McBeeR

InsERT_Driver: Nowy dokument: Unknown Error (0x80040E31) Już teraz w ogólne nie możemy wystawiać dokumentów. Czy to paragon, czy faktura dokumenty sie nie tworzą z poziomu Sello. ZK jak najbardziej. W SGT tez bez problemu tworzone są dokumenty sprzedazy. Co robić ?

Każda sugestia jest cenna. Dziękuję. Jednak u nas też kontrola NIP była wyłączona. Czyli to nie to... Czy Insert może nam jakoś pomóc? Dobrze gdy praca jest przyjemnością a nie koszmarem.

Czasami jakieś okno z informacją otwiera się w tle. Wygląda jakby się Sello zawiesiło, bo widać je wciąż na pierwszym planie. Spróbuj w takiej sytuacji zminimalizować okno programu i na nowo zmaksymalizować, albo wcisnąć ALT + Tab

Wyłączenie uzupełniania numeracji nic nie pomogło - przynajmniej zauważalnego. Dla WZ i KP była ona wcześniej wyłączona. Dokumenty wystawiamy do pojedynczej transakcji poprzez opcje Dokument Końcowy. Tutaj widoczne jest okno z naszym komunikatem. Przed chwilą jednak odkryłem, że wystawiając dokument poprzez opcję Dokumenty Końcowe mimo, że ta operacja trawa kilkakrotnie dłużej (są tam jeszcze jakieś synchronizacje), to nie pokazuje się okno z informacją, a PA wystawia się samodzielnie w tle. Czyli być może uda się obejść to oczekiwanie. Nie jestem do końca pewny tej funkcjonalności, no i jest kłopot, że trzeba potem wejść do SGT (teraz tego nie robiliśmy) i każdy taki paragon wydrukować i zafiskalizować. Ale to już można zrobić zbiorczo...

Dziękuję za wyjaśnienie. Sprawa jest jednak pilna, bo przy tysiącu transakcji dziennie, to całkowicie "rozwala" pracę. To są tysiące sekund dziennie... policzyłem ok. 5 godzin bezmyślnego/bezproduktywnego wpatrywania się w ekran i czekanie na połączenie z systemem. Jakaś łata, co... ?

Nie, tutaj działa to błyskawicznie. Baza SGT była indeksowana z programu serwisowego, a Sello kompaktowane. Przed aktualizacją jak i po wykonywany był Shrink z poziomu Managment Studio na obydwu bazach

Jeszcze jako uzupełnienie... W logach czasem pokazują sie błędy: InsERT_Driver: Nowy dokument: Unknown Error (0x80040E31) albo typu: Wystąpił błąd przy aktualizowaniu towaru w Sello: Synchronizowanie towaru Sello: Nie można zablokować towaru: Stacja Parowa (0x80040F19) Kod błędu (z nawiasów) zawsze ten sam

Sprawa nie ucichła (byłem na urlopie). Dokumenty sa wystawiane z poziomu Sello - obojętnie z którego miejsca. Najczęściej jednak z poziomu Transakcje -> Do paczek (z menu kontekstowego prawego przycisku myszy) - Wystaw Dokument Końcowy Dokument wstępny (ZK) jest wystawiany automatycznie po zatwierdzeniu transakcji. Gdy chcemy wystawić ponownie ZK, Sello natychmiast (bez oczekiwania) informuje o tym. Subiekt w tle nie jest uruchomiony, zresztą to nie ma zanczenia. Loginy i hasła są takie same w obydwu programach. W Administracji zaznaczona jest opcja: Dokument wystawia opiekun transakcji. W Subiekcie widać luki w numeracji paragonów W Sello jest podpiętych kilka kont Allegro i pracuje naraz kilku użytkowników

Koniecznie sprawdź konfigurację kont pocztowych (moduł Administracja) i przetestuj tamże działanie serwerów poczty przychodzącej i wychodzącej.

W ostatni weekend zaktualizowałem Sello i SubiektGT do najnowszych dostępnych wersji. Od tamtego czasu gdy z poziomu Sello wystawiane sa dokumenty sprzedaży pokazuje sie komunikat: "Łączenie się z systemem sprzedaży. Proszę czekać" To łączenie trwa kilka czasem długie kilkanaście sekund. Przed aktualizacją łączenie następowało natychmiast. Gdy synchronizuje towary, albo podglądam np. towar w Subiekcie tak właśnie jest, czyli operacja jest natychmiast wykonywana. Na Sello jest kilka kont Allegro, wiele aukcji i dziesiątki transakcji każdego dnia. Czekanie dezorganizuje nam pracę. Co się stało? Gdzie szukać przyczyn. Czy ktoś jeszcze zauważył taki problem u siebie?

1. Gwarancja 2 lata Nie chodzi o to na jak dlugo jest gwarancja, tylko o to czy co kwartał lub pół roku nie będę musiał na nowo wszystkiego instalować bo dyski poleciały i wymieniono je na gwarancji

Zaraz po restarcie jest tak samo, czyli wolno wczytuje raport, ale zawsze wczytuje. Restarty Sello są sporadyczne, a SQL-a to już praktycznie wcale

Tak się zastanawiamy czy takie dyski nie polecą zbyt szybko przy duzym obciążeniu? Jeśli jesteś przekonany do takiej opcji napisz: - ile masz transakcji, - czy może zweryfikować liczbę zapisów i odczytów do bazy

Usunąłem, było tego ponad 3GB. Potem kompaktowanie i z 36GB zrobiła sie baza 20GB. Nieźle Mimo to nadal gdy kliknę na Raport to zanim wyskoczy okno trawa to tyle samo co poprzednio. Mimo, że jest pusty Nie było tak, źle. Serwer nie wyszedł jakoś kosmicznie drogo. Była okazja. Ale z tym RAM-em mnie zaskoczyłeś.

jak to: rozumiem, że... Ja tez chce wyczyścic swoją baze z mejli, których mam tysiące Prosze o tajemniczego mejla

Konicznie, Ale najlepiej z rozbiciem na dokumenty handlowe i zamówienia. Bo handlowych raczej sie nie usuwa, a ZK powstają podczas transakcji, które nie zawsze są zrealizowane np. wtedy gdy klient zrezygnował z zakupu lub brak z nim kontaktu

co do dysków to są 4 dyski SAS 15K obrotow w Raid 10

Wszystko byłoby dobrze gdyby to wystepowało raz na jakiś czas. Przy dużej liczbie transakcji, to okienku TAK/NIE wyskakuje notorycznie. Zaklikać się można, a przy tym jeśli nie wybiorę zadnej opcji to program chyba czeka na moją reakcję i nie pobiera więcej danych. Jak to zautomatyzować ?

W trakcie obróbki transakcji od Niezarejestrowanego Użytkownika na Allegro, Sello wyrzuca komunikat: Symbol klienta został skrócony. Sprawdź poprawność danych Oryginalny symbol: SELLO Niezarejestrowany_29352112 Nowy symbol: SELLO Niezarejestro A następnie błąd: InsERT_Driver: Nowy dokument: Powiązanie klienta Sello z kontrahentem: Tworzenie kontrahenta z klienta Sello: Tworzenie symbolu dla kontrahenta: Nie udało się stworzyć unikalnego symbolu kontrahenta (0x0) W efekcie nie można automatycznie obrobić takiego klienta. Obecne ROZWIĄZANIE: Uprzednio, przed obróbką transakcji (dodaniem formy zapłaty itp.) należy wyedytować takiego kontrahenta i zmienić mu Nazwe z Niezarejestrowany_costam na np. Nazwisko Imię Ale chyba należy to jakoś zautomatyzować?

Też to miałem i potwierdzam, że przełączenie na Opiekuna Transakcji w wersji 1.12 załatwia sprawę

Wolna praca na tej dużej bazie jest dramatyczna. Baza Sello ma przeszło 35GB, kilkanaście dni temu zmieniliśmy serwer, szybkie dyski, 32GB RAM-u Mimo to Sello nie pracuje lepiej niż na starym serwerze z 4GB ram. Sprawdzałem pracę bezpośrednio na serwerze z uprawnieniami administratora i np. po kliknięciu na szczegóły Raportu (wysyłka i odbiór danych) czekam ok. 30-60 sekund na wyświetlenie inforamcji. Parametry i transakcje są pobierane bardzo długo, to już idzie w kilkadziesiąt minut, a czasem nawet kilka godzin. W tym przypadku baza Sello obsługuje kilka kont Allegro. Kilkaset transakcji dziennie, mejli itp. W sieci pracuje kilkanaście komputerów. Z Sello wystawiane są wszystkie dokumenty sprzedaży. Zakupiona jest licencja na MS SQL 2008 (od Insertu) Jak zoptymalizować (lub na stałe optymalizować) bazę, aby pracowała wydajnie i szybko?

W Subiekcie nie było zmian. Sello z 1.11 podniesiona na 1.12. A że była zmiana konfiguracji sieci, w parametrach połączeń z trybu Windows zmieniliśmy na MIXED. Problem został jednak rozwiązny. Google i strony supportu Microsoft powiedziały że coś tam trzeba było doinstalować

Transakcje są zakończone bo były w 2012 roku. Była dokonana aktualizacja bazy Sello z 1.11 na 1.12 oraz końcówki w siecie były przekonfigurowane z sieci domenowej na zwykłe logowania. Serwer został bez zmian.

Co się mogło porobić, że od wczoraj wskakują do Subiekta ZK do transakcji, które dawno były zakończone? Tych zamówień są setki.

InsERT_Driver: Nowy dokument: Serwer RPC jest niedostępny. (0x800706BA) Taki komunikat mam od wczoraj, gdy próbuję wystawić dokument końcowy z poziomu Transakcje -> Do paczek. Co sie dzieje ?