-
Liczba zawartości
3 046 -
Rejestracja
-
Ostatnia wizyta
-
Wygrane w rankingu
18
Posty dodane przez HotKey .
-
-
Jak zamierzacie rozwiązać problem nieodebranych paczek?
Albo odstąpienia od umowy ?
Będziecie wysyłać poleconym za potw. odbioru korektę?
Czy jakoś inaczej?
Bo właśnie przez te 7 zł dodatkowej straty nie wdrożyłem czegoś takiego u siebie.
Wiele firm wysyła już w ten sposób faktury. X-KOM, Allegro itd. Robiłem świąteczne zakupy i zastanawiałem się jak oni to robią. Faktura przychodziła około następnego dnia po odebraniu paki, ale na pewno nie przed odebraniem jej.
-
Wprowadź podobne zasady na zdjęciach wewnątrz ofert - to podniesie atrakcyjność twojej oferty
Jak to rozumieć ? Póki co podmieniam tylko miniaturki, a zdjęcia w opisie aukcji mam na różnych tłach...
Może jakaś sugestia na przyszłość. Póki co pytałem jakiś czas temu i obowiązek pod rygorem sakncji dotyczy to tylko i wyłącznie pierwszej miniaturki w ofercie, nawet drugiej już nie
Ale widzę, ze wszyscy przy tym samym siedzimy
-
Potwierdzam problem, z Mailingu nie udało mi się nigdy wysłać hurtem faktur, zaś można faktury załączyć tymi samymi szablonami wiadomości wysyłanymi pojedynczo.
-
kupował ktoś licencję na pełną bazę? Jest to opcja - wówczas pojemność bazy no limit.
Może to dla niektórych być najtańsze rozwiązanie, no i nie uszkodzi się bazy poprzez operacje na bazie, ew założyć nową bazę, znam takie praktyki jak baza puchnie to startujemy z nową, ale to trochę roboty też, no nie wiem, doradźcie
-
A ponegocjować zawsze warto...
Ale ten Sklepik co macie to jest bardzo ładny, drogie takie cacko, w czym to jest zrobione? Dużo przy tym jest roboty?
-
Rok 2016 to jakaś masakra, a już zapowiadają że 2017 będzie jeszcze gorszy, zwłaszcza z zapowiadanymi zmianami Allegro Już teraz z zysku netto na moich towarach - część przypadająca na prowizję Allegro jest większa niż moja część zysku, czyli na każdym sprzedanym przeze mnie towarze Allegro zarabia więcej niż ja
Taki komentarz spotykam najczęściej za 2016 rok. U nas spadki podobne.
-
A ponegocjować zawsze warto...
No właśnie jestem po negocjacjach i nic z tego póki co nie wyszło, no ale będziemy próbować znów w takim razie.
-
Nie - nie dokładamy, PP może zaproponować rozsądne ceny ale wymaga ilości, nie są one jednak kosmiczne, od 500 sztuk /m-c już fajne stawki wychodzą.
OK zatem kwestia pogadania z nimi, bo ja bynajmniej uważam cenę 6,00 brutto za szokującą porównując z tym co dostałem z PP. No zobaczymy co nowy rok przyniesie.
-
No ceny to zdecydowanie z kosmosu - pogadajcie z przedstawicielami kurierów.
Jeśli chodzi o ranking dziadostwa to zdecydowanie DPD prowadzi, wysyłaliśmy nimi może miesiąc, tygodniowo więcej problemów niż we wcześniejszym Fedexie w kwartał. InPost jeśli chodzi o kuriera czy paczkomaty nie wypada źle, dziadują tylko z tymi listami Allegro. Fedex, K-EX, GLS - współpracowaliśmy z wszystkimi (obecnie umowy z 2-ma z nich) i oferują podobny poziom.
Pozwoliłem sobie podejrzeć na Waszej stronce, z tego co widzę, to odbiór w punkcie 6zł (w placówkach Poczty Polskiej) - dokładacie do tego, prawda?
-
No to chyba czas zmniejszyć bazę. Są limity na 10GB zależy jaką masz wersję bazy SQL ?
-
Jaki błąd, napisz coś więcej.
-
czy klienci będą uważać za "normalną" cenę 19,99zł za kuriera? Czy polecą mi po gwiazdkach i pa pa Standardzie Allegro?
Musisz poobserwować, my zmagamy się z tym samym problemem odkąd pojawiły się nowe zasady SA, kurier 20zł i kilka razy straciliśmy SA z powodu oceny Klientów, ale prawie SA nie otrzymujemy obecnie jesdt to bardzo kosztowne, no ale tutaj może być sprawa indywidualna zależna od ilości drobnicy jaką sprzedajesz, bo moim zdaniem ta drobnica najbardziej wpływa na ocenę do SA, tzn im więcej drobnych przesyłek tym lepsza ocena końcowa, takie są moje obserwacje i idziemy w tym kierunku, aby jechać z drobnicą tylko w celu wyrobienia targetów u przewoźników, oraz podbicia SA, nawet jeśli na części z niej nie będzie zarobku. Poobserwuj jak nie sprawdzisz to nie będziesz wiedział
-
My wyłaczyliśmy całkowicie np. Paczkę w ruchu z dostawy przed swiętami.
Przysłali informację że paczki wysłane po 19 nie dojdą na święta
Dobrze że wspaniałe Sello daje możliwośc hurtowej zmiany:)
Podzielam tą opinię sam korzystam. Dodatkowo hurtowa zmiana miniaturek też jest bardzo pożytaczna
-
Trochę pomordowałem się z tematem, jednak udało mi się stworzyć
O chętnie potestuję !
-
Było by już dostępne, gdyby Allegro nie uparło się, że tę jedyną zmianę można zrobić tylko przez nowe API . Postaramy się dodać taką możliwość w najbliższej wersji.
Czekamy niecierpliwie
-
Ja bym tak nie robił.
Po pierwsze wymagałbym od klienta zwrotu albo kompletu albo niczego
Proszę bardzo akurat robię zakupy świąteczne, no i jest nawiązanie do Twojego tematu, proszę tak robi np X-KOM na Allegro:
"... W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży towaru zakupionego w zestawie z innym produktem zwrotowi podlega cały zestaw ..."
Jestem tego samego zdania, trzeba się uczyć od większych
-
Zadziała tylko w aukcjach, gdzie nie ma ofert kupna.
Przydałoby się rozszerzenie na oferty gdzie jest kupno.
-
To żaden plus. Klient Cię wykorzysta i na drugi dzień zapomni o Tobie
Ja się już nie patyczkuję - dawniej szedłem klientom na rękę ile wlazło. Mogli nawet zamawiać dostawę swoim kurierem, ale od dobrych kilku miesięcy wszystko liczę i ostatnio mi nawet wyszło, że nie opłaca się przyjmować zamówień telefonicznych i mailowych. Są to w 99% zamówienia na pojedyncze, bardzo tanie przedmioty i czas jaki poświęcam ja lub mój pracownik na ręczne wklepanie ich do Sello kosztuje mnie więcej niż zarabiam na nich.
Dodatkowo często przy zamówieniach telefonicznych tracimy czas na sprawdzanie w necie adresu klienta
Na Amazonie nie można się dodzwonić do żadnego sprzedawcy, nawet jak prosiłem o numer telefonu do Sklepu mailowo, to serwer pocztowy Amazonu kasował autoamatycznie sprzedawcy numery telefonów jakie mi podawał, oraz linki www z adresami do sprzedawcy. Tam cała poczta przechodzi przez serwery Amazonu. Uważam, że działa to sprawnie.
-
Witam mam pytanie przygotowyje sello do działania ale na razie nie chce z transakcjami nic robić bo działam przez stary system i mam nie powiązane aukcje z towarem a jest tego dużo i poczekam jak się skończą .
Pytanie czy tranzakcje można jakoś wykasować zbiorczo ?
albo coś z nimi zrobić żeby nie pomieszały się
Powiązać możesz nawet teraz, im szybciej tym lepiej. Po powiązaniu dokumentów będziesz mógł korzystać z kolejnych funkcji Sello.
Po usunięciu transakcji i kliknięciu "odbierz wszystko" znów się pobiorą.
-
jesli chodzi o Sello to nie ma takiego narzedzia, ew operacja SQL na bazie danych.
-
Jak klient wysyła żądanie potwierdzenia o dostarczeniu wiadomości, czy Sello je wysyła ?
tak i czy pobiera natychmiast wszystkie grafiki do maila? (bezpieczeństwo).
-
Chodzi o to, że wśród zaznaczonych wiadomości jest też wiadomość przeczytana. Wtedy funkcja "wyszarzająca" domyślnie uznaje, że w takim wypadku należy wyszarzyć funkcję oznacz jako przeczytane - ma to widocznie wyższy priorytet.
Możemy w ogóle znieść to ograniczenie i nie wyszarzać żadnej z opcji.
Tak to chyba ten powód. Tak jak piszesz działają chyba programy pocztowe, można by to zrobić tak samo.
-
zmieniam dziennie jakieś 30-40 aukcji. Jak u mnie sprzedaż spadła o 20%
No właśnie. Do tej pory umieszczanie logo firmy, czy też innego wyróżnika na miniaturce pozawalało się wyróżnić, pokazać markę Sklepu i pokazać profesjonalne podejście do sprzedaży, teraz już nie można w ten sposób się wyróżniać. Moim zdaniem teraz, gdy wiele ofert będzie "takich samych" lub bardzo podobnych - trzeba poszukać innej formy wyróżnienia się. Ja liczyłbym na pierwsze wrażenie, po wejściu na aukcję - schludny szablon, może jakiś dobry panel z miniaturkami, aby przekonać Klienta o dużym wyborze towarów... Jakieś inne propozycje?
-
Ale co Wy piszecie że nie działa, jak oznaczanie jako przeczytane działa
No zobacz jak mi działa - klikam CTRL+A - czyli zaznacz wszystkie i co widzę?
Bardzo uciążliwe, tym bardziej, że jak pokazałem w innym poście nie działają też reguły wiadomości, którymi można by się pozbyć maili których nie trzeba czytać. Nawet mały sklepik dostaje po 100 maili dziennie, większości z nich nie potrzeba czytać typu PAYU czy komentarze, póki co nie mamy rozwiązania.
Sello automatyczne wysyłanie faktur
w Pomocna dłoń
Napisano
To nie jest aż tak skomplikowane. Wsadzasz w regulamin Sklepu, że Klient zgadza się na akceptację faktury zamiast paragonu. Każdy Sklep musi mieć regulamin, to gdzie on jest to inna sprawa, ma być po prostu dostępny. Wydaje mi się, że wiele było na google na ten temat pisane, problemy są raczej techniczne, niż prawne.
http://www.rp.pl/artykul/1168878-E-sklep-wybiera-czy-wyda-klientowi-fakture-czy-paragon.html#ap-1
http://www.podatki.biz/artykuly/dokumentowanie-sprzedazy-w-sklepie-internetowym-faktura-zamiast-paragonu_14_32100.htm
Ja w większości przypadków korekty faktur robię skan + mail. Nie spotkałem się do tej pory z ani jednym przypadkiem problemu z załatwieniem korekty możliwości jest wiele:
...Akceptowalnymi przez fiskus formami otrzymania potwierdzenia odbioru faktury korygującej przez nabywcę są:
list polecony ze zwrotnym potwierdzeniem odbioru,
odesłanie faktury korygującej z podpisem oraz datą odbioru,
pisemne potwierdzenie odbioru,
elektroniczne potwierdzenie odbioru faktury korygującej,
fax potwierdzający odbiór korekty....
http://poradnik.wfirma.pl/-potwierdzenie-odbioru-faktury-korygujacej-a-prawo-do-obnizenia-podstawy-opodatkowania
Dalej do potwierdzenia korekty wcale kontrahent nie musi jej przyjmować wystarczy awizo + potwierdzenie zdroworozsądkowe, iż kontrahent wie o warunkach korekty:
...Potwierdzenie odbioru faktury korygującej przez nabywcę nie jest wymagane zgodnie z art. 29a ust. 15 ustawy o podatku od towarów i usług, w przypadku gdy (...) podatnik nie uzyskał potwierdzenia, mimo udokumentowanej próby doręczenia faktury korygującej i z posiadanej dokumentacji wynika, że nabywca towaru lub usługobiorca wie, że transakcja została zrealizowana zgodnie z warunkami określonymi w fakturze korygującej....
Jednak ja nigdy z aż tak wydumanymi problemami się nie spotkałem, dopóki nie otrzymam podpisanej korekty nie wysyłam firmom pieniędzy kontrahenci sami biegają za korektami, na marginecie dodam, że nie trzeba przyjmować zwrotów od Przedsiębiorców, także to Sprzedawca robi tutaj łaskę Klientom, którzy dostają przelew po dopełnieniu odesłania podpisanej korekty.
Teraz przydałaby się możliwość pakowania faktur w Mailingu w Sello