Licencja dla biura rachunkowego

[Maciej Tomczyk 0]

Dzien dobry

Zainstalowałem demo Rachmistrza Nexo  Pro u Klienta (miała prowadzić  dla znajomego księgowość) , teraz okazało sie że jednak zakładamy biuro rachunkowe i skorzystaliśmy z licencji dla biura ( bez limitu stanowisk / 20 podmiotów) . Nie mam jednak opcji jak w e-pomocy wyboru założenia podmiotu - biuro rachunkowe jak w e-pomocy na stronie, założyłem więc i aktywowałem licencje na Biuro rachunkowe ( z wyborem biurowa na użytek własny) , licencja sie aktywowała ok.

Wróciłem do Klienta biura i tam wpisałem licencje , mam teraz status (właściciel licencji Biuro X , właściciel danych Firma Y , jednak ma status niezarejestrowana przy wpisaniu licencji pokazuje dane biura rachunkowego i nie można ich zmienić a próba rejestracji powoduje komunikat zdublowana licencja...

 

jak wybrnąc z tego ?

[Tomasz Padarz 13]

Dzień dobry

Ekran licencji powinien wyglądać tak jak w załączniku, czyli powinien być przycisk "Zarejestruj klienta biura" który umożliwi dopisanie podmiotu tego klienta do licencji biura rachunkowego.

 

Nie ma potrzeby ani możliwości rejestracji licencji biura rachunkowego.

 

Zachęcam jednak do powiązania Konta InsERT  z licencją biura rachunkowego a następnie podłączenie tego konta na podmiocie klienta biura.

Edytowane 12 Stycznia 2018 przez Tomasz Padarz

[Maciej Tomczyk 0]

nie mam takiego ekranu

ale patrzę że mam niezaznaczoną opcje że właściciel licencji prowadzi biuro rachunkowe ... czy to może być przyczyną tego problemu ? i czy można to u Was zmienić ?

[Maciej Tomczyk 0]

tzn nie mam opcji zarejestruj klienta biura, ale jak pisałem nie instalowałem od początku z założeniem ze to bedzie biuro... tylko zwykły Rachmistrz Nexo.

[Tomasz Padarz 13]

Dopóki podmiot nie został zarejestrowany (nie został wprowadzony plik licencji) powinna być możliwość zmiany typu podmiotu w serwisie licencji - tak jak na screenie z mojej poprzedniej wiadomości.

Zgodnie z tym co Pan pisze w tej chwili powinno być: Typ podmiotu:zwykły. 

Proszę zmienić na Typ podmiotu: biurowy klienta

[Maciej Tomczyk 0]

U mnie tak wyglada licencja dla Podmiotu biuro rachunkowe

[Tomasz Padarz 13]

To jest podmiot biura rachunkowego, a podmiot klienta biura?

[Tomasz Padarz 13]

Aby korzystać z licencji jako biuro rachunkowe, czyli mieć prawo do rejestracji 20 klientów, dział handlowy firmy InsERT musi potwierdzić "biurowość" właściciela licencji. Opisane jest to tu w rozdziale Biuro rachunkowe:

https://www.insert.com.pl/programy_dla_firm/ksiegowosc_i_finanse/rachmistrz_nexo/faq.html

Brak tej akceptacji był przyczyną problemów z rejestracją klienta.

Edytowane 15 Stycznia 2018 przez Tomasz Padarz