Gwarancje, reklamacje, zwroty [druki]

[mac 1]

Myślę, że dobrze by było, gdyby w sello istniała możliwość tworzenia i załączania takich druków jak gwarancje, reklamacje, zwroty - do naszych aukcji.

 

Czyli np. sprzedajemy rower i chcemy by do roweru był podpięty taki a taki druk gwarancji, jeżeli sprzedamy ten rower będzie możliwość wydruku takiej gwarancji dla klienta wraz np. z dokumentem sprzedaży lub wysłanie jej w załączniku mailem do klinta. Oczywiście w takich drukach wstawiane byłyby autoteksty typu data sprzedaży czy nazwa towaru.

 

Analogicznie inne druki jak np. druk zwrotu towaru (jak wiadomo polskie prawo daje taką możliwość). Klient drukowałby sobie z otrzymanego maila taki druczek i załaczał do zwracanego towaru. Sprzedawcom ułatwiło by to identyfikacje paczki.

 

 

[mac 1]

Tak mi się przypomniało, że robicie wydruki do nowej wersji

Uwzględnicie powyższe sytuacje?

[e-strefa 0]

Jeszcze druk reklamacji

[Bartosz Rosa 1 784]

nowe druki z założenia są... dowolne. Nawet kartki świąteczne czy walentynki można sobie drukować Nad ewentualnym wsparciem dla drukowania specyficznych druków dla towarów można będzie pomyśleć.

[mac 1]

Najlepiej coby można drukować takie druki razem z dokumentem sprzedaży.

Tak na szybko , bez głebszych przemyśleń to wydaje mi się tak:

 

- w module tworzysz sobie druk i tytułujesz go np. gwarancja, wstawiasz autoteksty.

- w opcjach ustawiasz parametry dla jakich towarów ma się taki doc drukować. np.

dołącz dokument do towaró z grupy towarowej "sokowirówki"

- w zakładce "dokumenty" dodatkowo pojawiają się wybrane docsy. Tak samo jak jest teraz z dokumentami sprzedaży.

 

Ważne , żeby oprócz druku takich dokumentów można było je wysyłać w załączniku, ponieważ np, druk reklamacji czy zwrotu towaru raczej nie drukujemy każdemy klientowi, więc albo wysyłamy mailem albo wrzucamy gdzieś na stronkę do ściągnięcia. Mailem oczywiście można też wysyłać dokument sprzedaży.

 

Więc w opcjach powinna być dodatkowa opcja czy ma być wygenerowany pdf i załączony do automatycznego maila czy wydrukowany.

Oczywiście w takim wypadku automatyczne maile musiałby zyskać możliwość posiadania załącznika.

 

Jeżeli będą odpowiednie autoteksty do wstawienia to taki system można np. wykorzystać także do generowania kart rabatowych czy kart punktów lojalnościowych.

Należałoby w tedy dodać do autotekstów możliwość wstawiania podstawowych działań matematycznych (+,-,*,/,%)np.

 

"dziękujemy za zakup, otrzymujesz [cena]*5% punktów lojalnościowych, możesz je wykorzystać przy następnych zakupach"

 

wtedy należałoby się zastanowić nad możliwością sprawdzania tych punktów i obracania nimi,

ale to temat na zupełnie nowy ...moduł.

[e-strefa 0]

Fajnie by bylo gdyby sello potrafilo wysylac w zalaczniku(jako pdf) zaraz po wystawieniu paragon subiektowy. Mysle, ze klient moglby byc bardzo zadowolony jak by cos takiego dostawal

[Wojciech Stawarz 10]

takie coś można teraz zrobić w Subiekcie GT