Subiekt nexo
Rachmistrz nexo
Rewizor nexo
Gratyfikant nexo
Gestor nexo
Biuro nexo
Subiekt GT
Rachmistrz GT
Rewizor GT
Gratyfikant GT
Gestor GT
Biuro GT
Kamil Kamil
-
Liczba zawartości
175 -
Rejestracja
-
Ostatnia wizyta
-
Wygrane w rankingu
2
Posty dodane przez Kamil Kamil
- Poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- Dalej
- Strona 4 z 7
-
-
31 minut temu, Bartosz Rosa napisał:
No dobra, ale co w nim jest, na etykiecie?
Nie zrozumiałem pytania.
W Smart Paczce nadajemy przesyłki:zwykłe kurierskie Inpost
zwykłe Paczkomaty Inpost
oraz Paczkomaty Inpost Allegro 24/7
Problem został zauważony i potwierdzony w paczkach Allegro Inpost Paczkomaty 24/7
List przewozowy, numer przesyłki, numer listu przewozowego tak się to nazywa. Skądś pobiera się sam automatycznie - po przeniesieniu do PACZKI -> DO WYSŁANIA.
Do momentu gdy my nie utworzymy listu przewozowego w SmartPaczce, Sello (najprawdopodbniej) tworzy kilka listów do każdego zamówienia z osobna DO MOMENTU gdy my wytworzymy list w SmartPaczce Wtedy SEllo otrzymuje list, który się zapisuje i automatyczne generowanie zostaje wstrzymane.
Wcześniej włączaliśmy ponownie na próbę ShipX w SEllo jednak po testach wyłączyliśmy funkcję. -
Pole jest uzupełniane przez program SmartPaczka.
-
Czy ktoś może pomóc w rozwiązaniu problemu ?
Podczas gdy paczki przebywają w zakładce PACZKI i nie jest tworzony list przewozowy przez nas, to automat tworzy samoczynnie listy przewozowe. -
Rozwiązanie zewnętrzne zostało, powtórzę, sprawdzone pod kątem wysyłania błędnych treści i wykluczone jest aby ten program tworzył listy jak potwierdza Twórca programu.
Po za tym zewnętrzne rozwiązanie jest uruchamiane tylko wtedy kiedy jest potrzeba wytworzenia listu do zamówienia.
Może Pan @Bartosz Rosa pomoże w rozwiązaniu tego problemu ?
-
Przypomnę, że problem, który napotkaliśmy wytwarza listy w odstępach co kilka minut. W ten sposób Klient otrzymuje informacje o wytworzonych nawet 10 listach przewozowych do jednego zamówienia.
-
Dokładnie jak na obrazku. Serwisy kurierskie powyłączane a wysyłanie utworzonych przesyłek w zewnętrznym rozwiązaniu ustawione aby wysyłał z Sello do Allegro co 30 minut. -
Tak. Ustawiliśmy "brak" dla każdego typu dostawy gdzie wcześniej była konfiguracja.
7 minut temu, MARCIN e-kupowanie.pl napisał:8 minut temu, Kamil Kamil napisał:i automat nadaje listy
Macie na myśli Sello? Raczej nikt nie nazywa tego automatem, dlatego dopytuję.
... a jednak nazwałem Sello automatem, w jakimś sensie jest automatem.
Najprawdopodobniej Sello generuje te listy. Korzystamy z zewnętrznego programu do tworzenia listów jednak tam wraz z Twórcami sprawdziliśmy czy aby ta przypadłość nie dotyczy zewnętrznego programu - najprawdopodobniej gdzieś w Sello się to dzieje. -
Dokładnie tak. Ustawiliśmy brak jak na załączonym obrazku a ShipX nadal jest powiązany i automat nadaje listy.
-
Dzień dobry, mam problem od jakiegoś czasu, że część zamówień z Allegro nie przenoszą się do menu Paczki.
Dokładnie to zamówienie gdy przychodzi pojawia się w menu TRANSAKCJE, gdzie można wytworzyć dokument.
Po wytworzeniu dokumentów zaznaczamy wszystkie i przenosimy owe zamówienia do menu PACZKI.
Co jakiś czas, część zamówień nie przenosi się i trzeba ręcznie przenosić każdą z nich POJEDYNCZO.
Czy ktoś może doradzić co w takiej sytuacji uczynić ? Co trzeba zrobić aby wszystkie zamówienia przenosiły się razem z innymi ? -
W momencie gdy w Sello wytworzymy dokument przenosimy zamówienie do menu Paczki.
Tam gdy nie zrobimy listu od razu, Sello wytwarza listy przewozowe do przesyłek automatycznie.
Funkcję ShipX ostatnio wyłączyliśmy a problem nadal występuje... -
Wracamy ponownie do problemu o którym alarmowałem na początku tygodnia.
Problem nadal się pojawia w momencie gdy przenosimy paczki do Sello wtedy któraś z instancji (program obsługujący Klientów z Allegro lub osobny program do tworzenia listów) wytwarza listy po przeniesionu zamówienia z Allegro do zakładki Paczki.
W momencie gdy Paczka pozostaje nienadana (w zakładce Paczki) przez większą ilość czasu któraś z instancji wytwarza maszynowo listy przewozowe do zamówień z Allegro.
Ciekawostka: Instancja X potrafi wytworzyć w ciągu pół godziny do 6-7 listów przewozowych - czasem szybciej.
Efekt: chaos informacyjny.
Proszę o pomoc @Bartosz Rosa -
Super, osobiście jestem zainteresowany nowymi funkcjami. Co do implementacji ankiet w programie może być to dobry pomysł pod warunkiem, że będą się one pojawiać w sposób dyskretny aby wizerunek pozostał poważny.
-
1
-
-
Potwierdzamy również, a dodamy, że już kilka lat temu pisaliśmy o tym.
Przydatna funkcja jeśli chodzi o analizę sprzedaży.-
2
-
-
Bardzo prawdopodobne jest to, że aplikacja zewnętrzna z której korzystamy błędnie te informacje wskazuje, gdyż po próbie utworzenia ręcznego listu jako Paczkomat Standard też wygenerowało list bez pobrania @Pawel Gabor
-
Dodam, że porównywałem przesyłki o identycznym charakterze, czyli usługa Allegro Paczkomaty 24/7 Inpost oraz zrobiłem dochodzenie z innymi przesyłkami aby sprawdzić czy aby na pewno wcześniej szło dobrze. Wcześniej szło dobrze.
-
W Sello w PACZCE widnieje pobranie.
Wiem jak ma wyglądać i nawet porównywałem z poprzednimi przesyłkami jak wyglądają, nie wiem dlaczego ale niepokojące to jest, że ta paczka jest inna ^^ -
W menedżerze Inpostu identycznie tak samo się drukuje.
Jest miejsce na pobranie (robi się odstęp, tzn: enter), natomiast nie widnieje żadna kwota w momencie gdy idzie przez naszą umowę z Inpostem a jak z logiem Inpost i Allegro pole jest po prostu puste. -
Niby naprawione, jednak tworzy etykietę bez pobrania.
-
Nie można ustawić opcji pobranie bo jest zacieniowana.
Dokładnie tak, ten rodzaj wysyłek jest wysyłany przez zewnętrzny program.
-
Dodam jeszcze, co ważne, że problem pojawia się losowo (nie mam dokładnych informacji) ale proszę zbadać tą dysfuckcję.
Proszę o odpowiedź. -
Dodam jeszcze, że przy dostawach kurierskich też nie może przenieść kilku transakcji na raz - trzeba robić to pojedynczo, ręcznie i sprawdzać czy program na pewno wybrał dobry rodzaj przesyłki.
-
@Bartosz Rosa Mamy nadal problemy z transakcjami z wysyłką na Allegro Paczkomat Pobranie. Program chyba nie rozróżnia sposobów dostaw z Allegro:
oraz
teraz wyjaśnienie dlaczego uważam, że program nie rozróżnia sposobów dostaw:
Podczas nowej transakcji trafia ona do TRANSAKCJE -> DO PACZEK
Po utworzeniu dokumentu do transakcji można przenieść przesyłki do modułu: PACZKINiektóre przesyłki program blokuje przenoszenie i występuje komunikat o nieudanym przesunięciu x paczek (x-ilość paczek).
Po kliknięciu w transakcję widzimy, że występuje tam brak wypełnionej rubryki Dostawa, zatem chcemy zmienić tak jak w zamówieniu : Allegro Paczkomaty 24/7 Inpost
Jednak tam widnieją tylko dwie inne metody dostawy, lecz nie widać prawidłowej. -
Mówię o SmartBL
-
@Radek A Sprawdź owe mapowanie o którym wspominałem wcześniej:
Robi sie to w konfiguracji->Inpost->sello, aby program wiedzial jak dobierac odpowiednie dostawy po stronie inpostu
- Poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- Dalej
- Strona 4 z 7
Transakcje nie przenoszą się
w Pomocna dłoń
Napisano · Edytowane przez Kamil Kamil
dodam, że
Zamówieni gdy przychodzi pojawia się w module TRANSAKCJE, gdzie można wytworzyć dokument końcowy.
Po wytworzeniu dokumentów końcowych zaznaczamy wszystkie i przenosimy owe zamówienia do modułu PACZKI.
Co jakiś czas, część zamówień nie przenosi się i trzeba ręcznie przenosić każdą z nich pojedynczo.
Chodzi o zakładkę DO PACZEK w module TRANSAKCJE. Tam nie można wszystkich na raz zamówień przenosić do modułu PACZKI, tzn. znaczna część się przenosi ale są pojedyncze "kwiatki", które zostają - wtedy je trzeba (każdą z nich) przenosić pojedynczo do modułu PACZKI.
Problem pojawił się wraz z nowymi wersjami programu tj.1.34 lub 1.34.1.
Mamy najnowszą wersję programu.
Dodam, że zamówienia, które staram się przenosić (już pojedynczo) mają tę samą zależność są przesyłką kurierską (nasza umowa z Inpost) i za pobraniem.
Nie jest przesyłką Allegro Inpost Paczkomaty 24/7 ani Paczkomaty zwykłe to nie.