Sello 1.23.2 nie drukuje paragonu

[rjpl 0]

Dzień dobry

Już drugi problem dzisiaj ale z tamtym sobie poradziłem a teraz:

 

Sello pobiera aukcje, nie zawsze tworzy dokument końcowy trzeba ręcznie, i jak już ustawię paragon to klikam dokument końcowy i wyskakuje druk paragonu z Subiekta ale nie drukuje paragonu na drukarce fiskalnej, (takie cyrki dzieją się od czasu Subiekta 16 + Sello 1,23,2

 

Jak to naprawić ?

 

 

[Bartosz Rosa 1 774]

Co oznacza, że "trzeba ręcznie"? Dokumenty końcowe zawsze są wystawiane ręcznie (nie ma automatycznego wystawiania).

 

Czy w Sello w parametrach systemu sprzedaży jest ustawiona opcja Fiskalizacji dokumentów po zapisaniu?

[rjpl 0]

Witam

 

klient w allegro kupuje towar bez faktury vat, w sello powinno być w zakładce "dokument końcowy"  - PA paragon fiskalny lub FA jak klinet wybierze opcje faktura, ale tutaj nic się nie pojawia i muszę ręcznie ustawić np. na PA

 

Tak, w sello jest ustawione fiskalizacja dokumentów i własnie wyskakuje paragon ale z subiekta a na drukarce fiskalnej nic się nie dzieje, przed aktualizacją i sella i subiekta było tak jak trzeba, teraz jest problem

 

Pozdrawiam

Rafał

[Bartosz Rosa 1 774]

Rozumiem. Niestety to wynika z technicznych ograniczeń obecnego synchronizatora z Subiektem nexo, który mówiąc obrazowo w skrócie, bardzo nie lubi jak się chce na nim wykonywać kilka operacji jednocześnie (np. synchronizacja towarów, tworzenie dokumentów). Wtedy może dojść do sytuacji, że w transakcji nie zainicjuje się poprawnie pole z typem dokumentu. W razie czego można wyświetlić taką kolumnę na głównej liście oraz posłużyć się zmianami zbiorczymi Ctrl+B żeby ten typ ustawić.

 

Fiskalizację będziemy analizować.

[Bartosz Rosa 1 774]

Znaleźliśmy przyczynę problemu z fiskalizacją. Włączenie fiskalizacji dokumentów w Sello w parametrach systemu sprzedaży powoduje problem przy Subiekcie nexo 16.

 

Niestety poprawka wymaga zmian w kodzie i postaramy się taką poprawkę przygotować w najbliższym czasie. Jedynym obejściem w tej chwili jest fiskalizacja z poziomu nexo (można zbiorczo Ctrl+R).

 

Za utrudnienia przepraszamy.

[rjpl 0]

Dzień dobry

Ok, nadal nie działa, spodziewać się tej poprawki w Sello 1.23.3 ?

Czy będzie jakaś informacja ?

 

Pozdrawiam

Rafał

[Bartosz Rosa 1 774]

Będzie informacja na głównym kanale RSS w nowościach na forum (i na stronie startowej w Sello).