Błąd SQL error: 3023 - podczas próby archiwizacji, ver. 21.0.3

[Użytkownik GT/NEXO 40]

Może to zbieg okoliczności ale poniższy błąd zauważyłem pierwszy raz przy przesiadce z ver. 21.0.0 na 21.0.3.
Mimo tego, przy pierwszym wystąpieniu tego błędu (poniedziałek 08.10.2018) udało się zrobić archiwizację podmiotu w wersji 21.0.3.

W chwili obecnej (dziś) nie mogę zrobić archiwizacji, wyskakuje błąd jak niżej.

 

 

Edytowane 9 Października 2018 przez Użytkownik GT/NEXO

[Jacek Magiera 147]

Proszę przesłać archiwum wykonane w SQL Server Management Studio poprzez formularz kontaktowy wybierając opcję Kontynuując korespondencję z InsERT i powołując się na numer zgłoszenia INS-497772.

[Użytkownik GT/NEXO 40]

Podczas dzisiejszej migracji do v.22 wyświetliło mi taki komunikat.
Czy ma to związek z wcześniejszym błędem?

 

Edytowane 16 Października 2018 przez Użytkownik GT/NEXO

[Jacek Magiera 147]

Tak, jest to błąd powiązany z poprzednim problemem. Także proszę o przesłanie archiwum wykonane w SQL Server Management Studio poprzez formularz kontaktowy powołując się na nr zgłoszenia z poprzedniego postu.

[Użytkownik GT/NEXO 40]

Przeslałem poprzez formularz link do archwizacij zrobionej bezposrednio z NEXO gdy pracowlaiśmy jeszcze na 21.0.3 (bo obecnie pracujemy już na ver. 22).
Gdyby jednak archiwizacja spod MMS była konieczna, prosze o info.

Z góry dziękuję za pomoc i zajęcie się tematem.

 

[Użytkownik GT/NEXO 40]

Wysłałem archiwum bazy danych i dnia 22.10.2018 dostałem następującą odpowiedz via mail od Państwa [INS-497772]:
"Udostępnione dane są poprawne i nie wymagają naszej interwencji. U nas konwersja do wersji 22.0.0 przebiegła poprawnie. Zgłaszany problem z archiwizacją oraz aktualizacja do najnowszej wersji najprawdopodobniej spowodowany jest brakiem wystarczającej ilości wolnej pamięci na dysku...."

Co do wielkości wolnej przestrzeni na dysku (bo chyba o tym mowa) to raczej jest to chybione podejrzenie. Na serwerze mamy dysk systemowy i dyski gdzie robiona jest kopia (RAID).
Na systemowych mamy 100GB wolnej przestrzeni a w RAID 1TB.

Co prawda mieliśmy pewne problemy z dyskami SSD (pracującymi na swerwerze jako systemowe) w ostatnich tygodniach, zostały one jednak wymienione na całkowicie nowe i pracują w bypasie. Można by temat wystąpienia komunikatu jakoś próbować połączyć z tymi problemami z dyskami, ale dziś próbowałem zrobić ręczną archwizację i znów pojawił się przemdiotowy komunikat i nie było można zrobić archwizacji a nowe dyski mamy od 3 tygodni w maszynie.

Zrestartowałem aplikację NEXO i archwizacja poszła.
NIe wiem czy to istotne, ale gdy próbowałem robić Archiwum poprzez pulpit zdalny  na swerwerze, to sesja była już zestawiona od dłuższego czasu (chyba wczoraj) - czyli po połączeniu się zdalnym puplitem program był "otwarty" od wczoraj.

 

Jakieś inne pomysły?

 

Edytowane 15 Listopada 2018 przez Użytkownik GT/NEXO

[Jacek Magiera 147]

Długo otwarta sesja raczej nie była przyczyną, to co mogę Panu polecić to zapoznanie się z artykułem o możliwych przyczynach problemu dostępnym tutaj.

Edytowane 16 Listopada 2018 przez Jacek Magiera