nie widać treści wiadomości

[fitness_club1 0]

Dzień dobry, od pewnego czasu mam problem z wiadomościami. Nie widać ich treści lub treść jakiejś przeczytanej wiadomości pozostaje na ekranie, pomimo tego, że przechodzę na kolejną, od innego nadawcy.

Nawet, jak treść jest widoczna, znika, gdy chcę na nią odpowiedzieć. 

[Bartosz Rosa 1 778]

Czy wiadomości te mają może załączniki lub są bardzo długie?

[fitness_club1 0]

nie, to zwykłe, krótkie wiadomości.

[Bartosz Rosa 1 778]

Obawiam się, że bez diagnozy na bazie się nie obejdzie. Wiadomo czy problem występuje na innych komputerach?

[legend 5]

u mnie też się to dzieje, ale ze względu na inne ważne sprawy tą akurat olewam. Uruchamiam ponownie program.

 

Zauważyłem, że problem powstaje po pobieraniu danych.

[fitness_club1 0]

program pracuje tylko na jednym komputerze. Po restarcie programu treść wiadomości jest widoczna w zakładce odebrane. Niestety, jak chcę odpowiedzieć treści już nie ma

[Bartosz Rosa 1 778]

Czy w momencie gdy to się stanie działają podglądy szczegółów w innych modułach? Chodzi o moduły, które nie były w danej sesji uruchamiane (np klienci, paczki, towary), czy też są puste?

[fitness_club1 0]

podglądy działają po restarcie programu we wszystkich modułach. Gdy nie działają w jednym, nie działają też w innych. Treść znika, gdy wcisnę: odpowiedz.

[Bartosz Rosa 1 778]

Czy jest może używany któryś z małych przycisków typu zobacz towar, edytuj towar, dodaj cechę wcześniej? Chodzi o te ikonki np w polu z towarem po prawej stronie.

[fitness_club1 0]

nie, nawet nie wiem, gdzie one są

[Bartosz Rosa 1 778]

[fitness_club1 0]

tych ikonek używam jedynie przy edycji klienta lub gdy dodają klienta z poza Allegro.

Aukcje nie są wystawiane za pomocą Sello

[Bartosz Rosa 1 778]

Proszę zrobić poniższe testy:

 

TEST1

1. uruchomić Sello od nowa

2. przejść na wiadomości

3. zakładam, że treści są widoczne

4. przejść pojedynczo po wiadomościach kursorem w dół

5. czy za którymś razem wiadomości znikają i już się nie pojawiają również poprzednie? Jeśli tak, to czy dzieje się to zawsze na tej samej wiadomości?

 

TEST2

1. uruchomić ponownie Sello

2. wejść w wiadomości, nacisnąć odpowiedz na pierwszej (potem drugiej, trzeciej)

3. w którym momencie treść znika? Za pierwszym razem na pierwszej wiadomości, czy może na kolejnych?