Mariusz Kownacki

Zrobiłem tak jak Panie Bartku napisał (poradzili mi też tak pomoc techniczna) i o dziwo pomogło. Błąd już nie występuje i wszystkie transakcje się pobierają. Dziękuję i pozdrawiam

Witam. Zauważyłem, że gdy klient wystawi pusty komentarz tylko z oceną, to w Sello pojawia się jako komentarz niewystawiony. Czy ST ma jakieś plany, aby to zmienić? Pozdrawiam

Po wyczyszczeniu bazy danych i zmniejszeniu jej o połowę ten błąd znów się pojawił

Dziękuję Ci Bartku za odpowiedzi i porady. Niestety ten błąd wczoraj wieczorem podczas pobierania znów wystąpił. Wczoraj zostało puszczone pełne pobieranie danych i zaraz po tym włączył się automat do pobierania transakcji metodą szybką. Po tym pobieraniu znów pojawił się ten błąd i tak aż do samego rana, kiedy pracownik zauważył, że transakcje są nie pobrane. Sam proces Sello.exe zjada mało pamięci RAM, z tego proces sql.exe (czy jakoś tak ) zjada aż 11GB. Nie pozostaje mi nic innego jak oczyścić bazę danych z opisów aukcji i maili i zrobić jej kompaktowanie. Dam znać czy pomogło. Kompaktowanie bazy danych można zrobić przez program serwisowy tak? Natomiast do towaru, to ten błąd pojawia się sporadycznie na wszystkich komputerach, nawet gdy nie są pobierane transakcje. Pomaga jedynie uruchomienie Sello od nowa. PS. Podczas pełnego pobierania, Sello zjadało około 350MB RAM.

U nas jest tak samo. Od soboty był błąd z pobieraniem, a dziś próbuje od rano pobrac transakcje i nic.

Z tego co mi wiadomo Bartku, to Windows nie miał w tym czasie aktualizacji. Jeżeli chodzi o pamięć RAM, to jest to prawdopodobne, ponieważ baza danych ma 15GB wielkości i podczas pracy zużywa 12GB RAM-u z 16GB. Teraz mogę dodać że od rana próbujemy te transakcje pobrać (około 1000 transakcji) i niestety bezskutecznie. Bardzo długo pobiera przy szybkim pobieraniu. 2,5 godziny przy 50% transakcji. Podczas pobierania danych zauważyłem również że w zakładce TOWAR po wybraniu jakiegokolwiek towaru, nie wyświetla jego opis chociaż w subiekcie on się znajduje. Tak samo jest przy zarządzaniu licencjami - nie mogę wejść na konto z którego się pobiera. Gdy się nic nie pobiera wszystko jest ok.

Witam. Dziś Sello zrobiło nam po weekendzie niespodziankę. Pracujemy na Sello w wersji 1.22.0 W piątek po zakończeniu pracy jak zawsze uruchomiony był ponownie serwer i zostało włączone pobieranie pełne wraz z włączonym automatem. Niestety w dniu dzisiejszym nie zostały pobrane transakcje przez błąd ,,Nie udało się utworzyć obiektu do obsługi konta xxx z Allegro.pl (Polska)". Co dziwnie, nie było żadnej przerwy w dostawie prądu i tym podobne, komputer był włączony przez 4 dni. Sytuacja z podglądu zdarzeń wygląda tak: 2017-07-15 02:53:53 Zakończono: odbieranie transakcji Błąd 2017-07-15 02:53:53 Nie udało się utworzyć obiektu do obsługi konta xxx z Allegro.pl (Polska) Błąd 2017-07-15 02:53:53 Nie udało się utworzyć obiektu do obsługi konta xxx z Allegro.pl (Polska) Błąd 2017-07-15 02:53:53 Nie udało się utworzyć obiektu do obsługi konta xxx z Allegro.pl (Polska) Błąd 2017-07-15 02:53:53 Nie udało się utworzyć obiektu do obsługi konta xxx z Allegro.pl (Polska) Błąd 2017-07-15 02:53:53 Brak ważnej licencji dla konta xxx Błąd 2017-07-15 02:53:53 Brak ważnej licencji dla konta xxx Błąd 2017-07-15 02:53:53 Nie udało się utworzyć obiektu do obsługi konta xxx z Allegro.pl (Polska) Błąd 2017-07-15 02:53:53 Nie udało się utworzyć obiektu do obsługi konta xxx z Allegro.pl (Polska) 2017-07-15 02:53:53 Rozpoczęto odbieranie transakcji Uwaga 2017-07-15 02:07:12 Nieprawidłowy adres. 2017-07-15 01:53:43 Pobieranie danych z konta xxx na Allegro.pl (Polska) 2017-07-15 01:53:43 Rozpoczęto odbieranie transakcji 2017-07-14 23:52:25 Pobieranie danych z konta xxx na Allegro.pl (Polska) 2017-07-14 23:52:25 Rozpoczęto odbieranie transakcji 2017-07-14 23:21:09 Zakończono: odbieranie transakcji 2017-07-14 23:21:05 Pobieranie danych z konta xxx na Allegro.pl (Polska) 2017-07-14 23:21:05 Pobieranie danych z konta xxx na Allegro.pl (Polska) 2017-07-14 23:19:38 Pobieranie danych z konta xxx na Allegro.pl (Polska) 2017-07-14 23:19:37 Pobieranie danych z konta xxx na Allegro.pl (Polska) Błąd 2017-07-14 23:19:37 Brak ważnej licencji dla konta xxx Błąd 2017-07-14 23:19:37 Brak ważnej licencji dla konta xxx 2017-07-14 23:19:37 Pobieranie danych z konta xxx na Allegro.pl (Polska) Uwaga 2017-07-14 23:19:16 Nieprawidłowy adres. 2017-07-14 22:51:48 Pobieranie danych z konta xxx na Allegro.pl (Polska) 2017-07-14 22:51:48 Rozpoczęto odbieranie transakcji Tak jak widać do soboty było wszystko ok, ale w sobotę po godzinie 00:00 nagle coś się popsuło i ten błąd występował aż do dzisiaj. Po uruchomieniu ponownym komputera (czyli restart bazy i Sello) pobieranie zaczęło działać. Czy ktoś spotkał się z podobnym problemem i dlaczego ten błąd wystąpił? Czy może to być odznaka czegoś poważniejszego jeśli chodzi o program Sello czy bazy danych? Pozdrawiam

Dostałem informacje, że zdjęcia w opisie nie będzie można oznaczać znakiem wodnym. Ha ha ha....

Cóż, trzeba dokładnie dopytać swoich opiekunów (może dadzą rzetelną odpowiedź), bo może się okazać jak z miniaturkami. Macie czas do lutego do przyszłego roku, ale za miesiąc oferty, które nie będą miały miniaturek w nowym standardzie, nie będą brane pod uwagę po sortowaniu według trafności.

Potwierdzam, też dostaliśmy na maila od opiekuna informację o nowych zmianach. Ehhh i znów do lutego 2018 roku trzeba wszystko zmienić....

Dziękuję za odpowiedzi. Działa elegancko. Naprawdę dobra robota Panowie. Mam jeszcze jedno pytanie: Do sprawdzenia czy wszystkie transakcje są pobrane używam skryptu podanego przez Alwina, który się sprawdza. Na podstawie danych z tego skryptu filtruję numery aukcji, dla których trzeba pobrać transakcje i formularze. SELECT au__auction.au_number, au__auction.au_title, au__auction.au_bidcount, au__auction.au_Sold, COUNT(DISTINCT tr__transaction.tr_customerid) as "ilosc transakcji", SUM(tr_OrigQuantity) as "ilosc produktow" FROM {oj tr__transaction RIGHT OUTER JOIN au__auction ON tr__transaction.tr_auctionid = au__auction.au_id} WHERE au__auction.au_State = 3 GROUP BY au__auction.au_number, au__auction.au_bidcount, au__auction.au_Sold, au__auction.au_title HAVING ( au__auction.au_Sold <> SUM(tr_OrigQuantity) ) Natomiast niekiedy dzieje się tak, że podczas szybkiego pobierania, pobierają się transakcje ale formularze niestety nie i albo ręcznie sprawdzamy czy klient wypełnił formularz albo puszczamy pobieranie dla transakcji bez formularza, które co jak co długo trwa. Czy istnieje taki skrypt, który podawałby brak wypełnionego formularza dla konkretnej transakcji np. po nicku, tak jak w przypadku skryptu dla niepobranych aukcji?

Konta działają na kluczas API Allegro. Od popołudnia wszystko działa już dobrze. Odnośnie edycji danych konta, to błąd pojawia sę jedynie podczas pobierania danych (nie zawsze) i tylko na tym koncie. Mam również pytanie odnośnie poberania danych poprzez aukcje. Podczas ich pobierania od razu pokazuje się w raporcie na dole komunikat "Pobierane transakcji 100%". Podczas zwykłego pobierania ilość pobranych transakcji jest pokazane procentowo. Czy jest to błąd, czy tak ma być podczas pobierania danych poprzez aukcje?

Pobrałem nowe Sello i niestety problem leży gdzieś indziej. Zauważyłem, że tylko transakcje na naszym głównym koncie pobierają się baaardzo długo, na innych kontakt transakcje pobierają się bez problemu (czyli szybko ) Podczas pobierania transakcji z głównego konta, nie mogę wejść na jego dane w zakładce "Zarządzanie kontami i licencjami". Podczas próby otwarcia w raporcie sytuacji występuje taki błąd: "Błąd 2016-12-14 12:13:31 W trakcie aktualizacji parametrów specyficznych dla konta w serwisie wystąpił błąd. Nie udało się przygotować konta do zmian xxx ?. " Wie ktoś co to może być za problem, bo z tego co pamiętam taki problem kiedyś wystąpił? PS Problem również zgłosiłem do Allegro.

Dzień dobry. Od wczoraj mam problem z pobieraniem danych. Pracuję na wersji 1.21. Wczoraj około godziny 19:00 włączyłem pełne pobieranie danych na koniec pracy. Pełne pobieranie trwało do godziny 7:00 dnia dzisiejszego. Wiadomo, że przez ten czas dużo transakcji się nie pobrało. Po godzinie 7 włączył się automat z szybkim pobieraniem danych i po 30 minutach pobierania miałem tylko 7% pobranych transakcji. W poniedziałek jak włączyłem pełne pobieranie danych o godzinie 20:00 to ono trwało jedynie do 3 w nocy. Czy Wy też macie problem z pobieraniem, bo nie wiem czy wina leży po stronie Allegro czy po mojej? Pozdrawiam

Dostałem taką wiadomość od opiekuna: "Rzeczywiście, występowały problemy związane bezpośrednio z api, na którym działacie. Dzisiaj rano przeprowadziliśmy wdrożenie, które powinno już rozwiązać problem. Jeśli tak się nie stało, proszę dać mi znać." Jeszcze mnie czeka sprawdzenie tego.

U mnie jest tak samo. Niektóre transakcje nie są pobierane, nawet po pełnym pobieraniu danych. Dodatkowo pełne pobieranie tra teraz około 6 godzin, co zwykle zajmowało około 3....

Dziękuję za odpowiedź. Temat można zamknąć.

Witam. Mam kilka aukcji z cennikami jako "brak". Podczas zmieniania zbiorczego cennika na cennik "xxx" pojawia się błąd przy wysyłaniu zmian na Allegro (załącznik). Czy to jest jakiś błąd w Sello lub w webapi? Wcześniej jak zmieniałem cenniki w Sello z "brak" na konkretny, to podczas wysyłania nie było takich problemów. Zastanawia mnie również fakt, dlaczego podczas wysyłania zmiany cennika aukcji, pojawi się błąd dotyczącej zmiany opisy aukcji. Pozdrawiam

Potwierdzam. Taka zmiana byłaby na wielki +. Teraz w Sello jest tak, że podczas wyszukiwania (F7,F8) wyszukiwarka wyszukuje tylko po tytule aukcji. Natomiast u Nas codziennie są transakcje dodane jako ręcznie (Transakcja dodana ręcznie) i wyszukiwarka pomija ten towar i trzeba sprawdzać wszystko ręcznie. Jeżeli wyszukiwarka wyszukiwała by po symbolu lub po nazwie (a najlepiej po nazwie towaru) to praca byłaby o wiele lepsza.

W Sello 1.21 jest teraz tak że: ,,Usuwanie powiązania z dokumentem w Subiekcie GT czyści teraz informacje po stronie Subiekta, dzięki czemu można utworzyć kolejny, nowy dokument." Co dokładnie czyści (jakie informacje) po stronie Subiekta?

Grupowanie aukcji polega na tym że: - tworzymy aukcję wielowariantową - w wyszukiwarce wyszukujemy towar jaki chcemy dodać np. spodnie - zaznaczamy spodnie, które chcemy ze sobą połączyć - wybieramy parametr np. rozmiar, kolor, wzór (można wybierać według tylko tych parametrów jakie znajdują się w specyficznych w danej kategorii) - i zapisujemy. Zasada działania jest taka jak opisał Bartek. Czyli mamy 5 rodzajów spodni (w wyszukiwarce Allegro pokazują się 5 aukcji spodni), ale jak wejdziemy w daną aukcję np spodnie o rozmiarze XL, to pod ceną pokazują się rozmiary z innych aukcji. Plusem tego rozwiązania jest też to, że możemy łączyć ze sobą aukcje, które są wyróżnione z tymi, które wyróżnień nie mają.

Aukcje grupuje się w zakładce Moje Allegro i po lewej stronie jest taka funkcja - Aukcje wielowariantowe. (przynajmniej Ja tak mam). Czyli jeżeli wszystko będzie dobrze, to zacznę testowanie i zobaczymy jak to będzie wyglądać. Dziękuję za odpowiedzi.

Przepraszam, że tak późno - natłok pracy. Wariant jaki Allegro przedstawił do łączenie kilku aukcji w jedną z wyborem np. rozmiaru. Przyznam szczerze że nie mam pojęcia, czy to jest wariant nowy czy stary.

Witam. Dostałem niedawno od Allegro możliwość testowania aukcji wielowariantowych, ale mam obawy z ich korzystaniem. Czy Sello będzie współpracowało z takimi aukcjami? Korzysta/ł ktoś już z tego i jak to wygląda w praktyce? Pozdrawiam

Po włączeniu pełnego pobierania rano, okazało się że to pobieranie formularzy trwa bardzo długo, natomiast transakcje są pobierane tak jak zawsze (czyli szybko).