Skocz do zawartości
Forum użytkowników
Tomasz Olejarczyk

Zawieszanie programu podczas tworzenia wiadomosci

Polecane posty

Witam

Dziś nagle na jednym z komputerów sello zaczęło sie zawieszac po kliknięciu np w mailing na transakcji - próbowałem na różnych

To samo w zakładce Wiadomości . Klikam nowa wiadomosc i program przestaje reagowac. 

Nie pojawia się żaden komunikat o błędzie. Tak jakby zamroziło się okno.

 

Sello 1.34.1 

Ponowne uruchomienie komputera czy tez reinstalacja sello nie przynoszą poprawy.

Win7

Udostępnij ten post


Link to postu

Proszę spróbować wyłączyć sprawdzanie pisownie w mailach - być może to powoduje problem. Czy jest jakikolwiek sposób aby wejść w okno wiadomości?

sello-mail-sprawdzanie-pisowni.gif.965c3f3a5fd6d05b029353d153bd2b5f.gif

 

Udostępnij ten post


Link to postu

W żaden sposób nie da się otworzyć okna wiadomości

Zalogowalem się jako inny uzytkownik i tez 0 reakcji.

Nie moge wejsc tez w przygotowana wiadomosc roboczą

Udostępnij ten post


Link to postu

Microsoft zakończył wsparcie dla Windowsa 7, więc możliwe, że niektóre jego fragmenty przestają działać. Podobne problemy pojawiały się po zaprzestaniu wsparcia Windowsa XP. Obsługa wiadomości w Sello korzysta w pewnym stopniu z komponentów systemowych wiec nie można wykluczyć, że ma to związek.

Aczkolwiek Windows 7 jest używany jeszcze na wielu komputerach i nie mamy więcej zgłoszeń tego typu. Proszę jeszcze spróbować uruchomić Internet Explorer - upewnić się że jest zaktualizowany do najnowszej możliwej wersji, ewentualnie zresetować jego ustawienia do domyślnych w ustawieniach.

Udostępnij ten post


Link to postu

Może kiedyś komuś się cos takiego wydarzy i znajdzie rozwiązanie.

Odinstalowalem ponownie sello - tym razem 1.35, pokasowalem katalogi związane z sello, zainstalowałem ponownie i dalej program sie zamraża przy próbie tworzenia wiadomości.

Udostępnij ten post


Link to postu

Czy na komputerze tym jest zainstalowany jakiś program antywirusowy i czy można go na chwilę wyłączyć i sprawdzić czy to nie on wpływa na ten problem?

Udostępnij ten post


Link to postu

Hmm. Nic nie robiłem przez parę dni szczegolnego i dziś sie odblokowalo :)

Wczesniej poczyscilem rozne programiki do przechwytywania tekstu itp , ale problem nadal występował a.. dzis zniknął :). Oby na stałe

 

Wiec czasem zeby coś zrobić należy nic nie robic 😉

 

 

Udostępnij ten post


Link to postu

Bardzo możliwe, że był to problem z aktualizacją systemową i pobrała się właśnie aktualizacja poprawiająca problem. Doświadczenie pokazuje, że część problemów przechodzi sama. W praktyce jest tak, że ktoś gdzieś coś zmienił, zaktualizował co powodowało konflikt, niekoniecznie mówię o użytkowniku komputera.

Udostępnij ten post


Link to postu

×