tadzimir.pl

Dokładnie ten sam problem - większość aukcji wystawiam z Sello i nie ma z nimi problemu, natomiast 2 wystawione dziś przed południem (ok. 11:15) z Pomocnika aukcji nie zostały do teraz ściągnięte do Sello. Nie ma o nich żadnej informacji - nie tylko brak pełnego opisu, ale Sello w ogóle nie wie, że taka aukcja jest wystawiona. Tym razem to _nie_ jest problem po stronie WebAPI, w Pomocniku po usunięciu jednej z tych aukcji i ściągnięciu danych z Allegro wszystko jest OK.

Można też zrobić backup np. za pomocą MS SQL Server Management Studio Express - ściągasz ze strony MS, instalujesz, uruchamiasz, rozwijasz listę baz danych (databases), prawy klik na odpowiedniej bazie, Tasks->Back Up...

A ze swojej strony dodam jeszcze, że z parametrami specyficznymi przez WebAPI jest niezła jazda. Handluję generalnie książkami - niedawno w reprintach pojawił się parametr "Data wydania" - przez jakiś czas nie można było wystawić żadnej aukcji z ustawionym tym parametrem (musiało być 0, chociaż można było poprawić na właściwą wartość parametr w wystawionej aukcji, przez formularze Allegro), parę dni temu z kolei zauważyłem, że ten parametr _musi_ być uzupełniony, bo inaczej nie można wystawić. Po prostu brak słów...

Tego typu błędy związane są z parametrami specyficznymi dla kategorii - żeby dowiedzieć się, z jakimi konkretnie trzeba pogrzebać ręcznie w bazie danych (niestety - Sello mogłoby np. dopisywać do błędu serwera info, jakiego parametru to dotyczy. Może ktoś z Sello Team to przeczyta i uwzględni w kolejnej wersji...). To akurat (wyjątkowo) niekoniecznie wynika z błędu po stronie Sello - kilkukrotnie już zauważyłem, że na Allegro pojawiły się zmiany, a w WebAPI nie (korzystam jeszcze z Pomocnika aukcji, gdzie są takie same jazdy). Najlepiej wejść do zakładki Specyficzne na karcie aukcji i zapisać ją (przycisk OK), a jeśli to nie pomoże to można bezpośrednio na Allegro sprawdzić (uruchamiając wystawianie aukcji), jakie parametry faktycznie są przypisane dla danej kategorii (oraz jakie mają wartości - to też się czasem zmienia) i jeśli coś w Sello się nie zgadza to ustawić wartość parametru na zero (lub np. --wybierz-- dla wyboru z listy) - powinno pomóc. Wiem, że to rozwiązanie dość toporne, ale niestety nie wypracowałem lepszego działającego ze 100% sprawnością. Niekiedy jest oczywiste, co wywalić, np. kiedy podzielili ze 2 tygodnie temu kategorię książkową Ezoteryka na podkategorie to wyleciał parametr "Tematyka" - a w WebAPI jeszcze przedwczoraj był, ale jasne było, że teraz _zamiast_ niego są podkategorie.

Do tego nie trzeba EKNa, wystarczy umowa z pocztą (tzn. na listy oczywiście nie ma rabatów, tylko paczki i pobr. - ale to chyba niezależnie od używanego softu), a druki można generować bezpośrednio z Sello. Jeśli _konieczne_ byłoby połączenie Sello z EKN to chyba nie obędzie się bez przynajmniej średnich umiejętności programistycznych i grzebania bezpośrednio w bazie danych...

Kwestia zdalny pulpit czy bezpośrednie połączenie z bazą danych jest niezależna od VPNu - oba rozwiązania można zastosować zarówno używając VPN jak i bez tego, osobiście nie używam. Połączenie bezpośrednio ze zdalną bazą na pewno będzie bardziej obciążające dla łącza - na tak słabym nie wyobrażam sobie sensownej pracy w ten sposób, natomiast na zdalnym pulpicie nie ma wielkiego problemu, po prostu zdalnie mam uruchomione przede wszystkim Sello i w miarę możliwości nie przełączam się na inne aplikacje (jak Sello już jest wyświetlone to działa całkiem OK, najwyraźniej algorytmy przesyłające obraz pulpitu zdalnego są w miarę inteligentne). Warto też pilnować, żeby okienka Sello (np. z kartą transakcji czy przygotowywaną aukcją) nie zasłaniały grafiki w górnej i lewej części okna - to się najwolniej wyświetla. Acha, no i kwestia wielkości zdalnego pulpitu - używam 1152x864 pcx w 16-bit kolorystyce. Doszedłem do wniosku, że to najlepszy kompromis między szybkością odświeżania pulpitu a jego pojemnością, ale jest to moje prywatne zdanie, być może lepiej używać nieco mniejszego.

Trudno mi powiedzieć. Kiedy zidentyfikowałem ten błąd zrobiłem skrypt, który znajduje zamówienia do transakcji zgrupowanych i je usuwa z Subiekta. Uruchamiam od czasu do czasu i mam porządek...

Nie próbowałem w taki sposób zestawiać połączenia dla Sello, ale jakiś czas temu próbowałem robić tego typu konfigurację dla samego Subiekta, wcześniej działałem też na zdalnej bazie (Sub.) na wykupionym hostingu - z moich doświadczeń wynika, że transfer 1Mb od bazy do klienta (czyli w tym wypadku upstream łącza, gdzie jest serwer) to _absolutne_ minimum do w miarę komfortowej pracy, a w bazie Subiekta nie przechowuję _żadnych_ zdjęć. Przypuszczam, że na takim łączu można zapomnieć o sensownej pracy. Osobiście mam serwer na podobnym łączu (upstream 256 kb) i na zdalnym pulpicie to w miarę działa. Chociaż wolałbym wersję Sello "light" (z odchudzoną grafiką) - wyświetlanie okna Sello trwa ze 4 sekundy, co przy częstym przełączaniu jest _bardzo_ istotnym narzutem czasowym.

Powinny być i generalnie są usuwane. Najwyraźniej Sello ma jakiś błąd, bo czasem zdarza się, że takie zamówienie zostanie nieusunięte niestety. Chyba dotyczy to zwłaszcza sytuacji, gdy tworzone jest jednocześnie dużo transakcji zgrupowanych - gdy przeniosłem się na Sello i na początek ściągnąłem transakcje z Allegro to po ich zgrupowaniu w/g klienta (kilkadziesiąt grup albo lepiej, nie pamiętam już dokładnie) było przynajmniej kilkanaście zamówień do usunięcia w Subiekcie...

B. dobre pytanie do ekipy Sello, przyłączam się. Z tego, co zaobserwowałem dokument w Subiekcie jest zawsze wystawiany z podpisem osoby, która utworzyła transakcję - jest to kompletnie bez sensu, bo dokument generuje przecież osoba w danym momencie zalogowana. Osobiście radzę sobie w ten sposób, że przed wystawieniem dokumentu końcowego (w przypadku dok. wstępnych nie jest to dla mnie istotne) zmieniam opiekuna transakcji, ale rozwiązanie jest mocno kulawe i wolałbym, żeby Sello obsługiwało poprawnie takie sytuacje.

Jeśli chodzi o wydruk to: 1. W edytorze wydruków klikasz (raz) na pole, w którym drukują się notatki 2. W prawej części pola na górze jest taka mała strzałka, klikasz ją, powinno się pojawić menu z dodatkowymi opcjami 3. Zaznaczasz opcję "Wiele linii" 4. Zapisujesz wydruk i zamykasz edytor Jeśli ta opcja jest zaznaczona i nadal nie działa prawidło lub nie chodzi o wydruki to nie wiem, w czym jest problem.

I jest to b. duży błąd - o ile kopiowanie adresu z danych klienta do transakcji (z możliwością późniejszej niezależnej edycji) ma sens, o tyle przy tworzeniu paczki adres powinien pozostać nadal powiązany z transakcją (tak, żeby zmiany wprowadzone w jednym miejscu przenosiły się w drugie). Nie bardzo wyobrażam sobie logikę innego działania (tzn. np. takiego, jakie w tej chwili jest zastosowane w Sello), a nawet jeśli taka jednak jest to możliwość pozostawienia jednego adresu dla transakcji i paczki powinna być przynajmniej opcjonalna.

Myślę, że temat jest po prostu zgłoszeniem problemu. Potwierdzam, u mnie to również występuje (najnowsze Sello, 1.6). Jeśli aukcja była wystawiona w sklepie i wznawiam ją przez CTRL-W to czas trwania wznowionej aukcji ustawiony jest w/g. wyboru, ale format nadal na sklep, więc jest kicha. masur - czy jesteś pewien, że wznawiałeś aukcje ze sklepu Allegro? Sello ma jeszcze takiego potworka jak KT 30 dni - nie wiem, czy przy wystawianiu to działa, ale na pewno jak się przesiadłem na Sello i ściągnął aukcje trwające z Allegro to wszystkie sklepowe miały tak właśnie wybrane: format KT, czas trwania 30 dni. To _nie_ były aukcje sklepowe w/g. Sello - po ustawieniu filtra "Aukcje typu" na "Sklep Allegro" nie były wyświetlane...

Jeśli chodzi o zakończone aukcje widoczne w Sello w trwających - u mnie się też coś takiego zdarzało i chyba w 100% przypadków występowało to w sytuacji, gdy aukcja zakończona na Allegro (naturalnie lub ręcznie) została usunięta z listy niesprzedanych (na Allegro) zanim Sello zaktualizowało sobie informacje - najwyraźniej później ono już nie ma żadnego dostępu do informacji o aukcji i głupieje. Najlepiej pilnować tego i nie usuwać aukcji na Allegro dopóki Sello nie pobierze danych. Jeśli to jest inna kwestia to nie mam pojęcia, o co chodzi. W kwestii praktycznej (co dalej) - napisałem sobie mały skrypt (VB), który zakańcza aukcję w Sello na podstawie jej numeru. Niestety jeśli w Twoim przypadku takich aukcji jest sporo to byłoby z tym trochę dużo roboty i trzeba by go przerobić, żeby np. działał w/g. tego, kiedy aukcja miała się zakończyć. Skrypt mogę w razie potrzeby podrzucić.

Nie korzystam z zagranicznych serwisów, ale przypuszczam, że jest to problem podobny do występującego na polskim Allegro - ostatnio zmieniają coś w strukturze kategorii i parametrów i dość często zdarza się, że Sello widzi parametry, których faktycznie dla danej kategorii nie ma, albo (co gorsza) są, ale z innymi wartościami do wyboru. Z moich obserwacji wynika, że jest to raczej problem po stronie WebAPI niż Sello (do wystawiania aukcji korzystam również z Pomocnika i tam jest dokładnie tak samo jak w Sello), więc chyba jedynym sposobem na ten problem jest grzecznie poczekać aż Allegrowcy raczą zrobić porządek...

Jeśli chodzi o zdalny hosting - najlepiej, oprócz sprawdzenia, jaką pojemność oferuje dany dostawca, spytać jeszcze wprost, czy jest możliwość używania hostingu do takiego celu (baza Sello). Np. niektóre firmy wyraźnie zastrzegają, że baza danych jest _wyłącznie_ do użytku przez serwis WWW postawiony na tym samym hostingu... Mam jednak inną sugestię - osobiście również korzystam z Sello na kilku komputerach nie spiętych w sieć lokalną i niezłym rozwiązaniem jest zdalny pulpit. Jeśli się nie mylę jest do tego potrzebny XP Prof. (na Home nie pójdzie), w przypadku wersji Win. innych niż XP nie wiem. Poza tym jest kwestia liczby użytkowników jednocześnie korzystających z Sello - na XP standardowo może się w danym momencie (do systemu) logować tylko jedna osoba - zdalnie lub lokalnie, bez znaczenia, jednak można użyć łatki zwiększającej tę liczbę do 3. Jak jest w przypadku innych Windowsów również nie wiem. Poza tym oczywiście zostaje kwestia skonfigurowania połączenia z zewnątrz, ale przy pomocy dyndns.com lub podobnej platformy nie powinno to być problemem. Oczywiście komputer, na którym jest baza Sello musi być non-stop włączony i podłączony do sieci. Acha, można też udostępnić bazę Sello przez internet (rozwiązanie podobne jeśli chodzi o koncepcję - dyndns lub coś podobnego), jednak w tym wypadku radzę zwrócić uwagę na upstream w miejscu, gdzie jest podłączony serwer (transfer _do_ sieci, często słabo eksponowany parametr łącz szerokopasmowych) - próbowałem takie rozwiązanie zestawić wcześniej dla Subiekta i praktyka pokazuje, że 1Mb to _absolutne_ minimum, natomiast w przypadku sporej części łącz na rynku upstream wynosi 256 kb lub 512 kb. Dla Sello tego nie testowałem, ale pewnie będzie podobnie. Zdalny pulpit jest do przyjęcia już przy 256kb.

Witam Od kilku dni zauważyłem 2 błędy: 1."Wystąpił błąd przy aktualizowaniu towaru w Sello: Synchronizowanie towaru Sello: Nie można zablokować towaru: nazwa (symbol) (0x80040F19)" Występuje to w przypadku różnych towarów, z tego, co zaobserwowałem po jakimś czasie problem znika (i pojawia się dla innego towaru). 2."Zapisanie aukcji xxxxxx nie powiodło się." oraz "Zapisanie aukcji xxxxxx nie powiodło się. Nie można zablokować obiektu. Obiekt został zablokowany przez operatora yyyyy na stacji zzzz." Ten drugi błąd jest dla mnie w miarę zrozumiały, natomiast "Zapisanie aukcji xxxxxx nie powiodło się." bez żadnych dodatkowych wyjaśnień - ani trochę... Również w tym wypadku problem znika sam po kilku synchronizacjach i wyskakuje dla innych aukcji. Ogólnie te 2 kwestie nie są zbyt dużym utrudnieniem, ale jednak są dość irytujące. Pozdrawiam Wiesław Bela

Jeśli chodzi o ściąganie aukcji z Allegro to w ogóle nie jest za dobrze - akurat jakichś błędów w temacie odbiorów osobistych nie zauważyłem (może stara wersja Sello lub nieaktualne parametry Allegro?), ale np. ściąganie parametrów specyficznych dla kategorii nie działa w ogóle. Do bieżącej pracy z Sello polecam jakąś podstawową znajomość SQLa - baza jest dość czytelna i wiele rzeczy można poprawić jakimś automatem - sam w ten właśnie sposób działam, ale najczęściej są to mini-programiki tworzone ad-hoc dla konkretnej poprawki. Z uzupełnieniem w ten sposób opcji wysyłki na pewno nie ma problemu, przechodziłem przez to dla aukcji, w których wcześniej nie miałem zaznaczonego odbioru os. po przedpłacie (tu akurat Sello ułatwiło mi życie )

Rozumiem, że chodzi o aukcję, gdzie jest wybór np. koloru towaru? Ze 2 tygodnie temu pytałem o to Insertów mejlowo, gdyż też mam tego typu towary. Niestety Sello tego w żaden sposób nie obsługuje. Ja radzę sobie w ten sposób, że zrobiłem w Sello towary, które nie są powiązane z Subiektem i reprezentują taki wybór. Sello w transakcję wpisuje taki towar, a potem, jak się klient określi, trzeba go usunąć i wpisać właściwy.

Faktycznie, przy kolejnej aukcji, która została wystawiona, a w/g. Sello nadal czeka wystąpił ten błąd. Niestety na pewno nie jest to jedyna kwestia - akurat wczoraj napisałem o dublowaniu, bo częstotliwość występowania problemu wyraźnie wzrosła, ale na pewno już wcześniej zdarzyło się przynajmniej 2 razy że część aukcji została wystawiona podwójnie (a korzystam z Sello od niecałych 2 tygodni...). Jak wynika z wypowiedzi axelhorn problem ten występował nie tylko u mnie.

Raczej nie. Wprawdzie Sello generuje sporo błędów, które najchętniej bym wyłączył (nic nie wnoszą, a tylko zaciemniają obraz), ale jednak zwracam uwagę, co się pojawia i raczej nie przeoczyłbym czegoś takiego. Przy kolejnym zdublowaniu zwrócę szczególną uwagę. A z nieco innej beczki - taki błąd (o tym numerze znaczy) pojawił się z kolei kilkakrotnie przy próbie wydruku. Również nie otrzymałem informacji, w czym jest problem, a wzorce wydruku, które go generowały wyglądają na dobre. Pozdrawiam Wiesław Bela

Sprawa nie jest chyba tak całkiem deterministyczna, bo kilka razy wystawiałem sporo aukcji i nie zauważyłem takiego problemu - no ale może nie zwróciłem uwagi, że duble wyprodukował z jeszcze większej partii... W każdym razie dzięki za sugestię - spróbuję się do niej zastosować i zobaczymy.

Witam Kilka dni temu miałem już ten problem, napisałem mejla - groch o ścianę, może na forum pójdzie szybciej. Nie wiem, czy mój problem jest związany z opisanym tu: http://forum.sello.pl/index.php?topic=2335.0 ale hotfix ten dotyczy wersji 1.4, a korzystam z najnowszej, 1.6.cośtam, więc sprawa powinna być dawno załatana. Niestety już przynajmniej trzykrotnie (przez niewiele ponad tydzień używania programu!!!) zdarzyło się, że Sello wystawiło ten sam zestaw aukcji dwa razy - dodatkowo wystawione są później pobierane z Allegro, oczywiście bez powiązania z towarem oraz bez atrybutów specyficznych dla kategorii. Trudno mi powiedzieć, w jakich konkretnie sytuacjach tak się zdarza, ale ewidentnie wygląda to tak, jakby w Sello równolegle zostawały uruchomione 2 wątki wystawiające te same aukcje: 1. Są wyraźnie 2 serie aukcji - jedna (nieco starsza) - pobranych z Allegro, druga wystawionych poprawnie z wszystkimi powiązaniami 2. Kolejność aukcji w ramach serii jest taka sama 3. Odległość czasowa pomiędzy wystawieniem odpowiednich (tzn. powtórzonych, identycznych) aukcji z jednej i drugiej serii to kilka sekund, natomiast obie serie są ze sobą przeplecione (przykładowa kolejność aukcji na Allegro: A1, A2, B1, A3, A4, B2, B3, A5, B4, A6, B5, B6, gdzie A i B oznaczają serie, a numery to kolejne aukcje). Jak na razie na szczęście powielane były aukcje bez żadnych opcji promocyjnych, ale jestem ciekaw, czy Insert poczuwa się do odpowiedzialności za błędy programu i zamierza zwracać opłaty za tak wystawione aukcje - nawet z tych groszy zdążyło się już uzbierać dobre kilka zł (czyli w tym tempie będzie to pewnie coś rzędu wartości abonamentu), a jeśli zdubluje tak kiedyś aukcję z wyróżnieniem to od razu mamy bardzo konkretny koszt... Pomijając oczywiście dość nieprzyjemną sytuację, która miała miejsce, gdy wystawiłem ostatni egz. towaru, Sello to zdublowało i w obu aukcjach nastąpiła sprzedaż. Z niecierpliwością czekam na rozwiązanie problemu. Pozdrawiam Wiesław Bela

Witam Jak rozumiem z całego tego wątku nie ma stuprocentowego sposobu na to, żeby dokumenty w Subiekcie oraz paczki zostały wygenerowane w tej samej kolejności, nawet jeśli wszystkie transakcje znajdują się pod opieką jednego użytkownika? B. proszę w takim razie dopisać taką opcję do sugestii, byłaby b. pomocna. Przy okazji zajrzałem do dokumentów w Subiekcie i wynikła druga sprawa - z tego, co widzę jako osoba wystawiająca dokument wpisany jest opiekun transakcji (tzn. zapewne w/g. mapowania użytkowników z ustawień zewn. systemu sprzedaży), a nie osoba, która jest zalogowana w momencie generowania dokumentu (jest to oczywiście istotne zwłaszcza, jeśli nie wyłącznie, przy dokumentach końcowych). Czy faktycznie? Jest to w każdym razie, w/g. mnie, nielogiczne.

Witam Czy można otrzymać jakiś plik pomocy do języka skryptowego używanego w wydrukach (lista obiektów, składowych i metod itd.)? A także ogólniej - plik pomocy do całego edytora wydruków? Pozdrawiam Wiesław Bela