[BUG] Jedna wpłata przypisana do dwóch transakcji

[Konrad L 18]

Przytrafił mi się ostatnio taki oto niebezpieczny błąd:

 

Klient kupił przedmiot rozpoczął płatność, ale jej nie zakończył.

 

Następnie ponownie kupił ten sam przedmiot i zapłacił tym razem już poprawnie do końca.

 

I tu Sello zgłupiało. Powstały dwie transakcje, obie wg Sello zapłacone, a klient faktycznie zapłacił tylko za jedną (tą drugą). Do obu sprzedanych przedmiotów jej przypisana ta sama płatność. Co najgorsze, wszystko jest pięknie na zielono - nic tylko kliknąć i wysłać towar!

 

Dla pewności zrobiłem jeszcze pełne pobieranie transakcji, ale to nie naprawiło pomyłki.

 

Zrobiłem kopię bazy z tym kwiatkiem. Podesłać gdzieś do analizy?

 

Pozdrawiam

Konrad

[Ks. Robak 314]

Niestety jest to znany problem.

 

I w chwili obecnej nie da się go wyeliminować, trzeba uważać na takie transakcje.

 

 

[Konrad L 18]

To słabo trochę  :'(

 

Pozdrawiam

Konrad

[Ks. Robak 314]

To słabo trochę  :'(

 

Pozdrawiam

Konrad

 

Nie do końca.

 

To jest mniejsze zło, które każe nam wybierać Allegro.

 

Rozwiązanie tego problemu oznaczałoby wyłączenie możliwości Pełnego pobierania danych przez Sello z Allegro, zostawiając nam jedynie pobieranie "szybkie".

Które to pobieranie jest o wiele mniej pewne co do zwracania wszystkich transakcji niż pobieranie Pełne.

Dobrze jest mieć oba typy pobierania, bo wtedy możemy obsługiwać transakcje, co robimy codziennie, a podwójne zakupy na jednej aukcji nie zdarzają się codziennie, więc jest to mniejsze zło.

[PanBanBan Marcin 185]

Trwają prace nad przeróbką pobierania co powinno wyeliminować takie błędy i parę innych. Pewnie efekty ujrzymy jeszcze w tym roku bo jest o tym mowa już od jakiegoś czasu.

 

Obecnie trzeba to pilnować mailami - jak nie ma maila o wpłacie, podpiętego do transakcji to znaczy, że coś jest nie tak.

[Mamut Maniek 115]

Ja zawsze próbuje grupować jeszcze z poziomu transakcji w zakładce "do paczek". W taki sposób można to wyłapać szybko i jedną transakcję od razu ustawić jako anulowaną. Można też zrobić sobie zapytanie sql które będzie takie coś pilnować za nas.