Bartosz Rosa

W domyślnym szablonie notatki proszę zaznaczyć Dokument. To spowoduje, że notatki będą miały domyślnie zaznaczony ten znacznik (uwaga, wszystkie dodawane notatki!) i będą dostępne pod tagiem [Transakcja::NotatkiDoDokumentu].

Tutaj są zmieszane trochę dwa światy. Subiekt wraz ze swoimi ustawieniami, które były tworzone pod specyficzne przypadki raczej ręcznego dodawania dokumentów, oraz Sello NX, który dodaje zamówienia masowo na podstawie tego co klienci klikają w serwisie składając zamówienie. Możemy oczywiście uwzględnić te ustawienia Subiekta, a w zasadzie klienta w tym przypadku, ale jak to się będzie miało wtedy do tego czy klient chce fakturę czy nie - informacja, która przywędrowała z serwisu. Jak to ma następnie współgrać z automatami, które ustawiają w EZ typ tworzonego dokumentu. Któreś ustawienie musi być ważniejsze i jak znam życie, to najlepiej jakby i tym dało się sterować . Wygląda na to, że rodzi się tutaj dość skomplikowany twór a nie jestem przekonany czy faktycznie potem będą te funkcje używane. Dlatego też, raczej kierowałbym się tym, żeby ustawianie typu dokumentu było jednak scedowane na automaty (tak jak jest obecnie) a dodatkowo aby można było w tychże automatach wybrać opcję ustawienia typu w EZ na podstawie ustawień w kliencie. Choć jak mówię, to są trochę dwa różne światy i nie jest łatwo je pogodzić czasami.

Póki co sugestia zapisana, czekamy na głosy poparcia, że takie ustawienia z klienta powinny być respektowane przez Sello wraz z informacją, jak to się ma do informacji z serwisu dotyczącej tego, czy klient chce fakturę czy nie.

Można spróbować tego rozwiązania:
 
 

Na początek proszę spróbować odinstalować i zainstalować Subiekta GT ponownie na tym komputerze.

Wie, wie, tylko potrzebowałem skonsultować żeby dostać odpowiedni skrypt SQL, który to poprawia.
 
Za pomocą SQL Management Studio trzeba wykonać takie polecenie, podmieniając w nim fragment na identyfikator zamówienia, którego problem dotyczy.
 
delete from [ModelDanychContainer].[ElementySlownikowSerwisuInternetowego] where Nazwa like 'ZadaniePobraniaZamowieniaWysylkowego%' AND Nazwa like'%<TU_WKLEIĆ_IDENTYFIKATOR_ZAMOWIENIA>'  

Nie ma takiej możliwości aby przypisać klientów z Sello NX do grupy. Zamiast tego w klientach jest dodana lista serwisów, z których danych klient kupował. Może się zdarzyć, że klient kupi zarówno na Allegro jak i innym serwisie czy sklepie internetowym (gdy już będą integracje z nimi) i pojedyncza grupa nie pozwala obsłużyć tego przypadku.

W wersji 55 będzie dodany również filtr Serwis internetowy, który pozwoli takich klientów filtrować po tym powiązaniu z serwisem.
 
Błąd mówi o braku uprawnień, więc zacząłbym od nich, czy użytkownik programu ma uprawnienia do tworzenia dokumentów w Subiekcie.

W tym, że te płatności nie są kompatybilne z szybką płatnością online - mają niepoprawny typ lub walutę.
 
Dla takich płatności należy stosować typ Płatność cesyjna / za pobraniem / kredyt, jest ona dedykowana pod szybkie płatności z cesją na operatora płatności (Allegro, PayU, Przelewy) czy na firmę kurierską w przypadku pobrań.
 
Płatności dostępne wcześniej w nexo nie były dostosowane idealnie pod rynek e-commerce, lecz pod sprzedaż stacjonarną i takie fikołki trzeba było robić jak stosowanie kart, przelewów itp. Natomiast są to płatności niepoprawne bo wprowadzają one do systemu np. operacje kasowe, czy przelewy bankowe, które przy szybkich płatnościach nie mają miejsca (pomijam przelew zbiorczy rozliczeniowy, bo to inna sytuacja).
 
Ja bym to jednak przedyskutował z księgowością bo pod te płatności w nexo powstał cały nowy moduł rozliczania płatności cesyjnych - dostępny póki co w laboratorium.
 
 
Opisywałem podobny temat przed chwilą w tym wątku: 
 
Gdyby jednak nie było chęci porozumienia , to takie niepoprawne mapowanie można zrobić z poziomu zakładki POWIĄZANIA edytując formę płatności. Ale to będzie powodować tylko dalszy bałagan.
 

Tak, służy do tego funkcja EZ Przygotuj do wysłania dostępna dla ZK, PA, PI, FS i WZ.
 
Taką funkcję też planujemy, ale póki co należy wyjść od strony dokumentów w Subiekcie i utworzyć dla nich EZ.
 
Polecam filmy z nowościami na naszym kanale: https://www.youtube.com/@lubienexo/search?query=sello
 

Żeby zainstalować starszą, trzeba najpierw usunąć nowszą z systemu.
 
Wtedy należy wykonać w tej starszej wersji backup (archiwizację) bazy i zainstalować nową wersję oraz ponowić proces konwersji. Wtedy pojawi się dodatkowy przycisk umożliwiający pominięcie tworzenia kopii zapasowej. 
 
Proszę się też upewnić, że konwersja jest wykonywana na komputerze, na którym jest zainstalowany serwer SQL z bazą Sello a nie na końcówce. Nie zaszkodzi również uruchomić program jako administrator, żeby nie natknąć się na problemy z ograniczeniem dostępu do plików i folderów roboczych.

Proszę wejść w dane konta (kont) w oknie zarządzania kontami i licencjami i zalogować się ponownie na każde konto i potwierdzić po zalogowaniu nadanie dodatkowych uprawnień dla Sello.

Podejrzewam, że kolejne dostawy lecą wg. kolejności dodawania ich w bazie danych. Niestety nie da się tego skonfigurować aby było inaczej.

Proszę odinstalować Subiekta GT i zainstalować go ponownie. Najlepiej też pozostawić włączony nowy synchronizator, ponieważ stary nie obsługuje wielu nowych funkcji i od dość dawna nie jest aktualizowany.
 
 

Czy w parametrach Subiekta jest zaznaczony pstryczek Dla transakcji WSTO-OSS zawsze wystawiaj fakturę sprzedaży?

Jeszcze nie ale jest zaplanowane na wiosnę.

Jeśli dużo osób z tego skorzysta to nosi to znamiona raczej funkcji potrzebnej w programie podstawowym. PRO+ jest z zasady przewidziany jeśli ktoś ma dodatkowe, specyficzne potrzeby, albo po prostu nie może czekać na wdrożenie tych zmian przez nas, lub też chce mieć bardziej elastyczne możliwości. A miejmy na uwadze to, że zespoły programistyczne nie siedzą z założonymi rękami i nie czekają aż pojawi się jakieś zgłoszenie, tylko realizują zgłoszenia wcześniejsze, rozwijają program i funkcje wg jakiegoś już ustalonego planu. W takim wypadku jeśli zgłoszenia nie są mega pilne to nie wpadają do realizacji na teraz (czyli na najbliższą wersję), bo tam już zazwyczaj zadania są zalane pod korek . Żeby zrobić coś w wersji nad którą pracujemy, coś innego z niej musi wypaść - więc znów ktoś inny będzie niezadowolony. Tak więc czas realizacji takich zgłoszeń nie jest natychmiastowy.
 
Zresztą, nexo ma swoje API i już teraz moglibyśmy powiedzieć, że po co rozwijać programy, skoro każdy może sobie wynająć programistę i napisać dowolne rozszerzenie . Ma to swoje plusy ale nie wariujmy .
 
Do tego, o ile mnie pamięć nie myli, PRO+ nie umożliwia ingerencji w gridy znajdujące się w formatkach obiektów, a tutaj mówimy o dodaniu kolumy w takim właśnie miejscu. 

Dokładnie to co jest opisane w tym wątku, być może trochę chaotycznie więc podsumuję.
 
Wykonać backup bazy (archiwizację) z menu Sello => Narzędzia => Archiwizacja Otworzyć program serwisowy do Sello (z menu start systemu Windows) Zalogować się do serwera SQL, podając dane takie same jak przy uruchamianiu Sello

U mnie akurat BARTEK-PC, ale zazwyczaj jest to nazwakomputera\INSERTGT, uwierzytelnianie Windows działa domyślnie tylko na komputerze serwerowym ( z bazą SQL), więc jeśli serwer jest na innym komputerze to domyślnie użytkownik sa, hasło puste. Wybrać na liście bazę danych, na której pracuje Sello, kliknąć Zaawansowane => Zapytanie SQL
Skopiować i wkleić poniższe polecenia update au__auction set au_shopCatId = null where au_shopCatId is not null i kliknąć przycisk Wykonaj

następnie zastąpić kolejnym poleceniem: delete from st_Category i również przycisk Wykonaj
  Po zakończeniu zamknąć program serwisowy i przejść do Sello Wybrać z menu Sello => NARZĘDZIA => SYNCHRONIZUJ PARAMETRY Z SERWISU Zaznaczyć pobranie pełnego drzewa kategorii
Na koniec może być konieczne pobranie też danych ofert trwających aby kategorie się w nich uzupełniły.

To jest efekt działania mechanizmu antydublującego . Sello przy wysyłaniu ofert wstawia do sygnatury dodatkowy identyfikator, aby w razie potrzeby mogło zweryfikować czy oferta doleciała do serwisu (na wypadek awarii łącza, timeoutów, czkawki serwisu itp). Po otrzymaniu potwierdzenia wystawienia oferty sygnatura przywracana jest do oryginalnej postaci - jest to odnotowane w ZMIANACH W OFERTACH.

Podejrzewam, że to zależy skąd uruchamiasz funkcję, czy z modułu aukcji czy towarów. Raczej nic nie było w okolicy zmieniane co mogło by wpłynąć na działanie tej funkcji.

Proszę sprawdzić w konfiguracji sposobu dostawy paczki w Sello czy jest coś wpisane w polu Identyfikator punktu nadania. W wersji obecnej (51) nie jest to wprost powiedziane, dlatego w wersji 52 pojawi się tam mała podpowiedź:
 

Trzeba dodać albo komplet w asortymencie i go zmontować i wystawić/powiązać z ofertą albo w asortymencie dodać jednostkę miar np. dwunastopak  i ustawić przelicznik na 12 szt. Następnie w ofercie internetowej ustawić tę nową jednostkę miar asortymentu. Wtedy na zamówieniach będą wpadały zakupy np w sztukach /parach/kompletach z Allegro i będą one tłumaczone na te dwunastopaki.
 
Tu warto zwrócić uwagę, że w ofercie internetowej są dwie jednostki - jedna dotyczy asortymentu powiązanego a druga dotyczy tego, co pojawia się w serwisie Allegro.

PS. Problem wynika z tego, że użyta została dostawa własna (wbudowana), która nie ma zaimplementowanej funkcji wyliczania ubezpieczenia. Poprawimy to. Na tę chwilę możesz spróbować wyłączyć pstryczek Ubezpieczenie w tym sposobie dostawy paczki.

Tak jak wspomniał Daniel powyżej, to był wynik jakiejś niefortunnej zmiany w Allegro.

A dostawa w Sello ma zaznaczony znacznik Pobranie? Po tym polu filtrowane są usługi WzA dostępne do wyboru i pobrania wyświetlają się tylko jeśli cała dostawa w Sello jest oznaczona jako pobranie.

Rozumiem, że chodzi o zamówienia a nie o aukcje (oferty internetowe). W ofertach nie ma jeszcze dodanej takiej możliwości, natomiast w zamówieniach w definicji automatu należy wskazać rolę użytkownika, który może daną czynność wykonać.
 

 

Proszę zautoryzować ponownie konta Allegro i zatwierdzić dodanie nowych uprawnień w Allegro dla aplikacji Sello.