Grzegorz Wójcik

A czy da się tak zainstalować Sello na własnym serwerze, żeby działało jako usługa w tle?

Witam, Mam pytanie czy Sello uwzględnia rezerwacje stanów magazynowych w subiekcie? Złóżmy, że mam sprzedaż na sklepie internetowym i na allegro. Ktoś dokonuje zakupu na sklepie i wykopuje całość, ale zamówienie nie jest zrealizowane, tworzy się ZK z rezerwacją, a w tym czasie ktoś na allegro dokonuje zakupu pomimo, że towar był już zarezerwowany. Dodatkowo mam pytanie jak działa automatyczna synchronizacja towarów jeżeli Sello zainstalowane jest na serwerze? Działa to jako usługa w tle czy aplikacja jako taka musi być non stop odpalona? Pozdrawiam.

W załączniku screeny jak mam to ustawione i pomimo tego jak przychodzi wiadomość to odpowiedź nie jest wysyłana automatycznie. Czy coś jeszcze powinienem zrobić, żeby na przykład jak ktoś zapyta w nocy to od razu dostał odpowiedź?

Mam pytanie czy autoresponder działa niezależnie od synchronizacji Sello? Pytam ponieważ aktywowałem automatyczną odpowiedź na pytania allegro, ale mail został wysłany dopiero kiedy kliknąłem Wyślij/odbierz wszystko.

Faktycznie zdarzyło się, że Subiekt był odpinany od Sello. Czy nie ma możliwości sprawdzenia z jakimi towarami w subiekcie jest "spięty" dany towar w Sello? Lub jakiejś metody na szybszą synchronizację? Bo samo odpięcie towaru i ponowne podpięcie nie jest problemem, problemem jednak jest czas w którym towar pojawia się ponownie na liście do sparowania. Czasem jest to dosłownie chwila, a czasem bardzo długo, pomimo że czas synchronizacji ustawiony jest na 20 minut. Chociaż ten czas to tylko automatyczna synchronizacja, przy ręcznej towar powinien pojawiać się chyba od razu?

Dzień dobry, Mam problem z synchronizacją towarów z Subiekta do Sello. W momencie kiedy pojawia się transakcja i próbuję wystawić dokument wstępny ZK pojawia się błąd, że towar powiązany z aukcją nie jest powiązany z systemem sprzedaży, jest nieaktywny lub został usunięty. Oczywiście towar w subiekcie istnieje, jest aktywny, ma włączoną opcję 'pozycja synchronizowana z sello'. W sello również jest informacja, że jest powiązany z systemem. Muszę wtedy w Sello usunąć powiązanie z systemem i powiązać ponownie, ale zaraz po usunięciu, przy ponownej próbie powiązania towar na liście z subiekta się nie pojawia. Często po ponownej próbie zsynchronizowania towarów pojawia się błąd taki jak poniżej. W większości przypadków towar pojawia się podwójnie na liście towarów w sello i czasem po odświeżeniu pojawia się od razu jako zsynchronizowany, ale niestety błędnie, bo ten nowy który się pojawia nie jest powiązany z aukcją więc wtedy muszę odpiąć powiązanie tego zdublowanego towaru i przypiąć do tego starego który jest powiązany z aukcją. Niekiedy trwa to bardzo szybko, że takie powiązanie da się odtworzyć, a czasem to trwa 30 minut lub dłużej przypinania odpinania odświeżania, żeby wreszcie udało się spiąć to poprawnie. I tutaj moja prośba czy może ktoś wie dlaczego tak się dzieje? Praktycznie wszystkie towary w Sello mam podwójnie, tak jakby były źle podpięte do towarów w subiekcie. Kiedyś przepiąłem wszystkie tak jak mają być ręcznie, to około miesiąca miałem spokój, wszystko było dobrze, a teraz nie wiedzieć czemu za każdym razem jak ktoś dokona zakupu to transakcja wywala błąd na czerwono. Tworzenie w systemie sprzedaży dokumentu końcowego do transakcji 'Sklejka lotnicza modelarska 1,2 x 250 x 630 mm (13464139690)': Towar 'Formatka ze sklejki 1,2 x 250 x 630 mm' nie istnieje w systemie sprzedaży. Prawdopodobnie został usunięty. POLECENIE: InsERT.Sello.SalesSystemServer.DataExchange.ManagedSide.CreateUpdateDocumentRequest { "needsUI":false, "user":{ "id":62, "login":"", "password":"", "appRole":"", "appRolePass":"", "warehouseId":1 }, "transactionName":"Sklejka lotnicza modelarska 1,2 x 250 x 630 mm (13464139690)", "requestedDocumentKind":2, "requestedDocumentType":4, "updateDirtyOrder":false, "orderDocInfo":null, "finalDocInfo":null, "externalCustomerId":26752, "customer":{ "epSymbol":"", "nick":"", "name":"", "company":"", "mainAddress":{ "name":"", "company":"", "line1":"", "line2":"", "street":"", "buildingNumber":"", "flatNumber":"", "postcode":"", "city":"", "country":"PL", "phoneNumber":"", "email":"", "NIP":"" }, "deliveryAddress":{ "name":"", "company":"", "line1":"", "line2":"", "street":"", "buildingNumber":"", "flatNumber":"", "postcode":"", "city":"", "country":"PL", "phoneNumber":"", "email":"", "NIP":"" }, "documentAddress":{ "name":"", "company":"", "line1":"", "line2":"", "street":"", "buildingNumber":"10", "flatNumber":"", "postcode":"", "city":"", "country":"PL", "phoneNumber":"", "email":"", "NIP":"" }, "remarks":"", "addressWWW":"", "emails": [ { "value":"", "isDefault":false, "remarks":"z adresu dokumentowego" }, { "value":"", "isDefault":true, "remarks":"z adresu wysyłki" } ], "phones": [ { "value":"", "isDefault":true, "remarks":"z adresu wysyłki" } ] }, "preventNotUniqueNIP":true, "customerSymbolPrefix":"Sello", "updateMainAddress":true, "updateDeliveryAddress":true, "currency":"PLN", "positions": [ { "itemExternalId":18, "name":"Formatka ze sklejki 1,2 x 250 x 630 mm", "quantity":3, "price":89.97, "unit":"szt." } ], "treatOrphanItemAsService":false, "priceLevelId":8, "useOssIfConditionsMet":false, "notes":"Dotyczy: Sklejka lotnicza modelarska 1,2 x 250 x 630 mm (13464139690) dla: Marchewa002", "paymentType":2, "paymentFromDictionaryId":null, "transactionId":34826, "transactionCreationDate":"2023-09-07T20:09:09", "remittanceDate":null, "transactionSourceDescription":"", "symbolExtension":"", "shipmentCost":null, "category":"", "showDocumentWindow":false, "parentWindowHandle":198282, "printAfterCreation":false, "showPrintingWindow":false, "fiscalize":false, "waitForFiscalization":false } WYJĄTEK: System.Exception: Towar 'Formatka ze sklejki 1,2 x 250 x 630 mm' nie istnieje w systemie sprzedaży. Prawdopodobnie został usunięty. w InsERT.Sello.SalesSystemServer.GTInstance.CopyPositionsToDoc(SuPozycje suPozycje, DocumentPosition[] positions, ShipmentCost shipmentCost, Boolean treatOrphanItemAsService) w InsERT.Sello.SalesSystemServer.GTInstance.DoCreateUpdateDocumentRequest(CreateUpdateDocumentRequest request) w InsERT.Sello.SalesSystemServer.SalesSystemHost.ProcessCurrentRequest()