Problem ze zmianami przez Sello

[Ecommerce LEDSolarSystem 0]

Dzień dobry,

Mam ciągły problem z sello.

W momencie gdy chce zmienić opis przykładowo "W/m" na "W" zmienia mi całkowicie wygląd aukcji. 

Jakąkolwiek zmianę przez sello zaczynam od pobrania pełnych danych (opisów i zdjęć), bo jakiś czas temu te aukcje były przez nas zmieniane ręcznie i aby sprawdzić czy nie popsuje mi wyglądu aukcji robię zmianę na jednej aukcji (wcześniej robiłam na wszystkich to 3/4 było znowu do poprawki).

Nawet gdy zmieniam opis z użyciem html, nie łapie mi tej zmiany. Zmiana dokonuje się tylko dla jednego słowa, które po dłuższej kombinacji załapie aby zmienić,bo jak chce zdanie zmienić to już nie ma możliwości aby to załapało.

Może jakiś pomysł dlaczego tak działa albo jak robić zmiany, żeby w końcu dobrze łapało te zmiany.

Dodam, że przy zmianie zostawiło aktualne zdjęcia, ale tekst załadowało ( nie wiemy jak ) z aukcji sprzed 2 miesięcy ( bo wtedy ręcznie przez Allegro to zmieniliśmy )

Z góry dziękuję i pozdrawiam

[Bartosz Rosa 1 784]

Jeśli pojawia się stary tekst, tzn, że w aukcji w Sello jest aktualnie pobrana starsza wersja opisu. W jaki sposób pobierane są te pełne dane (opisy i zdjęcia)?

 

[Ecommerce LEDSolarSystem 0]

Pełne dane ( opisy i zdjęcia ) pobierane są przez naciśnięcie prawego przycisku myszy na aukcji i wybraniu opcji "pobierz pełne dane ( opisy i zdjęcia ). Dodatkowo wybieramy odebranie wszystkich informacji o aukcjach w lewym górnym rogu programu.

[Bartosz Rosa 1 784]

I przed taką edycją, jeśli się wejdzie w podgląd opisu aukcji to widać nowy czy stary opis?

[Ecommerce LEDSolarSystem 0]

Przed edycją widać nowy opis i nowe obrazy.

[Bartosz Rosa 1 784]

Hmm, nie bardzo widzę możliwość, aby cały opis ulegał zmianie (układu) poprzez modyfikację tekstu w sekcjach. Prosiłbym aby zarejestrować kolejne kroki od wyświetlenia opisu w aukcji do jej edycji i wysłania oraz ponownego wyświetlenia, za pomocą programu psr.exe (rejestrator problemów) - jest on dostępny w systemie Windows. Wygenerowany plik można podesłać na sello@insert.com.pl.