Złe stany na magazynie

[Gabriela Kwiatek 2]

Dzień dobry,

od jakiegoś czasu mamy problem z towarami, ponieważ stany magazynowe źle się synchronizują, sprzedają się towary, których od jakiegoś czasu nie mamy na stanie. W jaki sposób mogłabym zsynchronizować stany towarów??

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 024]

51 minut temu, Gabriela Kwiatek napisał:

Dzień dobry,

od jakiegoś czasu mamy problem z towarami, ponieważ stany magazynowe źle się synchronizują, sprzedają się towary, których od jakiegoś czasu nie mamy na stanie. W jaki sposób mogłabym zsynchronizować stany towarów??

Czy w Sello macie ustawioną synchronizację stanów w aukcjach trwających? Jak do tej pory to robiliście? Czy wiadomo po jakich operacjach/zmianach doszlo do rozjechania się stanów? Czy Selo tworzy w Subiekcie ZK z rezerwacją?

[Gabriela Kwiatek 2]

Ustawienia synchronizacji nie były zmieniane - parametry -> zewnętrzny system sprzedaży. 

Żadnych specjalnych operacji w Sello nie wykonywaliśmy ostatnio, oprócz aktualizacji.

Klienci po prostu kupują towar, który niby jest (tak twierdzi Sello), mimo że Subiekt prawidłowo pokazuje stan zerowy. Wtedy w Subiekcie przy towarze widoczny jest stan zerowy i rezerwacja na np. 2 sztuki.

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 024]

3 minuty temu, Gabriela Kwiatek napisał:

Ustawienia synchronizacji nie były zmieniane - parametry -> zewnętrzny system sprzedaży. 

Miałem na myśli synchronizację stanów z allegro a nie Sello<>Subiekt, pokaż jak masz ustawione w przykładowej aukcji trwającej?

 

Czy Sello w TRWAJĄCYCH zaznacza coś do synchronizacji na pomarańczowo w kolumnie S?