[ROZWIĄZANO] Problem z zablokowanym do edycji Cennikiem

[RG Concept 4]

Witam,

Po aktualizacji postanowiłem skorzystać z edycji (podwyżki) cen poprzez moduł cennika. Wcześniej trzymałem się od edycji cenników z daleka bo działy się podczas aktualizacji różne cuda i korzystałem z rozwiązania Artoit do aktualizacji towarów, tym bardziej że mam do edycji ok 7000 pozycji w 15 grupach marż. Wersja 22.0.0 daje jednak dużo usprawnień w tej dziedzinie - wiem, bo mieliśmy okazję wyrazić swoje opinie w trakcie wdrażania poprawek - więc postanowiłem spróbować.

Niestety, w trakcie edycji jednej z partii filtrowanego asortymentu moduł się zawiesił. Zamknąłem cennik i od tego czasu nie pozwala on na edycję – po komendzie popraw F4 jest 20s oczekiwania i komunikat:

Od tego czasu cały Subiekt regularnie się zwiesza co ok. 1-2 minuty, a np. po próbie Dezaktywacji jakiegokolwiek asortymentu pojawia się komunikat:

mimo że na żadnym innym stanowisku nie jest otwarty ten cennik!

Po próbie aktualizacji cennika dla pozycji z poziomu Asortyment tez mam taki podobny komunikat:

Czy znacie jakiś sposób naprawę takiego cennika, który jest „jakby w edycji” dla programu, ale jednocześnie nie da się go edytować i zamknąć, ani też „brutalne” usunąć, bo oczywiście Delete, ani zmiana statusu się nie udają?
Oczywiście dodam, że zamykałem i otwierałem program, nawet przeinstalowałem na nowo Nexo, zrobiłem „konserwację bazy danych” z poziomu „Programu Serwisowego”, etc. - NIC!

Gorąca prośba o pomoc!
 

 

Edytowane 7 Listopada 2018 przez ERGIE Koncept
Rozwiązany

[Radomił Ząbik 310]

A ile minęło czasu? Czasem jak coś pójdzie nie tak, to blokada wisi w odpowiedniej tablicy w bazie danych, ale NEXO ma jakiś zaszyty mechanizm, który po jakimś czasie, albo przelogowaniu ją ściąga. Awaryjnie, jak wie się co robi, można by się pokusić o działanie na tablicy, ale to dla bardzo zaawansowanego użytkownika SQL

[RG Concept 4]

Niestety to już od paru dni jest. Od tego czasu przelogowalem się wielokrotnie, robilem konserwację bazy a nawet zgodnie z sugestią odinstalowalem i zainstalowalem ponownie NEXO na serwerze oraz zrobiłem aktualizację do 20.0.1.

Za edycję tablicy się nie wezmę bo boję sie cos sknocić 

[Paweł Kubacki 209]

Proszę wejść do modułu RAPORTY. Dodać raport własny SQL (nazwa, opis i grupa dowolna, typ elementu pozostawić na brak). Jako zapytanie proszę wkleić tekst

SELECT *
FROM mox.application_lock L
    LEFT JOIN mox.application_session S ON L.application_session_id = L.application_session_id

Następnie proszę wcisnąć SYNCHRONIZUJ KOLUMNY i zapisać tak stworzony raport. Po zapisaniu proszę go uruchomić. Następnie wybrać z menu kontekstowego OPERACJE NA LIŚCIE -> EKSPORTUJ DO EXCELA.

Tak utworzony plik proszę przesłać do mnie.

[RG Concept 4]

Mega SPRAWNA i FACHOWA POMOC Pawła Kubackiego i problem rozwiązany dodatkowym raportem ściągającym blokady - Wielkie dzięki za podesłanie kodów.

NEXO natychmiast wrócił do dobrej kondycji, bo praca w "trybie błędu" była niemal niemożliwa. THX