KAROLINA MAGNER-KACZMARCZYK

Dzień dobry, W jaki sposób można wysłać korekty jpk z gt? Przeszłam na nexo i w związku z tym nie wykupowałam abonamentu na gt, pamiętam że informowano mnie, iż muszę gdzieś zgłosić, aby odblokowali mi dostęp, aby zrobić korekty - tylko nie wiem gdzie i co mam napisać.

U mnie to samo, tragedia

Dziękuję, Co do wysyłki, doszłam do tego, że wiadomości idą do - poczta wychodząca - szkic, a dopiero ze szkicu wysyłam je zbiorczo do każdego klienta osobno i nie mają prawa klienci widzieć innych adresatów.

Dzień dobry, Mam pytania o wysyłanie maili z poziomu klienci biura: 1. Gdzie zaznacza się zgody na otrzymywanie informacji za pomocą środków komunikacji elektronicznej? - wyskakują mi informacje, że nie wyrażona zgoda. 2. Wybierając wszystkich klientów do wysyłki wiadomości, czy po dostarczeniu maila oni widzą do kogo był ten mail jeszcze wysłany? Czy powinnam gdzieś to zaznaczyć? -UDW?

Dzień dobry, Czy jest gdzieś instrukcja obsługi portal biura, ale dla klienta? Najlepiej nagrany filmik., aby wysłać i żeby się nauczył funkcji i obsługi tej aplikacji sam. Szukałam filmików na yt ale same dla księgowych. Czy jest coś takiego?

NEXO, tak poprawiłam instytucję i już działa, dziękuję Muszę tylko poprosić klienta aby sprawdził, czy faktycznie te pieniądze zostały zaksięgowane na jego koncie w urzędzie.

Dzień dobry, Gdzie w programie dodać nazwę organu skarbowego - sprawdziłam w rachmistrzu w danych firmy oraz w zakładce właściciel jest dodany urząd skarbowy, w portal biuro nie pokazuje się. (tylko u niektórych klientów) - nie wiem od czego to zależy. Przy bezpośrednim przelewie z portal biuro pobiera pieniądze z konta, ale nie oznacza w aplikacji, że zapłacono, trzeba samemu podpiąć potwierdzenie i oznaczyć. - ale w historii płatności nadal jest status - oczekuje na płatność. Nie

Czy jest gdzieś opcja zaznaczenia w rachmistrzu nexo, aby w poczcie nie pobierały się maile wysłane. Co wchodzę do programu to automatycznie pobierają się maile wysłane, gdzie to można zablokować?

Dziękuję

Dziękuję za odpowiedź, ale mam pytania: 1.Jak będzie to wyglądać, bo nie do końca rozumiem: jeżeli pobiorę fakturę z ksef, czy będzie jej wizualizacja, czy to następnie znów muszę zapłacić za jej ocr? - czyli podwójnie za tą samą fakturę? 2. czy wiadomo już jaka będzie cena?

Witam, czy wiadomo czy będzie dodatkowo płatna obsługa ksef w programie rachmistrz/ portal biura?? Jeżeli tak to kiedy zostaniemy o tym poinformowani? I jakie będą to ceny???

A czy da się przywrócić dokument do stanu dodane i wtedy dodać opis? Jest taka opcja?

Witam, Czy klient ma możliwość dodać opis do dokumentu, który jest w opracowaniu lub przetworzony?- portal biura

Czy da się wysłać ponowne zaproszenie do portal biura? Wpisałam błędny mail i klient nie otrzymał zaproszenia. Jeżeli tak to gdzie?

OK, rozumiem - szkoda że to nie jest jakoś połączone.

Jeżeli klient zapłaci online za zus i podatek, czy w rachmistrzu będę to gdzieś widzieć? Będzie jakieś potwierdzenie zapłaty? Czy musi pobrać potwierdzenie z banku i mi ekstra przesłać, tak jak do tej pory?

Tak, klient dopisany do portalu w październiku, a na próbę chciałam wysłać sierpień i dlatego ten sierpień nie miał opcji zapłać online, po zaksięgowaniu września i udostępnieniu danych już można płacić online. - to ten błąd: - "płatność on-line nie będzie dostępna dla płatności sprzed założenia podmiotu, oznacza to, że jeśli podmiot został założony, np. 21.04.2022 r. to nie będzie możliwości skorzystania z płatności online dla płatności z dnia 20.04.2022 r. i wcześniejszych"

Dziękuję, już wszystko działa.

Dzień dobry, Zaczynam pracę z portal biura, pomimo dodania nr kont, na portalu nie pojawia się opcja zapłać online, dlaczego? co robię nie tak? gdzie jest błąd?

Dzień dobry, mam problem z ustawieniami kont bankowych zus i mikrorachunku. Po wpisaniu nr kont do wspólnika i następnie chcąc wpisać te same konta w moja firma, wyskakuje na czerwono komunikat, że już istnieje rachunek bankowy o podanym numerze. Gdy kasuje wszystko i robię na odwrót czyli najpierw do moja firma a potem do wspólnika, to taki sam komunikat. Czy coś trzeba zaznaczy/ odhaczyć? co robię źle.