błąd przy wysyłaniu informacji na Strefę

[darek_elbiz 0]

Dla niektórych transakcji pojawiaja się błędy :

 

Wysyłanie informacji o towarach transakcji nie powiodło się:

dotyczy: 14M Ni-Mh 1450mAh pryzm GP 14M Akumulatorek 1,2V (343092729)

Co najmniej jeden z argumentów jest nieprawidłowy.

Serwer zwrócił błąd: : page != null && price == null

 

Wysyłanie informacji o towarach transakcji nie powiodło się:

dotyczy: T104 NiCd 300mAh 2,4V GP Akumulator do t bezprzew (343096799)

Co najmniej jeden z argumentów jest nieprawidłowy.

Serwer zwrócił błąd: : page != null && price == null

 

Wysyłanie informacji o towarach transakcji nie powiodło się:

dotyczy: AA/ R6 Ni-Cd 1100mAh Forever Akumulatorek 1,2V (343148204)

Co najmniej jeden z argumentów jest nieprawidłowy.

Serwer zwrócił błąd: : page != null && price == null

 

czym to jest spowodowane???

[darek_elbiz 0]

Strona na Strefie wygląda nastepująco :

https://strefa.sello.pl/qJfu7BO16tTG7VxSC6VW88MDZ.html

[Bartosz Rosa 1 778]

wygląda na to że w towarze brakuje jakichś danych, coś z ceną (price==null). Proszę podejrzeć ten konkretny towar i zobaczyć czy jest z nim wszystko ok (np czy da się zapisać) oraz sprawdzić też ta transakcję - otworzyć i wizualnie popatrzyć czy z towarami wszystko się zgadza.

[darek_elbiz 0]

Wszystko wygląda że jest OK.

Zarówno towar jak i transakcja do niego w Sello mają powpisywane ceny. Obrabianie transakcji dla których wystepuje ten błąd w Sello następuje prawidłowo.

 

Problem dotyczy tylko wybranych towarów.

[Bartosz Rosa 1 778]

czy te towary mają jakiś związek z ustawieniami cen dla serwisów zagranicznych? (zakładka serwisy w towarze)

[darek_elbiz 0]

Na zakładce serwisy ustawione jest - użyj podstawowej

 

Na zakładce Podstawowe wpisana jest cena sprzedaży i zaznaczone kontroluj stany magazynowe i podany stan

 

Włączona jest synchronizacja ceny z systemem sprzedaży (nie wiem dlaczego po zapisaniu nowego towaru ta sunchronizacja włacza się sama i nie można jej wyłączyć) aczkolwiek towary te nie są powiązane z Subiektem.

[Wojciech Stawarz 10]

można spróbować zapisać z inną ceną (na zakładce serwisy np. podana przez użytkownika), sprawdzić wtedy czy się wystawią informacje, ewentualnie powrócić poźniej do 'użyj podstawowej' i wtedy wysłać info na strony Strefy jeszcze raz

[darek_elbiz 0]

Takie kombinacje próbowałem wcześniej - niestety bez efektu

[darek_elbiz 0]

Nowe transakcje i ten sam problem - czy ktoś podejmie jakies konkretne kroki celem wyjasnienia tej sytuacji czy jedynym rozwiązaniem jest wyłączenie strefy???

[Bartosz Rosa 1 778]

ciężko podjąć się naprawy jeśli się tego nie widzi. Ten błąd ewidentnie wynika z błędu w wysyłaniu ceny dla towarów w transakcji. Czy jest to jedyny towar w tej transakcji czy jest to może zgrupowana transakcja?

[darek_elbiz 0]

Problem wystepuje zarówno z pojedynczymi towarami jak również przy zgrupowanych transakcjach

[Bartosz Rosa 1 778]

myślę, że w tej sytuacji jedyną drogą jest wysłanie nam zarchiwizowanej bazy danych Sello jeśli nie ma przeciwwskazań - wtedy będziemy mogli na żywym organizmie sprawdzić czemu dla tego konkretnego towaru coś się dzieje nie tak jak powinno.

[Bartosz Rosa 1 778]

po wnikliwej analizie okazało się, że wyświetlany błąd trochę odwrócił uwagę od prawdziwej przyczyny. Mianowicie... nazwa tych towarów jest dłuższa niż 50 znaków i przy tworzeniu danych do wysłania na serwer Strefy występował błąd, który z kolei powodował, że cena nie była przepisywana - skutkiem czego serwer Strefy zwracał taki właśnie komunikat.

 

Oczywiście zostanie to poprawione, na chwilę obecną proszę skrócić nazwy towarów do poniżej 50 znaków jeśli użycie Strefy jest konieczne.

[e-strefa 0]

Widze ze bariera 50 znakow jest dosc znaczaca.

Mozecie dodac jakies info o przekroczeniu 50 znakow w nazwie towaru w kartotekach sello. Mysle, ze to rozwiazalo by wiele problemow, a powinno byc latwe do zrobienia, bo mozecie wykorzystac ten sam mechanizm co sprawdza dlugosc przy tworzeniu aukcji.

[Bartosz Rosa 1 778]

tam będzie po prostu 100 znaków, tyle ile udostępenia aktualnie towar

[e-strefa 0]

Moze byc i 1000, ale przydalo by sie jakies dyskretne info zeby wiedziec ze magiczne 50 zostalo przekroczone i bedzie problem z wystawieniem takiego towaru na aukcji.

[Bartosz Rosa 1 778]

gdybym tego nie przeoczył to by pewnie nie było żadnego problemu z liczbą znaków, bo nie dało by się i tak w towar wpisać więcej znaków niż się da