Krystian Koryciak

Po aktualizacji do wersji 1.34 Sello jest problem z odczytaniem danych z allego. Przy wysyłaniu numerów dostajemy różne błędy. Numer jest już w allegro a sello nie potrafi zmienić statusu dla paczki. Te błędy występują u wszystkich klientów. Co możemy z tym zrobić ?

ok dziękuję za szybką odpowiedź, no nic czekamy z niecierpliwością na aktualizację.

Witam Dzisiaj natknąłem się w kilku firmach na taki problem czy będzie on naprawiony przy jutrzejszej aktualizacji ? Nie można ani sprawdzić konta ani autoryzować. tzn Autoryzacja przechodzi ok ale już zapisać nie można.

Wg informacji klienta Grupowali wg klienta (i to chyba jest odpowiedz na moje pytanie )

Witam serdecznie Mamy problem z ustawieniem statusu zamówienia. Kilka przykładów od klienta. Są 2 transakcje które zostały opłacone jedną płatnością. Transakcje zostały zgrupowane i Grupa otrzymała status '0' Co może być problemem ? Dodam jeszcze , że klient pracuje na rezerwacji towarów czyli dla danych transakcji zostały utworzone ZK. Świeża transakcja z 8.02 , klient pracuje na nowym sello już od tygodnia. Jak widać na zrzucie pojedyncze transakcje mają status 5 (chyba oznacza to transakcje do zgrupowania - w dokumentacji nie ma info o tym) (0 - kupujący dokonał zakupu 1 - kupujący wypełnił formularz 2 - transakcja gotowa do dalszego przetwarzania) a grupa dostała 0.

Aktualnie może tak być , żeby mieć jakąkolwiek informację o usłudze dodatkowej.

Super pomogło dzięki

Witam Kolejna rzecz zauważona w nowym sello. Chodzi o odświeżanie numeru dokumentów końcowych. Jak mamy zaznaczoną inna zakładkę np paczki , szczegóły transakcji jest wszystko ok. Przy dokumentach jest taki problem jak widać. Numer zmienia się losowo raz na jakiś czas.

Jednak rozwiązanie z mapowaniem na wszystko co jest w subiekcie było by najrozsądniejsze.

Witam Jak możemy poradzić sobie z problemem usług dodatkowych ? np. montażu . Sello jedyne co widzi to różnicę wpłaty i wtedy może to komuś dać do myślenia , że może akurat jest jakaś dodatkowa usługa. W przypadku pobrania transakcja wygląda tak jak na zrzutach.

Witam Dążąc do automatyzowania każdego aspektu handlu internetowego mamy do zaoferowania oprogramowanie do automatyzacji zamówień od dostawców. Jeżeli używamy Sello/Subiekta GT oraz nasz dostawca także używa Subiekta GT, możemy wdrożyć oprogramowanie, które: - odzwierciedli nam w naszym Subiekcie ofertę dostawcy -> w każdej chwili mamy pod ręką aktualny stan i cenę u dostawcy co w połączeniu z Sello bądź innym naszym oprogramowaniem pozwala na wystawienie aktualnej oferty naszego dostawcy na Allegro przy posiadaniu minimalnego stanu towaru na miejscu. Aukcje będą pilnowane i ewentualnie wstrzymywane jeśli u nas i u dostawcy towaru zabraknie. Jeżeli na to zezwolimy - w naszym Subiekcie powielą się nowo dodawane kartoteki produktów u dostawcy. - Program o zaplanowanym czasie przeanalizuje sprzedaż w Sello i wygeneruje u nas zamówienie do dostawcy (ZD), po stronie hurtownika wygeneruje ZK. - Kiedy dostawca zrealizuje zamówienie możemy opcjonalnie od razu przyjąć towar w naszym systemie jako PZ (z ilościami potwierdzonymi przez dostawcę) - Możliwe jest estymowanie minimalnych stanów magazynowych i zamawianie towaru na X dni handlu. Program uczy się bieżącego zapotrzebowania na towar. Generalnie, oprogramowanie eliminuje udział człowieka w analizie i zamawianiu towaru u konkretnego dostawcy, redukując go praktycznie do zatwierdzania faktur zakupu. Zawsze zamawia tyle ile jest potrzebne, nie przegapia, nie robi nadmiernych zapasów. W przypadku posiadania przez jednego klienta wielu podmiotów (firm-córek) możliwe jest poszukiwanie towarów pomiędzy nimi i jego ściągnięcie do odpowiedniej firmy dokładnie w momencie wystawiania dokumentu końcowego (wydłużając proces o około sekundę). W przypadku zainteresowania rozwiązaniem zapraszamy na PW.

Witam po aktualizacji wersji z 1.30.3 do wersji 1.30.5 pojawił się nowy problem. W wersji 30.3 jeśli zgrupowaliśmy transakcję, w której było więcej produktów - > każdy (cząstkowy) w nowo powstałej grupie dostawał cenę całej transakcji. Miało to zostać poprawione w nowej wersji 1.30.5 niestety teraz objaw jest inny. Obecnie w 1.30.5 zgrupowanie transakcji w której jest kilka przedmiotów powoduje, że pierwszy dostaje kwotę całej transakcji, drugi i kolejny = 0 w ogóle nie są brane pod uwagę kwoty, jakie te towary mają w transakcji przed zgrupowaniem.

Witam , mamy następujący problem po aktualizacji Sello do wersji 1.30.3 Proszę wyjaśnienie , ewentualnie wskazać sposób rozwiązania takich sytuacji. cyt. "Dodaliśmy funkcję przenoszenia wartości towarów z formularzy do transakcji – w związku z czym, jeśli w transakcji domyślne koszty towarów różnią się od tych zwróconych w formularzu Allegro, zostaną one skopiowane automatycznie a cały formularz będzie oznaczony jako zgodny." Czy zdanie powyżej jest odpowiedzią na sytuację poniżej ? Czy jeśli transakcja wpadnie do Sello , a my dokonamy następujących modyfikacji. W moim przykładzie występuje taka sytuacja. Mamy 2 produkty w transakcji. każdy po 20 zł czyli razem 40. Zmieniam cenę na jednym przykładowo na 15 zł i dodaje trzeci za 5. Kwotowo wszystko powinno być ok. Ale po (prawdopodobnie pobieraniu transakcji dzieje się jakaś zmiana cen) i cała transakcja dostaje kwotę 60 zł, a każdy produkt po 20zł. Proszę o informacje czy jest może jakaś opcja , żeby zaznaczyć taką transakcję która została przez nas zmodyfikowana , żeby Sello już jej nie ruszyło ? W historii transakcji zostaje mi tylko wpis typu: