami ubezpieczenia właśnie pracujemy i będą one dostępne w najbliższej wersji (51). Co do wartości ubezpieczenia to jest to zależne od kuriera. Niektórzy liczą ubezpieczenie łącznie z kosztami wysyłki, niektórzy bez - tutaj również mamy zaplanowane prace w tym temacie. W dniu 26.04.2024 o 13:20, Patryk Wozniak napisał: Wybrany punkt nadania nie jest obsługiwany przez tego przewoźnika Tutaj proszę zwrócić uwagę, że mowa jest o punkcie nadania a nie puncie odbioru - czyli nie chodzi o to gdzie klient chce odebrać, a o to skąd będzie przesyłka nadawana - czyli konfiguracja dostawy WzA w sposobach wysyłki paczki. 1 Cytuj Link to postu
Marcin Szczygielski 2 Napisano 9 Maja Udostępnij Napisano 9 Maja w Problem z generowaniem listów międzynarodowych Allegro International WzA InPost DPD DHL Rozumiem, jednak punkt nadania w Allegro jest taki sam jak w integracji Sello. A dalej nie można wygenerować etykiety przez Sello. Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 784 Napisano 9 Maja Udostępnij Napisano 9 Maja w Problem z generowaniem listów międzynarodowych Allegro International WzA InPost DPD DHL A jaki jest sposób nadania wybrany w tej dostawie? 5 godzin temu, Marcin Szczygielski napisał: A dalej nie można wygenerować etykiety przez Sello. Czy błąd jest identyczny jak powyżej? Przyczyny mogą być różne i treść błędu wskazuje przyczynę Cytuj Link to postu
Marcin Szczygielski 2 Napisano Piątek o 09:01 Udostępnij Napisano Piątek o 09:01 w Problem z generowaniem listów międzynarodowych Allegro International WzA InPost DPD DHL Tak jest identyczny "Wybrany punkt nadania nie jest obsługiwany przez tego przewoźnika" Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 784 Napisano Poniedziałek o 11:11 Udostępnij Napisano Poniedziałek o 11:11 w Problem z generowaniem listów międzynarodowych Allegro International WzA InPost DPD DHL No to jeszcze poproszę o odpowiedź na pierwsze pytanie W dniu 9.05.2024 o 15:44, Bartosz Rosa napisał: jaki jest sposób nadania wybrany w tej dostawie? Cytuj Link to postu
Marcin Szczygielski 2 Napisano Poniedziałek o 11:15 Udostępnij Napisano Poniedziałek o 11:15 w Problem z generowaniem listów międzynarodowych Allegro International WzA InPost DPD DHL Allegro International Automaty Paczkowe Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 784 Napisano Poniedziałek o 11:28 Udostępnij Napisano Poniedziałek o 11:28 w Problem z generowaniem listów międzynarodowych Allegro International WzA InPost DPD DHL Nie chodzi o sposób wysyłki, tylko o sposób nadania paczki w konfiguracji dostawy - czy kurier po to przyjeżdża, czy do punktu się zanosi. W przypadku Allegro International któraś z opcji nadania możliwa do wybrania w konfiguracji była niedostępna, bo przewoźnik jej nie obsługuje (o czym z resztą informuje komunikat błędu) i to trzeba sprawdzić i zmienić. Cytuj Link to postu
Marcin Szczygielski 2 Napisano Poniedziałek o 11:43 Udostępnij Napisano Poniedziałek o 11:43 w Problem z generowaniem listów międzynarodowych Allegro International WzA InPost DPD DHL Kurier ma przyjechać po paczkę do naszej firmy tj. podałem wyżej dane. Screen 1 do 1 z Sello i z Allegro ( w Allegro paczka przechodzi bez problemu) Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 784 Napisano Poniedziałek o 14:15 Udostępnij Napisano Poniedziałek o 14:15 w Problem z generowaniem listów międzynarodowych Allegro International WzA InPost DPD DHL Weryfikujemy temat. Cytuj Link to postu
Polecane posty
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.
Uwaga: Twój wpis zanim będzie widoczny, będzie wymagał zatwierdzenia moderatora.