Cezary Proczkowski 3 Napisano 6 Maja 2020 Udostępnij Napisano 6 Maja 2020 w W Subiekcie nie generują się zamówienia z odbiorem osobistym Dzień dobry W Subiekcie nie generują się zamówienia z odbiorem osobistym, wydaje mi się że problem pojawił się zaraz po przejściu na wersje 1.34.1. Pozostałe zamówienia z różnymi formami wysyłki ok. Proszę o pomoc Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 770 Napisano 6 Maja 2020 Udostępnij Napisano 6 Maja 2020 w W Subiekcie nie generują się zamówienia z odbiorem osobistym Czy w raporcie są jakieś błędy dotyczące tworzenia tych dokumentów? Co się dzieje jeśli spróbuje się utworzyć dokument z dolnej zakładki DOKUMENTY? Cytuj Link to postu
Cezary Proczkowski 3 Napisano 6 Maja 2020 Autor Udostępnij Napisano 6 Maja 2020 w W Subiekcie nie generują się zamówienia z odbiorem osobistym Do końca marca wszystko działało. Zauważyłem, że od początku kwietnia nie tworzą się w Subiekcie kontrahenci z klientów Sello, którzy wybrali odbiór osobisty, a tym samym nie tworzą się dokumenty początkowe (zamówienia). Ani w Sello ani w Subiekcie nic nie było zmieniane poza aktualizacją Sello do wersji 1.34.1 Podczas próby stworzenia dokumentu wstępnego czy końcowego skrótem klawiszowym lub z zakładki DOKUMENTY, pojawia się komunikat: Tworzenie dokumentu końcowego zakończyło się błędem, a w RAPORCIE w SZCZEGÓŁACH ZDARZENIA: InsERT_Driver: Nowy dokument: Powiązanie klienta Sello z kontrahentem: Tworzenie kontrahenta z klienta Sello: Tworzenie kontrahenta z klienta Sello: Aktualizacja adresu dostawy kontrahenta: Wielokrokowa operacja wygenerowała błędy. Sprawdź wszystkie wartości stanu. (0x80040E21) Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 770 Napisano 7 Maja 2020 Udostępnij Napisano 7 Maja 2020 w W Subiekcie nie generują się zamówienia z odbiorem osobistym Proszę jeszcze o informację, jaka jest wersja Subiekta. Cytuj Link to postu
Cezary Proczkowski 3 Napisano 7 Maja 2020 Autor Udostępnij Napisano 7 Maja 2020 w W Subiekcie nie generują się zamówienia z odbiorem osobistym 1.56 SP1 HF2 (1.5604.12.4413) Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 770 Napisano 7 Maja 2020 Udostępnij Napisano 7 Maja 2020 w W Subiekcie nie generują się zamówienia z odbiorem osobistym Proszę podesłać na sello@insert.com.pl zrzut ekranu adresu dostawy z takiej transakcji (wraz z linkiem do tego tematu). Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 770 Napisano 8 Maja 2020 Udostępnij Napisano 8 Maja 2020 w W Subiekcie nie generują się zamówienia z odbiorem osobistym Z przesłanego zrzutu wynika, że adres odbioru osobistego jest wpisany jako: Cytat Ulica 23 (dodatkowe informacje o lokalizacji) Sello wystawiając dokument parsuje ten adres tak aby w Subiekcie uzupełnić pola ulica, dom i numer mieszkania (w Sello wszystko to jest w jednym polu). Parser działa w ten sposób, że po ulicy oraz numerze domu dalszą treść traktuje jako numer domu (np Ulica 23/14). W tym przypadku cały nawias z dodatkową informacją o lokalizacji został potraktowany jako numer domu i to powoduje problem przy tworzeniu dokumentu. Rozwiązaniem będzie usunięcie tego nawiasu z definicji adresu odbioru. Cytuj Link to postu
Cezary Proczkowski 3 Napisano 8 Maja 2020 Autor Udostępnij Napisano 8 Maja 2020 w W Subiekcie nie generują się zamówienia z odbiorem osobistym Dziękuję za pomoc, nawiasy usunąłem i czekamy na rezultaty. Czy myślnik i przecinek można postawić w tej dodatkowej informacji? Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 770 Napisano 8 Maja 2020 Udostępnij Napisano 8 Maja 2020 w W Subiekcie nie generują się zamówienia z odbiorem osobistym Bardziej chodzi o długość tej treści po liczbie. Wszystko co znajdzie się za liczbą w adresie jest traktowane jako numer domu, więc po numerze domu/placówki nie może być zbędnych napisów. Teoretycznie przeniesienie tych danych na początek adresu może pomóc. W adresie powinien być tylko sam adres, bez dodatkowych informacji. W jednej z poprzednich wersji dodaliśmy w adresie dodatkowe informacje z Allegro dotyczące punktu odbioru i ten problem również wystąpił. 1 Cytuj Link to postu
Cezary Proczkowski 3 Napisano 8 Maja 2020 Autor Udostępnij Napisano 8 Maja 2020 w W Subiekcie nie generują się zamówienia z odbiorem osobistym Dzięki, działa. W Sello zmieniłem adres i dokument generuje się. Cytuj Link to postu
Polecane posty
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.
Uwaga: Twój wpis zanim będzie widoczny, będzie wymagał zatwierdzenia moderatora.