Gabriela Kwiatek 2 Napisano 30 Czerwca 2020 Udostępnij Napisano 30 Czerwca 2020 w Dwa numery przesyłek Witam, do zamówień dodawane są dwa numery przesyłek. Pierwszy (w czerwonym kółku jest prawidłowy), drugi chciałabym usunąć, w jaki sposób mogę to zrobić? Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 775 Napisano 30 Czerwca 2020 Udostępnij Napisano 30 Czerwca 2020 w Dwa numery przesyłek Z poziomu Sello można numery tylko wysłać. Usunąć można z Allegro (ZMIEŃ NUMERY PRZESYŁEK). Czy te numery dodały się same czy jest to wynik zmiany dostawcy? Cytuj Link to postu
Gabriela Kwiatek 2 Napisano 30 Czerwca 2020 Autor Udostępnij Napisano 30 Czerwca 2020 w Dwa numery przesyłek Niedawno dodałam do szablonów wiadomości numery przesyłek - od tego dnia wysyłają się te prawidłowe. Ale jakiś czas temu miałam tez problem z zakresem numerów nadawczych. Musiałam je ponownie podzielić, bo niby się skończyły. Może to jest powód dwóch numerów?? Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 775 Napisano 30 Czerwca 2020 Udostępnij Napisano 30 Czerwca 2020 w Dwa numery przesyłek Jeśli wysłały się dwa numery, to oznacza, że musiały zostać wpisany w paczkę oba numery - być może automatycznie pobrane z puli. Ten pierwszy numer mógł zostać wysłany jeśli opcja wysłania numerów została wybrana. Jeśli kupujący następnie zmienił dostawę i to pobrało się do Sello to mogły zostać pobrane kolejne numery z innej puli. Dokładnie trudno powiedzieć. Najlepiej chyba dodać sobie dostawcę oraz dostawę o nazwie (NIE WYBRANO) i tym bardziej nie podłączać do nich pul numerów, oraz ustawić to jako domyślną dostawę w parametrach transakcji. Wtedy taki automatyczny numer się nie wstawi i będzie od razu widać, że tutaj klient jeszcze nie dokonał wyboru dostawy. Cytuj Link to postu
Gabriela Kwiatek 2 Napisano 30 Czerwca 2020 Autor Udostępnij Napisano 30 Czerwca 2020 w Dwa numery przesyłek Dwa numery przesyłek dodawane są przy każdej paczce. Czy można jakoś wyłączyć zakres numerów przesyłek, dostępna pulę? Bo to te numery nie są prawidłowe. Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 775 Napisano 30 Czerwca 2020 Udostępnij Napisano 30 Czerwca 2020 w Dwa numery przesyłek W puli jest znacznik aktywności. Cytuj Link to postu
Gabriela Kwiatek 2 Napisano 30 Czerwca 2020 Autor Udostępnij Napisano 30 Czerwca 2020 w Dwa numery przesyłek Tak, próbowałam już, ale ale po wyłączeniu go, nie mogę utworzyć paczki i oznaczyć przesyłki jako wysłane. Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 775 Napisano 1 Lipca 2020 Udostępnij Napisano 1 Lipca 2020 w Dwa numery przesyłek A co się dzieje, że nie można tego zrobić? Jakiś błąd się pojawia? Cytuj Link to postu
Gabriela Kwiatek 2 Napisano 2 Lipca 2020 Autor Udostępnij Napisano 2 Lipca 2020 w Dwa numery przesyłek Jak ustawiam zakresy numerów nadawczych jako nieaktywne, to pojawia się informacja jak na zdjęciu. Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 775 Napisano 3 Lipca 2020 Udostępnij Napisano 3 Lipca 2020 w Dwa numery przesyłek Ten błąd oznacza, że w dostawie (słownik dostaw) jest wybrana pula numerów do nadawania, ale w słowniku pul nie ma aktywnej puli danego typu. Być może pula aktywna jest dodana ale ma inny typ niż ten wybrany w słowniku dostaw. W tym słowniku nie wskazuje się konkretnej puli, tylko jej typ a Sello samo wyszukuje aktywną pulę danego typu i z niej czerpie numery. Słownik dostaw - typ puli a w słowniku zakresów kodów Zapewne nie zgadzają się te typy i dlatego taki błąd. 1 Cytuj Link to postu
Gabriela Kwiatek 2 Napisano 3 Lipca 2020 Autor Udostępnij Napisano 3 Lipca 2020 w Dwa numery przesyłek Udało się, ustawiłam numery nadawcze jako "nie dotyczy" raz wyłączyłam aktywność puli nadawczej. Wszystko udało się wysłać a klienci już dostają jeden właściwy numer do śledzenia. Dziękuję za pomoc. 1 Cytuj Link to postu
Polecane posty
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.
Uwaga: Twój wpis zanim będzie widoczny, będzie wymagał zatwierdzenia moderatora.