Problem po dodaniu konta

[Wojciech Krentusz 1]

Dzień dobry,

wczoraj próbowałem dodać drugie konto allegro do mojej bazy w sello. (Każde konto miało inną bazę)

Jednak trochę poklikałem i stwierdziłem,że przedtem było to lepsze i dezaktywowałem te dodane konto.

Wtedy pojawił się problem :

- Sello nie pobiera transakcji i zagubiło wcześniejsze na tym koncie allegro,dopiero gdy zaznaczę "Konto : (wszystkie)" to widzę transakcję.

Dodatkowo sello przestało kompletnie widzieć wpłaty.

 

Bardzo proszę o pomoc.

[Bartosz Rosa 1 774]

Nie widać transakcji z konta podstawowego na tej bazie jeśli wybrane jest to konto? Na pewno właściwe konto zostało dezaktywowane?

 

[Wojciech Krentusz 1]

Nie widać.

W jaki inny sposób można je dezaktywować ? Zrobiłem to wchodząc w moje dane -> zarzadzanie kontami i licencjami

[Wojciech Krentusz 1]

Dobre konto zostało deaktywowane.

Jestem tego pewny.

[Bartosz Rosa 1 774]

W taki sposób, tylko pytanie, czy właściwe konto zostało dezaktywowane. Jeśli konto zostanie dezaktywowane to nie ma go w wyborze kont, zatem i wszelkie związane z nim dane nie będą się wyświetlały  - będą widoczne jedynie przy wyborze (wszystkie).

 

Pozostaje jeszcze wyczyścić filtr na liście i upewnić się, że obok raportu na dole jest filtr z 3 głowami - co oznacza wyświetlanie danych wszystkich użytkowników (opiekunów).

[Wojciech Krentusz 1]

[Wojciech Krentusz 1]

Dokładnie to zaznaczone konto jest aktywne i to właśnie z niego nie pobiera transakcji.

Filtry wyczyszczone , 3 głowy włączone.

 

Edytowane 25 Stycznia 2019 przez Wojciech Krentusz

[Bartosz Rosa 1 774]

A co się dzieje po wybraniu funkcji Wyślij/Odbierz > serwisy aukcyjne > Odbierz? Czy pobieranie transakcji jest zaznaczone w oknie które się pojawi? Czy leci synchronizacja? W raporcie może pojawiają się błędy?