Limit kredytu dla kontrahenta

[Monika Wojtania 10]

Dla każdego wprowadzanego do systemu kontrahenta mamy ustawioną stałą wartość maksymalną całego kredytu, której pracownicy sami, ze względów bezpieczeństwa nie mogą zmieniać (w zakładce płatności opcja "zezwalaj na kredyt kupiecki" dla nowego klienta jest nie aktywna) Po zrobieniu, wysłaniu i zaakceptowaniu oferty przez klienta (dla którego aktywna jest tylko opcja zapłacono gotówką), która opiewa na wyższą kwotę niż wartość maksymalna całego kredytu (teoretycznie nie aktywna) nie można zapisać ZK, czy faktury sprzedaży, ponieważ jest blokada, ze względu na ten limit.

W jaki sposób można sobie z tym poradzić ?

 

[Daniel Kozłowski 1 171]

Nie rozumiem opisu lub problemu - twierdzi Pani, czy przy wyłączonym kredycie kupieckim dla kontrahenta i ustawionej formie płatności "Gotówka" na dokumencie nie da się go zapisać ? Jeśli tak to proszę pokazać zrzuty ekranu pokazujące problem, mogą być z podmiotu demo.

[Monika Wojtania 10]

[Daniel Kozłowski 1 171]

Nie otrzymałem odpowiedzi na moje pytania - nie widzę formy płatności na dokumencie.

[Monika Wojtania 10]

[Monika Wojtania 10]

Klient ma wyłączone opcje kredytu kupieckiego, a nie mogę zapisać ZK z zaznaczoną formą płatności-gotówka.

[Daniel Kozłowski 1 171]

Powtórzyłem problem, ale tylko częściowo - blokada pojawia się na ZK, ale na FS już nie, można zapisać dokument. W każdym razie według mnie jest to błąd programu/niekonsekwencja. Obejście jakie widzę to usunięcie limitów dla kontrahentów bez zezwolenia na kredyt kupiecki.