Reguły wiadomości

[Ks. Robak 314]

 

He, już któryś raz przegapiłem pytanie od klienta przysłane mailem, bo nie zauważyłem go w gąszczu śmieci od Allegro.

 

Dlatego, po naradzie z zarządem, czyli mną, podjąłem decyzję, że zdecyduję się na ten śmiały krok i zrobię reguły wiadomości w Sello.

 

No i właśnie. Myślałem, że to jest tak prosto - jak w rządzie, jeden podpis i już "jest".

A tu podpis jest, ale reguł nie ma.

 

Możecie podzielić się radami jak macie zorganizowane reguły wiadomości tak aby nie przegapiać tego co ważne ?

 

[PanBanBan Marcin 185]

Ja mam zrobione tak, że wszystkie regularne wiadomości (allegro, payu, sprzedałeś, zakończenie, kurier, poczta) są oflagowane. I każda wiadomość jest przypisywana do swojej grupy.

 

Dzięki temu wszystkie wiadomości nieregularne (pytania od klienta, spam, itd.) nie są oflagowane i nie mają grupy. Wybierasz filtr nieoflagowane i z grupy brak, i masz listę tych wiadomości nieregularnych - proste Ale najlepsze jest to, że nawet mimo tego, to pracownicy i tak potrafią przeoczyć zapytania klientów 

[Ks. Robak 314]

Ale najlepsze jest to, że nawet mimo tego, to pracownicy i tak potrafią przeoczyć zapytania klientów 

 

No właśnie, u mnie to samo. Już próbowałem rozmawiać, prosić - NIC. Zaraz będę zwalniał.

;D

 

Dzięki, zaraz sobie pokombinuję z tym regułami.