Michał Hirsch

Witam Chciałbym wprowadzić u siebie wysyłkę zagraniczną. Gdzie mam wejść i co ustawić aby Sello umożliwiło mi obsługę takich paczek? Na tą chwilę korzystam miedzy innymi z Allegro Paczkomaty InPost i Allegro Kurier DPD na umowach z Allegro i wysyłam tylko na terenie Polski.

Dziękuję za pomoc. Teraz wszystko gra.

Witam Wszystkich Mam sytuacje w której sklep internetowy i sello działają na jednej bazie w Subiekcie GT. Mam wystawiony towar na allegro w ilości 2 sztuk na który zostało złożone zamówienie ze sklepu internetowego na 2 sztuki. Więc skoro pojawiło się zamówienie z rezerwacją w Subiekcie to sello powinno ściągnąć te dwie sztuki i jednocześnie zakończyć aukcję. Jednak pokazuje jedynie, że towar jest zarezerwowany w ilości 2 sztuk i nadal są dostępne 2 sztuki w aukcji. Poszukując na forum rozwiązania zmieniłem poprzez zmiany zbiorcze w trwającej aukcji synchronizację ilości z uwzględnij STAN na uwzględnij DOSTĘPNE oraz zakończenie aukcję gdy STAN <=0 na gdy DOSTĘPNE <= 0 jednak aukcja nadal wisi. Gdzie może być problem ?

Co w takim razie z tymi transakcjami, które zrealizowałem już w ten sposób i nie maja numerów dokumentów końcowych ? Nie jestem w stanie ich powiązać ręcznie w jakiś sposób ?

Poszedłem za Waszą radą i ustawiłem automatyczne generowanie ZK, co przyspieszyło proces. Jednak pojawił mi się problem. Gdy pojawia mi się ZK w subiekcie i generuje z niego dokument końcowy, to numer dokumentu nie przenosi mi się do sello. Co robię nie tak ? Czy dokument końcowy muszę wystawiać z sello, żeby widniał tam numer paragonu/FS ?

Czy w przypadku paczek za pobraniem również będzie odznaczało transakcje jako opłacone ? Czy Sello potrafi rozróżnić płatne z góry od tych pobraniowych ?

Witam Pracuję na Sello od kilku miesięcy, postępując zgodnie z tutorialem w kwestii obsługi zamówień. Pobieram zamówienia z allegro i realizuje je kolejno jedno po drugim. Zaczynając od zarejestrowania wpłaty następnie wysłanie dokumentu końcowego do subiekta, a następnie w module paczek wysyłam zlecenie, pobieram nr nadania, generuje i drukuję etykietę. Powoli uczę się i nabieram pewności w działaniu z tym programem. Jednak wpada mi coraz więcej zamówień i realizacja ich jeden po drugim zabieram mi coraz więcej czasu. W obecnej sytuacji gdy wpada mi 30 zamówień to poświęcam na to 4-6 godzin( łącznie z pakowaniem). Jestem jedyna osobą w firmie, która obsługuje aukcje allegro przez sello i chciałbym przyspieszyć proces realizacji zamówień, ponieważ spływa coraz więcej zamówień i za chwilę będzie mi to zajmowało jeszcze więcej czasu. Zwracam się więc o pomoc do społeczności forum z pytaniem jak mogę poprawić lub bardziej zorganizować pracę w sello? Chciałbym się dowiedzieć jak mogę szybciej wysyłać zamówienia z sello do subiekta i czy mogę w jakiś sposób wydrukować listę zamówień z towarem, w celu wcześniejszego skompletowania zamówienia? Dodam na koniec, że jestem laikiem w kwestiach informatycznych i opieram się jedynie na wiedzy z tutoriala w kwestii obsługi. Program instalował i ustawiał firmowy informatyk. Byłbym wdzięczny jeśli ktoś jest w stanie w przystępny sposób pokazać mi rozwiązania, które ułatwią realizację zamówień.

Dziękuje bardzo za wyjaśnienie.

Witam Pytanie początkującego odnośnie zmiany statusu zamówienia w Allegro. W Sello mam zakończoną transakcje i status paczki dostarczono, a mimo to status w panelu zamówień Allegro widnieje jako wysłane, a nie odebrane. Czy muszę ręcznie weryfikować czy klient odebrał paczkę i zmieniać status w panelu zamówień Allegro czy Sello powinno do robić automatycznie ?

Dziękuje za wyjaśnienie.

Witam Mam problem ze statusem synchronizacji numeru wysyłki z serwisem aukcyjnym w przypadku Allegro Kurier DPD. Nie wiem co robię, źle lub co powinienem zrobić w takiej sytuacji. Paczki wydane już kurierowi jedna już dotarła nawet do klienta, a w statusie cały czas widnieje "Utworzona" oraz status synchronizacji numeru wysyłki z serwisem aukcyjnym ma pomarańczowy symbol i dopisek "Wymaga wysłania". W tym samym czasie realizowałem paczki dla Inpost i wszystko działa poprawnie, statusy się aktualizują i mam zielony symbol. Mógłby mi ktoś wytłumaczyć jak to poprawnie zrobić, aby status był zielony ?

Witam Mam problem z danymi w sekcji nadawca na etykiecie Inpostu. Podstawiają mi się dane adresowe firmy a chciałbym mieć tam dane adresowe sklepu. Jak i gdzie to zmienić ? Skąd sello ściąga dane do sekcji nadawca na etykiecie ?

Wpiszę dane ręcznie i zobaczę czy przyniesie to oczekiwany rezultat. Dziękuje za pomoc.

W zakładce Moja firma mamy dane adresowe gdzie firma jest zarejestrowana i wole tego nie ruszać, a na etykiecie chcę dane adresowego siedziby gdzie prowadzimy sprzedaż stacjonarną. Mam obawy czy nic się nie wysypie gdy zamiast tagów wprowadzę "sztywne" dane z adresem sklepu stacjonarnego. Także wole się zapytać doświadczonych użytkowników zanim wprowadzę te zmiany.

Witam Wczoraj weszła mi pierwsza sprzedaż z Allegro z wysyłką za pośrednictwem Allegro Kurier DPD, proces przeszedł całkiem sprawnie. Jednak po wydrukowaniu etykiety zauważyłem, że dane nadawcy są niepoprawne. W polu nadawca pojawiły się adres naszej firmy, jednak siedziba jest w innym miejscu i to właśnie dane siedziby mają się znajdować na etykiecie oraz trafiać do serwisu Allegro,bo jak rozumiem podjazd kurier muszę zamówić przez wysyłam z allegro. Teraz do sedna czy jeśli wprowadzę w zaznaczonym na zdjęciu miejscu dane siedziby to będzie się ona generować na etykiecie i te same dane trafią do serwisu allegro, gdy będę zamawiał podjazd kuriera ? Jestem kompletnie zielony w temacie Sello i wole zapytać zanim coś sknocę.