progress_wrzesnia_pl

ok, dzięki za wsparcie, czyli allego przymusza do ms

niestety nie pokazuje żadnych błędów ;-( zachowuje się tak jakby tych transakcji nie było w danym momencie (a po jakimś czasie wskakują na listę z datą wsteczną - czyli rzeczywistą datą transakcji)

na win 7 to samo... ;-/

ok, wypróbuję. dzięki

witam, mam problem sello (wersja 1.19.0 na XP baza połączona z zewnętrznym systemem sprzedaży) sello nie pobiera na bieżąco (lub allegro ich nie wysyła) wszystkich transakcji. Zdarza się tak, że jakaś transakcja wskoczy na listę z 4 lub 5 dniowym opóźnieniem. Nie ma reguły (opłacone, poczta, kurier, pobranie, inpost...). Komunikaty nie pokazują żadnego błędu. Pomoc techniczna allegro potwierdza poprawność klucza webAPI. Czym może być to spowodowane? z góry dziękuję za pomoc.

tak widzę także z komunikatu, że program wskazuje, że kontrahent już jest, ale go nie ma, podobnie jak innych kontrahentów z paru dni. ale ok, będę kontaktować się z naszym informatykiem od navireo. dziwi mnie tylko fakt, że dzieje się to po wgraniu aktualizacji..

pełen log z komunikatu to InsERT_Driver: Nowy dokument: Powiązanie klienta Sello z kontrahentem: Nie udało się zapisać kontrahenta: Konto o podanym numerze już istnieje. (0x8004111E) jako domyślny typ dokumentu początkowego mamy ustawione ZK (i do czasu aktualizacji działało, pomijając fakt, że każdego klienta dodawało tyle razy ile przedmiotów zamówił), bez opcji tworzenia dokumentu końcowego.

witam, dziękuję za odpowiedź. Transakcje żadnej cechy nie maja przypisanej.

witam, Niestety po ostatniej aktualizacji 14.2 nie wskakują nam do systemu sprzedaży navireo zamówienia/transakcje oraz dane kontrahentów (zdarzyło się, że kilka sporadycznych przeszło, ale w skali 1 na 15). Żadnej zależności tu nie zauważyliśmy przy tych co wskoczyły. Prócz aktualizacji żadne zmiany nie były robione w parametrach. Zaznaczę, że wszystkie towary w sello są powiązane z navireo. proszę o informację jak można ten błąd usunąć.

witam, dziękuję za odpowiedź. tak oczywiście można tak ustawić, że wysyłanie zdjęć następuje przy pierwszej synchronizacji, ale w momencie gdy trzeba odłączyć bazę sello od navireo (my w przeciągu kilku miesięcy musieliśmy odłączyć 2x - z powodu błędu - sello łączyło się na potęgę z navireo aż licencje się nie skończyły i nie rozłączało, oczywiście w "tle" na serwerze, uniemożliwiając pracę innym użytkownikom navireo). Po ponownym połączeniu bazy sello do naviro następuje synchronizacja wszystkich danych, także zdjęć.

witam, mam sugestię do do zdjęć znajdujących się w bazie sello. Chodzi o to, że sello pobiera zdjęcia z zewnętrznego systemu sprzedaży (navireo) i radzi sobie z tym doskonale, ale obecnie na allegro jest taki natłok towaru, że nie można mieć zdjęcia takiego jak w sklepie internetowym, trzeba się jakoś wyróżnić - ramką, logo itp. Dlatego mamy inne zdjęcia do allegro (ręcznie wgrywane!!!!), te z navireo są usuwane ale tu pojawia się problem - sello przy każdej synchronizacji towarów pobiera na nowo zdjęcia z navireo i jeśli się go nie usunie w aukcji wystawi kilka zdjęć, a za każde zdjęcie allego dodatkowo kasuje... Propozycja - opcja w sello mam zdjęcia własne - nie synchronizuj zdjęć. lub opcja druga wystawiaj zawsze tylko jedno zdjęcie. da się coś takiego uruchomić? albo czy może można "zaprogramować" navireo, żeby nie wysyłało zdjęć na bazę sello? z góry dziękuję za odpowiedź

Dziękuję za odp. ;-) czyli musielibyśmy ustawić: 1) w Sello "użytkowik" przypisać mu prawa - w Navireo ten sam użytkownik z przypisaną licencją internetową 2) W sello użytkownik Szef - w Navireo osobny użytkownik nazwijmy go "Szef Sello" z przypisaną licencją internetową i pełnymi prawami. (wg mnie tak było by najpewniej, by ten szef różnił się od szefa Navireo i miał tylko tę licencję i nie zabierał żadnej innej, a wiadomo, normalnego = navireo szefa też się czasami odpala i nie chcielibyśmy, żeby jak go się uruchomi zużył od razu licencję internetową i przyblokował komuś pracę) Wiadomo, że użytkownicy Sello nie mogli by pracować w tym samym czasie, ale "Szef Sello" i tak czy tak ma wchodzić tylko, by zmienić parametry itp. BartkuK dobrze myślę?

witam, mam pytanie odnośnie użytkowników Sello. Czy mając jedną licencję (Sello = sprzedaż internetowa w Navireo) można założyć więcej niż jedno konto użytkownika w Sello? Chodzi mi o to by był użytkownik szef z pełnymi prawami - jaki musiałby być użytkownik w Nawireo? (szef logował by się sporadycznie - by zmienić parametry, czy coś takiego) oraz użytkownik "nie-szef" z ograniczonymi prawami - czy może być to ten sam użytkowik "nie-szef" w navireo? (użytkownik obsługujący transakcje) Obecnie jak dodałam użytkownika "nie-szefa" to na tym koncie - pobiera transakcje - nie wysyła kontrahentów do nawireo - nie wysyła zamówień do naviro - nie pozwala wystawić aukcji (choć są zaznaczone wszystkie uprawnienia) ??

dzięki ;-)

witam, mam kolejną sugestię - chodzi o pobieranie stanów magazynowych w tej chwili sello działa tak, że pobiera stany magazynowe z jednego magazynu i tylko na ten sam magazyn może wysyłać zamówienia. Problem pojawia się, gdy tak jak u nas jest kila magazynów - główny + sklepy, z których dostępny jest towar. Dodatkowo zamówienia realizowane są jeszcze z innego magazynu (mamy osobny "wirtualny" magazyn allegro), na którym nie ma wcale towarów (są przesuwane automatyczne pod konkretne zamówienie i od razu wysyłane). Mamy taki podział by wiedzieć gdzie jest jaka sprzedaż i by każdy obsługiwał tylko swój magazyn. pozdrawiam

popieram jako priorytet! Adres główny = adres główny użytkownika adres dostawy = adres wysyłki towaru

Dla naszej firmy było by fajne, gdyby można było wystawić jedna aukcję która obejmowała by towar z danej grupy o danej cesze. Mamy w sprzedaży farby do włosów (których kolorów jest ok. 80 z danej firmy). W takim przypadku nie wystawiamy 80 aukcji (ale każda farba ma w navireo osobna pozycję), tylko jedną i klient informuje nas, który kolor go interesuje. Takie aukcje niestety nie mają powiązania z towarem w głównym system sprzedaży...

jestem jak najbardziej za dodaniem opcji w nowej wersji: - różne poziomy cen, - pobieranie stanów magazynowych z różnych magazynów (np. magazyn główny + sklep stacjonarny i żeby te stany się aktualizowały na bieżąco), - wskazanie danego magazynu, na który mają być wysyłane zamówienia - obecnie mogę wskazać jeden magazyn, z którego pobierane są stany i tylko tam mogą być wysyłane zamówienia (u nas jest osobny magazyn obsługujący zamówienia allego i pod konkretne zamówienie jest przesuwany towar, czyli do momentu jak nie ma zamówienia na magazynie tym nic nie ma).

popieram - byłaby to bardzo dobra funkcja. dodawanie wszystkich klientów strasznie zaśmieca bazę danych w programie sprzedaży, a klienci w 80% są jednorazowi.