Skocz do zawartości

Bartosz Rosa

InsERT
  • Liczba zawartości

    25 987
  • Rejestracja

  • Ostatnia wizyta

  • Wygrane w rankingu

    282

Community Answers

  1. Bartosz Rosa's post in Sello NX nie chce zaimportować zamówienia Allegro od osoby prywatnej gdy chce ona fakturę was marked as the answer   
    To jest dość skomplikowany problem, kartoteki klientów w nexo rządzą się pewnymi prawami, zaś dane, które przylatują z serwisu Allegro nie zawsze są tak oczywiste w połączeniu z tymi kartotekami. Najpewniej tutaj kupujący został rozpoznany i potraktowany jako firma a nie osoba prywatna. Zajęcie się tymi tematami mamy w planach na najbliższy czas. 
  2. Bartosz Rosa's post in ZK -> Zamówienie wysyłkowe was marked as the answer   
    Czy w sposobie dostawy jest zaznaczona opcja Ubezpieczenie?
  3. Bartosz Rosa's post in problem z działaniem tagu [Towar::Nazwa] was marked as the answer   
    1. Na początek, trzeba dodać pole własne do towaru, np wlasna_nazwa

    2. Następnie zaznaczyć wszystkie towary i zmianami zbiorczymi Ctrl+B nadać temu polu pustą wartość:

    3. Wykonać koniecznie kopię bazy danych (archiwizację), bo dalsze kroki operują na bazie danych i mogą bezpowrotnie usunąć dane w bazie przy niepoprawnym zastosowaniu
    4. Z poziomu programu serwisowego do Sello (admin.exe) lub Microsoft SQL Server Management Studio wykonać poniższe polecenie SQL.
    update it_CustomAttributes set ia_AttributeValue = isnull( (select is_name from it_ItemSite ist where ist.is_itemId = ia_ItemId and is_SiteId = (select st_id from st__Site where st_SiteId = 1 and st_svcProvId = 1) ), '') where ia_AttributeId= (select cat_id from sl_CustomAttributes where cat_Name='wlasna_nazwa') Jeśli pole własne ma inną nazwę to zmienić ją w tym poleceniu na samym końcu (wpisać nazwę pola własnego, tutaj wlasna_nazwa).
    W towarach w których było dodane pole własne za pomocą zmian zbiorczych zawartość pola:

    powinna się przepisać do pola własnego

    Po tym zabiegu nie należy już korzystać z pola Nazwa na zakładce SERWISY, bo przepisywanie działa tylko raz, w momencie wykonania polecania SQL. Można je wykonywać wielokrotnie - będzie ono nadpisywać wartości pola własnego.
     
    5. W szablonie opisu tam, gdzie użyty jest tag [Towar::Nazwa] należy zastosować tag [Towar::PW::wlasna_nazwa] - lub inna nazwa pola własnego.
     
     
     
  4. Bartosz Rosa's post in Ponowne pobieranie transakcji... ??? was marked as the answer   
    Informacja taka zniknie samoistnie po 3 tygodniach, ale można ją też usunąć za pomocą polecania SQL wykonanego na bazie Sello, za pomocą np. programu serwisowego do Sello (admin.exe).
     
    W poleceniu należy wkleić identyfikator zamówienia, który widnieje w treści błędu (xxx).
     
    delete from reg_OrderEventTrackerFails where oetf_CheckoutFormId = 'xxx'  
  5. Bartosz Rosa's post in Uruchomienie systemu sprzedaży: Nie udało się uruchomić systemu sprzedaży. was marked as the answer   
    Użytkownik w sekcji PARAMETRY BAZY DANYCH SYSTEMU SPRZEDAŻY to na pewno jest Szef? Chodzi tutaj o użytkownika serwera SQL, domyślnie ma on nazwę sa
  6. Bartosz Rosa's post in Zmiana rejestracji konta was marked as the answer   
    Proszę napisać na sello@insert.com.pl podając dane firmy, na które są te konta zarejestrowane oraz identyfikatory kont starego i nowego (najlepiej też zrzut ekranu z okna zarządzania kontami i licencjami, tak aby było widać nazwy oraz identyfikatory tych kont).
  7. Bartosz Rosa's post in Nadanie przesyłki do zamówienia Subiekt Nexo was marked as the answer   
    Aktualnie trwają nad tym prace, planujemy udostępnić taką możliwość w wersji 48 (okolice grudnia).
  8. Bartosz Rosa's post in Pobieranie aktywnych ofert. was marked as the answer   
    Problem zostanie poprawiony w 47. W wersji 46 nie było jeszcze tej poprawki.
  9. Bartosz Rosa's post in label.sender.pointId musi pasować do wyrażenia [A-Za-z0-9-]+ was marked as the answer   
    Zainterweniowałem w tej sprawie i Allegro wdroży dzisiaj do 12 poprawkę.  
    Pozostaje zaczekać.
     
    https://github.com/allegro/allegro-api/issues/7613
  10. Bartosz Rosa's post in Drukarka Zebra gk420T ustawienia wydruku was marked as the answer   
    Etykiety pobierane są od kurierów i zwracane są w postaci plików PDF, które Sello zleca do wydrukowania. W konfiguracji synchronizacji z WzA i z InPost ShipX można wybrać jakiego formatu etykiety będą pobierane (A4, B6 itp), samo ustawienie papieru do drukowania należy przeprowadzić w ustawieniach drukarki/programu, którym drukowane są pliki typu PDF.
  11. Bartosz Rosa's post in Dostawa do paczkomatu wymaga podania jego numeru. was marked as the answer   
    Błąd ten pojawia się dlatego, że w parametrach domyślnych transakcji jest ustawiona dostawa do paczkomatu jako domyślna dla nowych transakcji. Jeśli klient w zamówieniu nie podał innej dostawy to Sello zapisze transakcję z taką dostawą domyślną. Dostawa do Paczkomatu wymaga jednak podania numeru paczkomatu, a w związku z tym, że w nowej transakcji nie ma tego numeru, pojawia się ten błąd.
    Proszę przestawić domyślną dostawę na coś innego niż Paczkomat. Wiele osób dodaje sobie tutaj dostawcę i dostawę o nazwach <nie ustawiono>, wtedy widać od razu, że klient nie wybrał jeszcze żadnego sposobu dostawy.
  12. Bartosz Rosa's post in problem z wysyłaniem meila was marked as the answer   
    Problem z połączeniem się z serwerem pocztowym. Czy inne programy pocztowe łączą się do poczty? Możliwe, że problem jest chwilowy i sam minie.
  13. Bartosz Rosa's post in Problem z dodaniem nowej aukcji was marked as the answer   
    Trzeba zaktualizować wersję Sello do minimum 1.43.0
     
    Z listy zmian:
    Na zakładce opis w oknie edycji aukcji dodano pole wyboru języka bazowego oferty - pole wymagane w Allegro od maja 2023.
  14. Bartosz Rosa's post in Towary z Subiekta nie przechodza do Sello was marked as the answer   
  15. Bartosz Rosa's post in brak możliwości tworzenia etykiety wysyłkowej Inpost w wersji Subiekt Nexo 46 was marked as the answer   
    Już powinno być po Polsku. Prośba o potwierdzenie .
  16. Bartosz Rosa's post in Sello błąd przekroczono Limit 16 zdjęć was marked as the answer   
    Jakie zmiany są na tej ofercie wykonywane? Proszę o zrzut ekranu dolnej zakładki ZMIANY oraz o przykładowy link do oferty, której błąd dotyczy.
  17. Bartosz Rosa's post in Zamówienia-Ustawienia-Faktury-Asortyment was marked as the answer   
    Przy wyborze Dostawcy należy wskazać konto integracji dla tego dostawcy a tutaj nie jest dodane. Proszę przejść do modułu konta integracji i dodać połączenie z InPostem.

    W danych połączenia należy podać identyfikator firmy oraz token dostępowy - dane te można pozyskać z Menadżera Paczek InPostu. Wtedy będzie możliwość dodania dostawy dla InPost i będzie wybór dodanego konta InPost.
     
    Co do sygnatury, to musi ona odpowiadać 1 do 1 symbolowi z Subiekta. Jeśli w Subiekcie jest TW6 to w sygnaturze musi być tylko i wyłącznie TW6, a jest tam obecnie TW6 Różowe XXXX. Większa swoboda w definiowaniu funkcji porównywania i wyszukiwania towarów będzie w jednej z najbliższych wersji.
     
  18. Bartosz Rosa's post in wydruk etykiety wysyłkowej was marked as the answer   
    W konfiguracji dostawy można wybrać rodzaj pobieranej etykiety.
    Dodam też, że okna konfiguracji dostawy będą zmienione w wersji 47, ponieważ pierwotny pomysł, który mieliśmy nie sprawdził się w praktyce. 
    Będzie tam również pole z wyborem wydruku.
  19. Bartosz Rosa's post in Błędne ceny na zamówieniu Sello->Subiekt was marked as the answer   
    Rozwiązaniem okazało się przestawienie w asortymencie Subiekta ustawienia przeliczania wartości pozycji na Wylicz cenę.
     

  20. Bartosz Rosa's post in Zamówienia z serwisu nie są widocze :( was marked as the answer   
    Na jakim serwerze SQL została utworzona baza Sello? Chodzi o wersję.
  21. Bartosz Rosa's post in Problem z rejestracją licencji sello na kolejny rok was marked as the answer   
    Czy problem udało się usunąć? Bo widzę, że było również zgłoszenie przez formularz kontaktowy.
     
    Proszę się upewnić, że w systemie jest dostępne i włączone szyfrowanie TLS 1.2.
    https://www.sello.pl/2021/02/24/tls-1-2-w-serwisach-sello/
  22. Bartosz Rosa's post in Sello nie generuje etykiet bez smarta w systemie InPost was marked as the answer   
    Generalnie status Oferta wybrana oznacza, że Sello poprawnie utworzyło taką przesyłkę w InPoście, ale z powodu braku środków na koncie nie zostały one z automatu opłacone. Z Sello nic tutaj więcej zrobić się nie da jak tylko ponownie utworzyć przesyłki po wcześniejszym doładowaniu konta. Jeśli na koncie InPost bez umowy są środki (prepaid) to takie przesyłki się normalnie utworzą i nie trzeba będzie w ogóle wchodzić do Menadżera Paczek - ale trzeba tutaj zadbać o prawidłowe ustawienie gabarytu przed wysłaniem paczek do InPostu, bo po automatycznym opłaceniu nie da się tego zmienić.
  23. Bartosz Rosa's post in Pomoc w obsłudze Sello was marked as the answer   
    Na początek polecam przejrzenie naszych tutoriali: https://www.sello.pl/tutoriale/
  24. Bartosz Rosa's post in Requested delivery method was not found was marked as the answer   
    Dokładniej to błąd w konfiguracji WzA w Sello. Prawdopodobnie ma to związek z https://www.sello.pl/2023/02/13/zmiany-w-wza-konieczna-aktualizacja-sello/
    Allegro w ostatnim czasie wyłączyło obsługę starych identyfikatorów dostaw w WzA co wymaga wejścia w każdą dostawę od strony Sello i jej ponownego zapisania - w celu zapisania nowych identyfikatorów usług w Allegro.
    Podejrzewam, że dla dostawy dla paczki, w której ten błąd występuje, nie nastąpiło takie odświeżenie i Sello próbuje identyfikować usługę w WzA za pomocą starego identyfikatora usługi - w związku z czym Allegro odpowiada, że takiej metody dostawy nie ma. 
     
  25. Bartosz Rosa's post in Po aktualizacji z 1.42.6 do 1.42.7 nie mogę zaktualizować bazy danych was marked as the answer   
    Trzeba zaznaczyć aktualizację i wcisnąć OK.
     
    Sello podczas aktualizacji wymaga skonwertowania danych w bazie do nowszej postaci. 
×
×
  • Dodaj nową pozycję...