Sello po zmianie towaru i ceny przywraca ja z formulaża

[Adam Z 7]

Witam,

problem który od paru dni pojawia się u nas wygląda następująco.
Klient kupił towar za 39,99zł, po zakupie został on przez pracownika został zmieniony z 1szt (set) na 3 pojedyncze szt z rozbicia setu i ustawione cenowo 1szt 13,33zł. Kolejnego dnia po porannym pobraniu formularzy przez sello cena towaru została znów zmieniona na 39,99zł. I kupujący ma do zapłaty 3x39,99zł. Podobnie ma się sprawa z podzieleniem towaru np. sprzedajemy MP3 z kartą w zestawie za 60zł , po zakupie towar jest odpowiednio podpinany, czyli z listy towarowej usuwana jest pozycja MP3 Z KARTA SET , a podpinany jest odpowiedni kolor MP3 za np 50zł i karta za 10zł, kolejnego dnia po pobraniu transakcji, znów są zmiany, cena MP3 wróciła na 60zł ale karta została 10zł. Jak to naprawić ?

 

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 010]

Po zmianach ręcznych należy zaznaczyć aby Sello nie nadpisywało zmian po ponownym pobraniu formularza:

[Adam Z 7]

Wcześniej na starej wersji pobierania danych z allegro nie było problemów, nawet nie zauważyłem tej opcji. Dziękuje za pomoc

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 010]

?