Minimalna wpłata dla zamówień w Subiekcie blokuje Sello

[Adam Rykaczewski 1]

Dzień dobry

W Subiekcie, w Typach dokumentów, dla Zamówień od klientów mam ustawioną minimalną wpłatę w wysokości 10%.

Niestety powoduje to błąd przy współpracy z Sello. Przy tworzeniu ZK z poziomu Sello pojawia się komunikat:

Dotyczy:NAZWA TOWARU (NUMER_AUKCJI)
Wyjątek: Wymagana wpłata wymaga aktywnego ulepszenia Subiekta nexo PRO do wersji 10.0.0
 na polach:
   DokumentZK.WymaganaWplata

Wydaje mi się, że w ogóle nie powinno blokować stworzenia zamówienia, ponieważ minimalna wpłata jest po to, żeby nie dało się zrealizować zamówienia bez tej wpłaty, czyli wystawić dokumentu końcowego. Poza tym transakcja jest opłacona z góry w 100%, więc i z dokumentem końcowym nie powinno być problemu.

Wersja Sello: 1.32.2

Wersja Subiekt Nexo PRO: 28.1.0

[Bartosz Rosa 1 770]

Dziękuję za zgłoszenie, zweryfikujemy ten problem.

[Adam Rykaczewski 1]

Dzień dobry

Czy udało się już zweryfikować problem?

Błąd nadal występuje.

[Bartosz Rosa 1 770]

Sprawdzaliśmy i u nas ten problem nie występuje. Jeśli cokolwiek tutaj może blokować to na pewno nie Sello. Raczej jest to coś nie tak z konfiguracją w nexo. Czy na pewno jest to wersja nexo PRO? Bo na takiej sprawdzaliśmy.

 

[Adam Rykaczewski 1]

Tak, na pewno PRO

Jeśli problem tkwi w konfiguracji Subiekta, to czy mogę prosić o jakąś podpowiedź, gdzie szukać przyczyny?

[Bartosz Rosa 1 770]

Niestety na Subiekcie nie znam się na tyle aby coś podpowiedzieć, ale skonsultuję temat.

[Bartosz Rosa 1 770]

Czy na tej bazie Subiekta jest uruchomiony multiprogram z Gestorem?

[Adam Rykaczewski 1]

Tak.

[Bartosz Rosa 1 770]

Otrzymałem informację, że prawdopodobnie jest to problem w Subiekcie nexo i tam będzie musiała być zrobiona poprawka. Niestety nie wiem jeszcze na kiedy jest ona planowana.

[Bartosz Rosa 1 770]

Poprawka będzie w najbliższej aktualizacji nexo.