Joanna.Sz.

Witam. Klienci zaczęli do nas wydzwaniać, że ich dane są powszechnie dostępne jeśli wpisze się odpowiednią sekwencję w googlach. Ba, te dane można nawet zmienić i wpisać co się żyw nie podoba. Bez żadnej autoryzacji, potwierdzenia i wiedzy zarówno sprzedawców jak i kupujących. Ładny błąd kochane sello generuje. Gratulacje

Witam. - Opcja wpisywania "Opisu tematu" tak jak jest to możliwe na forach, allegro dodało fajny bajer i wypadałoby zrobić coś w tym kierunku. - Stabilność serwera przy wystawianiu większej ilości aukcji na raz. Ostatnio wystawialiśmy po nad 400 aukcji i sello automatycznie pozmieniało nam szablony, oraz podwoiło ilość wystawianych aukcji. (wystawialiśmy 400 aukcji, gdzie sello wystawiło ich 600)

Na początek poprawcie sello aby się nie zacinało albo wyłączało.

Dla tego ponawiam pytanie, co należy podesłać? Osobiście programistą nie jestem dla tego z tąd moje pytanie. edit: PONAWIAM PYTANIE

Jak znajdziemy kogoś kto będzie miał czas to może się zgłosimy. Zdjagnozowaliście i co? Nic z tym nie zrobiliście? Weszliśmy w nowy dział licytacji jedno i wieloprzedmiotowych. I co? I oczywiście sello się posypało. O ile aukcje jednoprzedmiotowe dochodzą (jak na razie), o tyle wieloprzedmiotowe dochodzą jak im się podoba. 4 paczki wysłaliśmy bez połowy zamawianych przedmiotów. A przynajmniej 4 które doszły do klientów jak do tąd i zostały nam zgłoszone. I jestem pewna, że jeszcze wiele aukcji do programu nie dotrze. Strata pieniędzy, nadszargana reputacja, zestresowani pracownicy i wkurzony szef. Klienci są niezadowoleni a cała wina i odpowiedzialność spada na pracowników, gdzie za błędy odpowiedzialny jest program. W poprzednim poście zapomniałam dopisać, że sello chodzi 24/7. W sobotę szef wychodzi z firmy o godzinie 14, sello musi być aktywne przez weekend. ZAWSZE gdy sprawdzamy je w poniedziałek rano, sello jest "Out of Memmory" i żadne aukcje wygrane przez weekend do nas nie dochodzą, co za tym idzie klient nie może dostać maili z informacjami. Robicie coś z tym czy nie? Bo obiecanki, obiecankami ale efektów nie widać. Chyba zapominacie że wam się za ten program płaci i przypuszczam, że "powinno" to zobowiązywać prawda? Pewnie się dziwicie dla czego wszyscy mają do was pretensje. Sello ma błędy. Niemalże same błędy. Jedynym plusem jest to że ułatwia obsługę allegro. I pewnie tylko dla tego dalej za to płacimy.

Konfiguracja sieciowa: zwykła poprzez adres statyczny. Windows XP Home 32-b, Service Pack 3 Athlon X 2 4000 HDD Seagate Baracuda Sata II 250 GB 4GB RAMu, PC 800 CL 4 2 X 2048MB Dual Chanel. Prosze zauważyć że wasz program zabiera czasami wiecej zasobów systemowych niż Gra Crizis Albo Assasins Cread co się wydaje strasznie dziwne skoro to program handlowo biurowy przeznaczony dla użytku w placówkach handlowych które z reguły nie dysponują mocnym sprzętem. Co podesłać aby ktoś to sprawdził?

Nie. Mimo, że program jest na prawdę wielką pomocą przy obsłudze aukcji, to przy jego intensywności zawieszania się, masy błędów oraz naszej ilości aukcji, jego "pomoc" redukuje się do połowy. Tracimy około godziny dziennie na zabawę z resetowaniem programu. Chcemy płacić za działający program, nie stertę błędów. Liczymy że będzie poprawa.

Witam. Sello: - zawiesza się przy pobieraniu aukcji, wysyłaniu maili, pobieraniu danych ze strefy sello, oraz wysyłaniu jakichkolwiek informacji i jest potrzeba resetowania programu - zawiesza się przy nie robieniu kompletnie niczego, nawet go palcem nie dotykamy - zawiesza się przy grupowaniu aukcji - zawiesza się po wystawieniu dokumentu końcowego - zawiesza się w trakcie każdej czynności jaka jest wykonywana Mogę tych "zawieszeń" wymieniać ale jednym słowem cokolwiek nie zrobimy sello się wiesza i trzeba je resetować. Ponad to od wczoraj przy próbie utworzenia dokumentu końcowego, nie ma możliwości ustawienia/wykrycia osoby która wystawiła fakturę/paragon czy inne badziewie. Do wyboru jest tylko użytkownik "Sello" a gdzie pozostałych 5 osób? Bo raczej wycieczki sobie nie urządziły. Robimy coś takiego: utwórz dokument końcowy -> zmiana formy płatności -> zapisz -> anuluj drukowanie -> wchodzimy normalnie w subiekta -> zmiana osoby wystawiającej -> zapis i drukowanie raczej przy poprzednim układzie: -> utwórz dokument końcowy -> zmiana formy płatności i osoby wystawiającej -> zapis i druk ten obecny wypada nie najciekawiej co? Ponad to po tym, jak cudem uda nam się zgrupować transakcję, sello wybiera sobie domyślny adres z allegro a nie dane które były wpisane przed zgrupowaniem. Uwagi zostają ale dane do faktury i wysyłki są resetowane. Na tym programie pracują 4 osoby, każda na innym stanowisku. Nie mamy czasu na bawienie się w "zawieszanie" Za pewne jak mi się jeszcze coś przypomni to zostanie to dopisane. Przedtem nie było potrzeby pisania żadnych postów, ponieważ po przejrzeniu innych tematów o podobnych problemach doszliśmy do wniosku że żadna odpowiedź nie została dana, tylko same pytania zadajecie a żadnych rezultatów. Kiedy wyjdzie nowa aktualizacja sello? Oraz kiedy wyjdzie nowa aktualizacja pod allegro? Może w końcu coś z tym zrobicie? Bo zapewne nie tylko nasza firma ale także inni klienci waszego programu mają tego po dziurki w nosie. === Co podesłać aby zostało to SPRAWDZONE. EDIT: Dzięki Sello, aplikacja sqlservr.exe w krytycznym momencie potrafi zabrać ponad 900mega pamięci operacyjnej. Po restartach programu, w procesach, subiekt jest uruchomiony co najmniej 3 razy. na chwilę obecną sello: 64 cpu , przy czym nic się teraz w programie nie robi. 190mega pamięci operacyjnej zabiera samo Sello EDIT2: Sello pobiera aukcje z opóźnieniem a wysłanie automatycznych maili graniczy z cudem. Kiedy maile ze stroną strefy sello zostaną wysłane, niektóre od razu są dostarczane jako strona wygasła. Nie można zgrupować już grupowanych transakcji. Poprawcie to, ponieważ jeśli sello dostarcza nam aukcje z opóźnieniem to musimy potem kombinować aby jakoś zebrać to w całość.