Mariusz Kownacki

15 Kwietnia

Po zainstalowaniu najnowszej wersji Sello, w ustawieniach Wysyłki widnieje opcja tylko image.png.b2b1b21425258dc3c6b9c9c89b5a5905.png . Dziwnie, że zamierzają powoli dodawać od 17.04, a nie ma wzmianki o tym.

Jedynie co wyczytałem na Allegro gadane, że informacja ma być zwracana również po API jaki to będzie kurier.

13 Kwietnia

Witam,

Allegro od 17.04 będzie wprowadzać kolejnego kuriera, który będzie obsługiwał przesyłki Allegro One.

https://help.allegro.com/sell/pl/a/dodamy-kolejnego-kuriera-ktory-bedzie-obslugiwal-przesylki-allegro-one-5LaZV79qDhL

Czy w Sello będzie można to oddzielnie posegregować aby w jednym przewoźniku (w jednym filtrze) nie było DPD i UPS, ale były by to osobne dostawy?

13 Lutego

4 godziny temu, Marek Toporczyk napisał:

Potwierdzam występowanie problemu w dniu 13-02-24 Komunikat błędu
"Problem z nadaniem przesyłki. Skontaktuj się z nami. Pomożemy jak najszybciej."

Jak sobie z tym radzicie ?

W dniu 12.02.2024 o 13:52, Bartosz Rosa napisał:

Wiem, walczymy cały czas.

Jeśli Allegro zwraca komunikat, że jest problem z przesyłką, to pewnie są . Ale potwierdzamy w Sello NX, też takie problemy występują.

Allegro wczoraj zmieniło wymiary jakie są do DPD Pickup. Domyślnie 1 wymiar jest ustawiony na 64 cm, lecz żabka ma mniejsze wymiary. Po zmianie wymiarów jest wszystko ok. "Jednocześnie zmniejszyliśmy maksymalne wymiary oraz wagę przesyłek, które nadasz w/do sieci Żabka:"

rzeczywista waga paczki – maksymalnie 10 kg
wysokość – max. 60 cm
szerokość – max. 40 cm
głębokość – max. 40 cm.

13 Lutego

29 minut temu, Marek Toporczyk napisał:

Potwierdzam występowanie problemu w dniu 13-02-24 Komunikat błędu
"Problem z nadaniem przesyłki. Skontaktuj się z nami. Pomożemy jak najszybciej."

Jak sobie z tym radzicie ?

Niestety ręcznie bezpośrednio w Allegro

12 Lutego

10 minut temu, Daniel Salamucha napisał:

Czy problem nadal występuje?, downdetector pokazuje błędy po stronie allegro w okolicach godziny pisania posta. Co do spamu, to walczymy i przepraszamy za utrudnienia.

Niestety problem nadal występuje

12 Lutego

@Bartosz Rosa

Witam,

Czy są problemy przez Api z nadaniem DPD Pickup przez WzA?

Do części paczek utworzył się nr nadania, ale do połowy pokazuje komunikat:

Pobieranie stanu wykonania zlecenia utworzenia przesyłki z Allegro dla paczki "38606/2024" na koncie "xxxx" (xxxx): Problem z nadaniem przesyłki. Skontaktuj się z nami. Pomożemy jak najszybciej.

Kod błędu: 0

[ERROR]: Problem z nadaniem przesyłki. Skontaktuj się z nami. Pomożemy jak najszybciej.

P.S.

Ktoś wam robi strasznego spama na forum

20 Stycznia

W dniu 18.01.2024 o 10:14, Bartosz Rosa napisał:

Czy proces wysyłania się rozpoczął i zakończył? Sello kolejkuje zadania więc jeśli trwało aktualnie np pobieranie ofert to wysyłanie zmian poczeka aż zakończy się pobieranie.

Proszę się również upewnić, że lista jest odświeżona (klawisz F5).

Można to zobaczyć na jakimś zrzucie ekranu? (Wysłane ale niewysłane zmiany)

Możliwość wyróżniania ofert jak i pobierania informacji o wyróżnianiu nie jest dostępna w nowej funkcji do wystawiania i pobierania ofert w Allegro więc została usunięta z Sello. Wymaga dorobienia zupełnie nowej obsługi i w związku z brakiem czasu i goniącym terminem zakończenia wsparcia dla starszego sposobu wystawiania ofert nie została ona zrealizowana w wersji grudniowej. Możliwe, że pojawi się jeśli będzie większe zapotrzebowanie.

Możliwe, że zmiany te są przypisane do kont nieaktywnych. Czy takie konta istnieją w Sello?

Może by w następnej aktualizacji dodać możliwość włączenia/wyłączenia nowej metody obsługi ofert?

Tak jak pisałem w innym temacie, w dniu 20.01 nadal działa obsługa ofert poprzednim sposobem w wersji Sello 1.43.3.

10 Stycznia

W dniu 4.01.2024 o 15:17, Bartosz Rosa napisał:

Obiecać nie mogę, ale gdy będzie wchodzić Słowacja to przy okazji może uda się to wdrożyć - zależy ile czasu będzie.

Póki co, w Sello NX w wersji wiosennej taka funkcja będzie dostępna, bo już nad nią ostatnio pracowaliśmy.

Zapowiedzi zapowiedziami, ale nagła utrata przychodów potrafi niejedną decyzję powstrzymać . Na stronie Allegro dla developerów widnieje nadal informacja o końcu 2023r. Może jeszcze nie wszyscy z urlopów wrócili .

Chyba o tym zapomnieli, bo w dniu dzisiejszym nadal działa zarządzanie ofertami w Sello 1.43.3

4 Stycznia

Dziękuję. Rzeczywiście po wpisaniu ponownie nazwy ręcznie problem zniknął.

4 Stycznia

Witam,

Pojawił się u nas dziwny błąd na 1 towarze. Po kliknięciu na niego, nie widać danych z zakładki szczegóły towaru w towarze ani w aukcji.

We wszystkich transakcjach podczas tworzenia dokumentu wstępnego pojawia się błąd:

Tworzenie w systemie sprzedaży dokumentu początkowego do transakcji 'Grupa transakcji 311542/2024': Wystąpił błąd podczas deserializacji obiektu typu InsERT.Sello.SalesSystemServer.DataExchange.ManagedSide.CreateUpdateDocumentRequest. Napotkano nieprawidłowy znak „”.
POLECENIE: InsERT.Sello.SalesSystemServer.DataExchange.ManagedSide.CreateUpdateDocumentRequest
{
"needsUI":false,
"user":{
"id":x,
"login":"x",
"password":"x",
"appRole":"",
"appRolePass":"FfBKJB0sUNc=",
"warehouseId":1
},
"transactionName":"Grupa transakcji 311542/2024",
"requestedDocumentKind":1,
"requestedDocumentType":1,
"updateDirtyOrder":false,
"orderDocInfo":null,
"finalDocInfo":null,
"externalCustomerId":null,
"customer":{
"epSymbol":"",
"nick":"x",
"name":"x",
"company":"",
"mainAddress":{
"name":"x",
"company":"",
"line1":"x",
"line2":"",
"street":"x",
"buildingNumber":"x",
"flatNumber":"",
"postcode":"x",
"city":"x",
"country":"PL",
"phoneNumber":"x",
"email":"x",
"NIP":""
},
"deliveryAddress":{
"name":"x",
"company":"",
"line1":"x",
"line2":"",
"street":"x",
"buildingNumber":"x",
"flatNumber":"",
"postcode":"x",
"city":"x",
"country":"PL",
"phoneNumber":"x",
"email":"x",
"NIP":""
},
"documentAddress":{
"name":"x",
"company":"",
"line1":"x",
"line2":"",
"street":"x",
"buildingNumber":"x",
"flatNumber":"",
"postcode":"x",
"city":"x",
"country":"PL",
"phoneNumber":"x",
"email":"x",
"NIP":""
},
"remarks":"",
"addressWWW":"",
"emails":
[
{
"value":"x",
"isDefault":false,
"remarks":"z adresu dokumentowego"
},
{
"value":"x",
"isDefault":true,
"remarks":"z adresu wysyłki"
}
],
"phones":
[
{
"value":"x",
"isDefault":true,
"remarks":"z adresu wysyłki"
}
]
},
"preventNotUniqueNIP":false,
"customerSymbolPrefix":"SELLO",
"updateMainAddress":true,
"updateDeliveryAddress":true,
"currency":"PLN",
"positions":
[
{
"itemExternalId":5245,
"name":"x",
"quantity":2,
"price":43.98,
"unit":"szt."
},
{
"itemExternalId":6469,
"name":"x",
"quantity":1,
"price":4.3,
"unit":"szt."
},
{
"itemExternalId":5748,
"name":"x",
"quantity":1,
"price":4.17,
"unit":"szt."
}
],
"treatOrphanItemAsService":false,
"priceLevelId":3,
"useOssIfConditionsMet":false,
"notes":"x",
"paymentType":2,
"paymentFromDictionaryId":null,
"transactionId":3445917,
"transactionCreationDate":"2024-01-02T13:19:44",
"remittanceDate":null,
"transactionSourceDescription":"Grupa transakcji 311542/2024",
"symbolExtension":"",
"shipmentCost":null,
"category":"Sello paczki",
"showDocumentWindow":false,
"parentWindowHandle":527570,
"printAfterCreation":false,
"showPrintingWindow":false,
"fiscalize":false,
"waitForFiscalization":false
}
WYJĄTEK: System.Runtime.Serialization.SerializationException: Wystąpił błąd podczas deserializacji obiektu typu InsERT.Sello.SalesSystemServer.DataExchange.ManagedSide.CreateUpdateDocumentRequest. Napotkano nieprawidłowy znak „”. ---> System.FormatException: Napotkano nieprawidłowy znak „”.
   w System.Runtime.Serialization.Json.XmlJsonReader.ComputeQuotedTextLengthUntilEndQuote(Byte[] buffer, Int32 offset, Int32 offsetMax, Boolean& escaped)
   w System.Runtime.Serialization.Json.XmlJsonReader.ReadQuotedText(Boolean moveToText)
   w System.Runtime.Serialization.Json.XmlJsonReader.Read()
   w System.Xml.XmlBaseReader.R
(...)

Proszę o pomoc, ponieważ nie wiem jak to naprawić.

Pozdrawiam,

3 Stycznia

Szkoda, ale rozumiem. Cóż, trzeba się będzie przemęczyć i wymyślić coś innego zanim przejdziemy na Sello NX.

Z tego co wiem w Baselinkerze też nie ma możliwości wyróżnienia podczas wystawiania. Trochę tu Allegro namieszało. Może tak specjalnie zrobili bo sprzedawcy zaczęli liczyć prowizje po wyróżnieniu 😅 bo nawet gdy wyexportuje się oferty z Allegro w formie csv to też nie ma informacji, która oferta jest promowana.

P.S.

Sello 1.43.3 w dniu dzisiejszym jeszcze działa (pobieranie ofert i wystawianie)

22 Grudnia 2023

@Bartosz Rosa

Witam,

Po zaktualizowaniu Sello niestety tego co się obawiałem, zarządzanie ofertami z poziomu Sello będzie bardzo problematyczne i uciążliwe.

Wcześniej na etapie wystawienia ofert mogłem w Sello zaznaczyć, która oferta ma być wyróżniona. Teraz po wystawieniu np. 50 ofert, będę musiał ręcznie poprzez edycję wyróżnić takie oferty przez Allegro, co będzie udręką i czasochłonne.

Ponadto Sello pokazywało, które oferty są wyróżnione i na tej podstawie w exelu mogłem wyliczać opłacalność takiej oferty odejmując np. dodatkową prowizję za wyróżnienie. Teraz nie będzie takiej opcji, ponieważ po wystawieniu oferty, Sello wystawia je bez żadnych opcji promowań, ale w kolumnie Opcje pokazuje się że jest wyróżniona. Pełne pobieranie danych nic nie zmienia w tej kolumnie.

Czy można coś zrobić, aby chociaż opcje promowania "Wyróżnienie" ustawiać poprzez Sello oraz aby Wyróżnienie było widoczne w ofertach trwających? Teraz to niestety jest mało intuicyjne i tak jak pisałem wcześniej, brak analizowania opłacalności w kampaniach promocyjnych.

Pozdrawiam i życzę Wesołych Świąt

Edit:

Jeżeli nie ma możliwości dodania w Sello 1 zarządzania wyróżnieniami przez nowe Api, to może Państwo by wprowadzili w ofertach trwających zakończonych i w przygotowanych taką opcję:

W ofercie w zakładce lub na głównej stronie oferty dodać: Promowania a pod nim Wyróżnienie oraz Wyróżnienie Elastyczne z uwagą, że zaznaczone zmiany nie wpływają na zmiany w Allegro.

Dodać kolumnę promowania (tak jak opcje) i w zależności od wyboru byłaby "W" lub "WE".

Wtedy przed wystawieniem ofert w przygotowanych, można by było zaznaczyć, która ma być oferta promowana i po wystawieniu przez Allegro je wypromować.

Jeżeli chciałbym zmienić opcję promowania, np. chciałbym usunąć wyróżnienie z danej oferty, wtedy robię to przez Allegro, a w Sello ręcznie odznaczam te promowanie i wtedy byłby porządek w ofertach trwających.

To jest rozwiązanie na szybko wymyślone, ale bardzo by ułatwiło zarządzanie ofertami Allegro (trzeba pamiętać o zarządzaniu "ręcznym")

18 Grudnia 2023

Czy Sello 1 będzie miało dodane obłsługę Allegro.sk, który ma działać od nowego roku?

14 Grudnia 2023

Ja się nie mogę doczekać aż Sello NX będzie zawierał wszystkie funkcje co Sello 1 + integracje z kurierami aby nie używać programów zewnętrznych.

Używamy Baselinkera do połączeń z innymi marketplacami i jak dla mnie zarządzanie i wystawienie ofert na marketplace Allegro jest mało intuicyjne i mało wygodne. I dla mnie Sello ma duży + pod tym względem.

Do tego dochodzi połączenie z samym Subiektem GT. O ile używając programów (dodatkowo płatnych) w BL do połączenia z Subiektem są problemy tak w Sello tych problemów nas nie ma jak np. szybkość drukowania dokumentów czy samo połączenie Sello <-> Subiekt.

20 Listopada 2023

@Bartosz Rosa

Witam,

Ze względu na to, że Allegro umożliwia usuwać cenniki Allegro chciałem sobie zrobić porządek. Usunąłem nie potrzebne cenniki w Allegro i podczas importu cenników do Sello pojawia się błąd: Pobieranie cenników dostaw dla konta nr xxx z serwisu Allegro: Nie można usunąć wydruku przypisanego do dostawy.

Czym może to być spowodowane i jak to naprawić?

Pozdrawiam,

13 Listopada 2023

6 godzin temu, Zdzisław Bal napisał:

Widok z paczki, której dotyczy problem.

Próbowałem pobrać pełne dane transakcji? Może to naprawi problem

10 Listopada 2023

9 minut temu, Zdzisław Bal napisał:

Przetestuję u siebie. A pola "ADRES NADAWCY NA ETYKIECIE" zostawiasz wszystkie puste?
Allegro Kurier DPD i Pobranie też masz analogicznie?

Tak, "ADRES NADAWCY NA ETYKIECIE" zostawiam puste, ponieważ dane są brane z Allegro, a jak dane nie były takie same jak w Sello to miałem wcześniej błędy.

Allegro kurier DPD robimy programem od nich, ale takie same ustawienia powinny przejść

10 Listopada 2023

22 minuty temu, Zdzisław Bal napisał:

Trochę jednak opornie idzie mi konfiguracja WzW - cały czas jakieś błędy i w zasadzie to co chciałem drukować przez WzA nadal drukuję przez inną aplikację. 😐
Allegro DPD Pickup taki błąd:

Nie wiem o jakie imię i nazwisko chodzi - moje w konfiguracji?

Tutaj? Brak pola "imię i nazwisko".

image.png.827d2d8ab34bc846e4825583ffdf392b.png

Ja tak ustawiałem i działa. W DPD jest wymagane imię i nazwisko użytkownika. "Ukryte" wartości mam wpisane ręcznie.

9 Listopada 2023

19 godzin temu, Bartosz Rosa napisał:

No to tego nie przeskoczymy chyba. Przygotowujemy poprawkę ale jeszcze dzisiaj wyszły na jaw nowe okoliczności, które również zostały poprawione. Trwają testy.

Czy w tym tygodniu uda się wypuścić poprawkę? Transakcje się pobrały, ale nie da rady nawet utworzyć do nich paczki. Podczas tworzenia pokazuje się taki sam błąd

image.png.6c68256effcb91f7e4d863b5b54f7b71.png

8 Listopada 2023

W dniu 6.11.2023 o 13:22, Bartosz Rosa napisał:

Pobierze się, jeśli podepniecie dostawę skonfigurowaną przez WzA a nie przez InPost ShipX, ewentualnie nieskonfigurowaną z niczym (brak synchronizacji). Można stworzyć sobie np roboczą dostawę do paczkomatów, która nie ma ani WzA ani Shipixa i ją powiązać z Allegro Paczkomaty InPost itp. Po odsianiu tych problematycznych można zbiorczo zmienić dostawę na Paczkomatową (poprzednio ustawioną przez ShipXa), a resztę obsłużyć albo przez Menadżer paczek InPost, albo WzA.

Poprawkę przygotowujemy i opublikujemy najprawdopodobniej w środę.

Zrobiłem tak jak pisałeś, ale niestety zamówienia, które posiadają Punkt odbioru: PaczkoPunkt POP-WRO258 (POP-WRO258), nie tworzy się do nich ZK w Subiekcie GT.

image.png.74dd12f7ab0608a915815c6ccb72be54.png

25 Października 2023

W dniu 24.10.2023 o 10:45, Bartosz Rosa napisał:

Czy są dane w Sello1, które z Waszego punktu widzenia muszą być przeniesione do Sello NX i dlaczego?

Jaki byłby optymalny dla Was scenariusz przejścia na nowe Sello NX? Przejście jednego dnia (zaprzestanie pracy na starym Sello, przejście na nowe), czy stopniowe przepinanie kont, może stopniowa i równoległa obsługa zamówień na starym jak i nowym Sello.

1. Dobrze by było aby była możliwość przeniesienia:

- użytkowników wraz z hasłami

- exportów danych (o ile coś takiego jest bo nie widziałem)

- słowników wydruków

- Słowników dostawców wraz ze sposobami wysyłki

Dlaczego? Ponieważ w naszym przypadku jest tego bardzo dużo i ułatwiłoby nam przejście na nowe Sello NX, sprawdzenie i dostosowanie konfiguracji niż wpisywanie tego wszystkiego od nowa

2. Optymalny scenariusz na nowe Sello NX?

Jeżeli Sello NX będzie zawierać funkcje Sello 1 oraz integracje z kurierami (DPD, GLS, Poczta Polska i inne), to wyłączamy pobieranie zamówień w Sello 1 np. przez 1-2 dni, a wszystkie nowe zamówienia będą obsługiwane przez Sello NX. W Sello 1 była by obsługa starych zamówień oraz którzy dokonali płatności do starego zamówienia

11 Października 2023

@Bartosz Rosa

Czy uda się taką zmianę wprowadzić w Sello 1? Też by się nam przydała wielu przypadkach dłuży tytuł, ponieważ konkurencja na rynku już takie opisy ma, a im więcej słów kluczowych tym większa trafność itd

12 Września 2023

U nas też taki błąd się pojawia, chociaż wcześniej działało

26 Lipca 2023

26 minut temu, Piotr G napisał:

Ja mam tak ustawione:

image.png.b11219c943bfe9690daec80764340fa3.png

Brakuje Ci "Opis zawartości", ja mam tak pod Symbol paczki - [Paczka::Symbol|replace=`/==-`].

Błąd: [BAD_REQUEST]: The Contact field is required.
ścieżka: Shipment.ShipFrom.Contact

Może oznaczać brak nr telefonu lub adresu e-mail u ciebie lub u klienta.

Z własnego doświadczenia jeśli chodzi o WzA:

- wiersze w Adres nadawcy na etykiecie zostawiam puste

- wiersze w Punkt odbioru wpisuje na sztywno lub ewentualnie zobacz czy masz uzupełnione dane w Ustawienia -> Parametry -> Moja firma

Jeśli chodzi o powiązanie Allegro One Box to działa to u Ciebie? Kiedyś można było tak ustawić, ale później Allegro wymagało już podziału na dostawę. Jakby co mam tak u siebie ustawione

26 Lipca 2023

25 minut temu, Mr Kapelusznik Ozz napisał:

Ok, wałkowałem ten temat i faktycznie sprawdzałem numer rachunku. Załączam parametry Allegro DPD pobranie, może znajdziecie błąd.

19 minut temu, MARCIN e-kupowanie.pl napisał:

Pokaż co i jak masz tu wpisane w Sello:

Ewentualnie zamiast TAGu w Pobranie - nr konta można wpisać nr konta zweryfikowany w Allegro w formacie PLxx xxxx xxxx. Ja tak zrobiłem i działa.

Fora

Posty dodane przez Mariusz Kownacki