Katarzyna Ochał

Udało mi się uporać z błędem powyżej, a teraz mam taki, nie wiem o jakie usługi dodatkowe może chodzić.

Skoro więc wyskakuje ten błąd, to tak na chłopski rozum co należy zrobić? Przeczytałam to co wyżej, ale nijak dalej nie wiem

Dzięki, to już mi dużo pomogło. Inpost już chyba mam. Teraz jeszcze kiedy ustawiam GLSa (umowa własna), to w sello wybieram Wysyłam z Allegro i przy konfiguracji wyskakuje okno i na górze można wybrać tylko: DPD, Poczta Polska i UPS....

Czyli muszę skonfigurować umowy własnie w Wysyłam z allegro, po czym w sello wybrać w ustawieniach i konfiguracji opcję Wysyłam z allegro? A kiedy to wszystko skonfiguruję w jaki sposób co trzeba kliknąć w sello, aby utworzyć etykiety i je wydrukować?

Dzień dobry, do tej pory tworzę paczki w sello, a potem działam już z nadawaniem przesyłek przez Prostą Paczką. Wiem, że od jakiegoś czasu, można tworzyć listy przewozowe przez sello. Moje pytanie brzmi jak to skonfigurować i jak w praktyce tworzyć te listy nadawcze. Pokierujcie mnie proszę gdzie o tym poczytać, jak przez to przebrnąć?

Ok, dzięki, zmieniłam, zobaczymy.

Tak mam, powinnam zmienić?

Teraz pobrało transakcje.... tylko, że jest 13ta, i teraz o 13tej pokazują mi się transakcje od wczoraj od 11tej, po pierwsze już ich nie zdążę wysłać, a po drugie tempo pobierania raczej zawrotne nie jest. Najgorsze, że nie wiemy o co chodzi i tak się bujamy od jakiegoś czasu. Proszę o kontakt, wysyłamy wam zapisane logi po raz kolejny.

Bartosz Rosa, Czy jest taka możliwość aby ktoś od Was zajrzał do nas np przez team viewera i zobaczył co może być przyczyną?

Pytania trywialne sprawdzone, wszystko gra. To cały komunikat.

Wiem, ale szczerze mówiąc od jakiegoś czasu nic innego nie robimy tylko szukamy przyczyny błędów. Wysyłamy wam raporty i czekamy, że może jakimś cudem tym razem transakkcje się pobiorą. Już wiem, że dziś paczek nie wyślę, w poniedziałek pewnie transakcje się zaciągną, ale dlaczego i kiedy będą kolejne błędy tego nie wiem. Pobieranie zamówień z konta .... na Allegro.pl (0 - 100): Zadanie zostało anulowane. Zadanie zostało anulowane. Pobieranie aukcji, ofert kup teraz zaplanowanych, aktywnych z konta ..... na Allegro.pl (0-100): Zadanie zostało anulowane. Zadanie zostało anulowane. Oznaczanie niezwróconych aukcji z konta .... na 'Allegro.pl' jako zakończone: Nie można wykonać ponieważ nie udało się pobieranie danych o aukcjach trwających. I tak w kółko...

U mnie nie pobiera transakcji.... nie wiem, już mi ręce opadają, co wersja to większy bałagan.

Tak to wygląda na ten moment, nie pobiera niczego. Proszę o pomoc. 20200221_091512.mp4

Szczerze mówiąc nie jestem informatykiem, słabo znam się na tym wszystkim. Wiem natomiast, że od jakiegoś czasu praca na sello staje się uciążliwa, błąd za błędem. Dziś np po przyjściu do pracy okazało się, że sello nie zaciągnęło ani jednej transakcji, wyskakuje milion błędów, nie mam pojęcia jak to ugryźć.

Pobieranie zamówień z konta na Allegro.pl (0 - 100): Zadanie zostało anulowane. Zadanie zostało anulowane. - taki komunikat na wszystkich kontach. Co z tym zrobić? Wszystko jest poprawnie skonfigurowane, bo do tej pory pobierało zamówienia bez problemu, problem jest dziś.

Dzień dobry, co może mieć wpływ na czas zaciągania transakcji? Czytałam po aktualizacji, że teraz dzięki zmianom będzie szybciej i lepiej, a tymczasem dziś o 12.21 nie mam jeszcze transakcji z 10.18. Bierzecie pod uwagę, że Allegro rozlicza nas z wysyłki w 24 h? Jeśli mi się to za chwile nie pojawi, wyślę dopiero jutro i rankingi polecą. Mam wrażenie, że zmiany w sello niekoniecznie są na plus.

Bez prostej paczki nie wyobrażam sobie w tym momencie pracy. Działam właśnie na sello i prostej paczce. Pracownik chyba nie do końca wie o czym mówi, bo to bardzo ułatwia. Samo to, że nie trzeba wchodzić na różne strony (e-nadawca, menager paczek inpost, itd). Tworzysz paczki w sello, po czym generujesz listy w prostej paczce i gotowe.

Nie, mam wersję 19.9.10.0

A czy jeśli wprowadzę tam id i token to czy to wygeneruje jakiś problem przy nadawaniu? Chodzi mi o to czy mogę umieścić te dane w sello, ale nadal nie wysyłać przez sello tylko przez prostą paczkę tylko po to, aby nie mieć w notatkach adresu paczkomatu?

Mam tak dlatego, że przy wysyłce nie korzystam z sello, tylko z prostej paczki.

Nie wiem gdzie to.....

Dokładnie tak, nie mam innych paczkomatów niż tylko te allegrowe.

paczkomaty Allegro.

A co mogłoby być źle skonfigurowane? Gdzie szukać błędu?