Sello a Subiekt GT - synchronizacja - błędy - POMÓŻCIE !!!

[gip 0]

Witajcie,

 

Mam problem z synchronizacją Sello i Subiekta.... POMÓŻCIE !!!

Subekt i Sello pracują na serwerze (ale lokalnie również nie chodzi)

1. nie tworzą się dokumenty początkowe - komunikat " Nie udało się uruchomic Subiekta GT"

- Nie udało się uruchomić Subiekta GT

Szczegóły: Sprawdź czy parametry bazy dancyh Subiekta GT są prawidłowe

i czy podano prawidłową nazwę i hasło użytkownika InsERT GT

Upewnij się czy baza danych Subiekta GT jest dostępna

Połączenie z InsERT GT niedostępne

- Błąd przy tworzeniu/aktualizacji dokumentu do transakcji

Szczegóły: Błąd przy tworzeniu/aktualizacji dokumentu do transakcji NAZWA AUKCJI (.........): Brak połączenia z programem sprzedaży, połączenie jest wymagane do wykonania operacji

- Nie udało się uruchomić Subiekta GT

Szczegóły: Nie udało się uruchomić Subiekta GT

Sprawdź czy parametry bazy dancyh Subiekta GT są prawidłowe

i czy podano prawidłową nazwę i hasło użytkownika InsERT GT

Upewnij się czy baza danych Subiekta GT jest dostępna

Połączenie z InsERT GT niedostępne

 

Jednocześnie informuję że jest połącznie z Subiektem - i jeśli jakiś towar zostanie odznaczony do Serwisu Aukcyjnego - to przechodzi do sello bez problemu.

 

[kkondzikk 0]

Witam,

 

Pytania pomocnicze:

- z ilu komputerów oprócz serwera składa się sieć?

- na ilu z nich jest zainstalowany subiekt gt?

- czy na tym na którym jest sello jest również subiekt?

- czy na którymś stanowisku jest uruchomiony program OSCGT?

 

 

[gip 0]

- serwer + 2 komputery

- Subiekt jest na wszystkich 3 komputerach (serwer + 2)

- tam gdzie jest sello (serwer) jest również Subiekt (serwer)

- nigdzie nie jest uruchomiony oscGT

[Bartosz Rosa 1 784]

proszę sprawdzić zarówno w GT jak i Sello, czy użytkownik przez którego Sello łączy się z GT ma uprawnienia do wystawiania dokumentów

[gip 0]

Wszyscy użytkownicy mają ustawione pełne uprawnienia - czyli wszystko co tylko da się zaznaczyć

[Bartosz Rosa 1 784]

a jak wygląda mapowanie użytkowników sello na subiektowych w konfiguracji połączenia z Subiektem, oraz co się pojawia jesli naciśnie się przycisk Testuj połączenie.

[gip 0]

Przy testowaniu połączenia z GT - komunikat - "Parametry połączeniowe prawidłowe"

Użytkownicy Sello - 2 osoby

Użytkownicy Subiekt - 4 osoby - w tym dokładnie te same osoby co na Sello - czyli powiązanie 2 użytkowników

[gip 0]

...a jeszcze jedno....

Komunikat "Parametry połączenia prawidłowe" pojawia się tylko i wyłącznie w momencie gdy testujemy połączenie GT na komputerze głównym (serwerze) czyli tam gdzie jest baza i Subiekta i Sello.

 

W przypadku testowania połączenia z innego komputera w sieci lokalnej pojawia się komunikat: "Błąd w parametrach bazy danych lub serwer bazy danych jest niedostępny" ....Jednocześnie w tym przypadku w statusie połącznia jest "Połączony" tak samo jak na serwerze.

[Wojciech Stawarz 10]

Przy testowaniu połączenia z GT - komunikat - "Parametry połączeniowe prawidłowe"

Użytkownicy Sello - 2 osoby

Użytkownicy Subiekt - 4 osoby - w tym dokładnie te same osoby co na Sello - czyli powiązanie 2 użytkowników

proszę powiązać użytkownika Sello z użytkownikiem o uprawnieniach Szefa w Subiekcie GT i wykonać próby, czy komunikaty są takie same?

[gip 0]

Użytkownik Szef w Sello jest połączony z użytkownikiem Szef w Subiekcie.... tak było już ustawione.... i testowane wcześniej.... i bez zmian.... nie działa

[Wojciech Stawarz 10]

...a jeszcze jedno....

Komunikat "Parametry połączenia prawidłowe" pojawia się tylko i wyłącznie w momencie gdy testujemy połączenie GT na komputerze głównym (serwerze) czyli tam gdzie jest baza i Subiekta i Sello.

czy tutaj występuje problem z wystawieniem dokumentów, jeśli tak to proszę napisać szczegóły dane transakcji, jaki dokument, co i jak jest wykonywane, co pojawia się w Raporcie

 

W przypadku testowania połączenia z innego komputera w sieci lokalnej pojawia się komunikat: "Błąd w parametrach bazy danych lub serwer bazy danych jest niedostępny" ....Jednocześnie w tym przypadku w statusie połącznia jest "Połączony" tak samo jak na serwerze.

 

czy na tym stanowisku jest zainstalowany Subiekt GT? proszę napisać jakie są paramerty połączenia

[heinrih 2]

jA DOCZEPIE SIĘ SO POSTU. Zainstalowałem próbną wersję subiekta i mam pytanko, czy subiekt może w jakiś magiczny sposób pobrać towary zdefiniowane w sello? Jeśli tak to jak? Bo w drugą stronę to działa a nie chce mi się wklepywać od nowa w subiekcie.

 

Pozdrawiam.

[Bartosz Rosa 1 784]

Nie może.

[mac 1]

A szkoda. Moim zdaneim taka komunikacja też powinna się kiedyś pojawić.

Można by sobie w sello robić produkty i śmiało wtedy mogły by się w sello pojawiać nowe pola np opisu.

[Wojciech Stawarz 10]

no tak, ale jak już mamy taki towar to rozumiem, że nim handlujemy, więc co za różnica (za i przeciw) jeśli taki towar wprowadzimy w Subiekcie i pobierzemy go do Sello?

[gip 0]

...a jeszcze jedno....

Komunikat "Parametry połączenia prawidłowe" pojawia się tylko i wyłącznie w momencie gdy testujemy połączenie GT na komputerze głównym (serwerze) czyli tam gdzie jest baza i Subiekta i Sello.

czy tutaj występuje problem z wystawieniem dokumentów, jeśli tak to proszę napisać szczegóły dane transakcji, jaki dokument, co i jak jest wykonywane, co pojawia się w Raporcie

 

 

W przypadku testowania połączenia z innego komputera w sieci lokalnej pojawia się komunikat: "Błąd w parametrach bazy danych lub serwer bazy danych jest niedostępny" ....Jednocześnie w tym przypadku w statusie połącznia jest "Połączony" tak samo jak na serwerze.

 

czy na tym stanowisku jest zainstalowany Subiekt GT? proszę napisać jakie są paramerty połączenia

 

Napisałem już wszystko co było do napisania.... wszystkie informacje o komunikatach zostały napisane na samym początku tego wątku... POMÓŻCIE !!!! Używam Sello już od wielu miesięcy ale nigdy nie było takiego DRAMATU !!!! ....nie mogę sprzedawać przez to że nie tworzą się dokumenty wstępne bo robi się ogromny BAŁAGAN !!!!

 

Wszędzie tam gdzie jest SELLO jest i SUBIEKT GT.... Co oznacza jakie są parametry połączenia? ...podany adres serwera... nazwa bazy danych... użytkowanik i hasło. Status połączenia POŁĄCZONY... ścieżka do bazy danych PRAWIDŁOWA...

 

CO ROBIĆ ?? POMÓŻCIE !!!!!!!

[mac 1]

Wojtek:

 

Nie jest powiedziane, że najpierw muszisz towar kupić, ja czasem tworze sobie towary , które bede miał dopiero np za tydzień, albo zamawiam dopiero wręcz jak sprzedam bo wiem , że dystrybnutor ma.

 

Będzie w przyszłości import/export jak rozumiem wszelakich rzeczy i między innymi aukcji i towarów. I wtedy wkońcu będzie można zlecić jakiemuś pracownikami zdalne tworzenie towarów / aukcji bez dostępu do bazy danych. Teraz musiałby mieć jeszcze subiekta, a to w ogóle nie wchodzi w gre z PRZERÓŻNYCH względów.

 

Subiekt przestałby blokować sello jeżeli chodzi oróżne pola opisu, a jak wiecie kilka nowych pól by się przydało jak np. rozbity opis na kilka części przeplatany zdjęciami. Zresztą mnóstwo rzeczy by się przydało w kwestii opisu/wystawiania aukcji, ale to nie temat na ten wątek.

[Wojciech Stawarz 10]

ja wcale nie twierdzę, że najpierw towar trzeba kupić, tylko pracując właśnie w taki sposób, czyli wprowadzać towary wcześniej można je pobrać do Sello, wtedy pracownik, który nie ma dostępu do Subiekta (z różnych względów) będzie widział te towary tak czy inaczej

Import/export, który zapewne kiedyś się pojawi, powinien w tym zakresie troszkę pomóc

[Wojciech Stawarz 10]

Używam Sello już od wielu miesięcy ale nigdy nie było takiego DRAMATU !!!! ....nie mogę sprzedawać przez to że nie tworzą się dokumenty wstępne bo robi się ogromny BAŁAGAN !!!!

czyli rozumiem, że wszystko działało do jakiegoś momentu, czyli zapewne coś mogło zostać zmienione w ustawieniach czy to samego programu, czy też sieci, może został zainstalowany jakiś program monitorujący ruch w sieci, więc proszę to sprawdzić, wyłączyć programy antywirusowe, zapory systemowe

 

Wszędzie tam gdzie jest SELLO jest i SUBIEKT GT.... Co oznacza jakie są parametry połączenia? ...podany adres serwera... nazwa bazy danych... użytkowanik i hasło. Status połączenia POŁĄCZONY... ścieżka do bazy danych PRAWIDŁOWA...

 

proszę założyć nowy podmiot w Subiekcie GT i z nim spróbować połączyć Sello i sprawdzić czy działa poprawnie czy też są takie same komunikaty?

[gip 0]

...jeszcze jedno.... nie wiem czy to jest w jakimś stopniu powiązane z problemami opisanymi wcześniej ale zauważylem jeszcze jedną ciekawą sprawę... Sello nie pobiera komentarzy wystawianych przez kupujących.... maile z komentarzami przychodzą a komentarze nie pojawiają się w zakładce do wystawienia i nie ma żadnych błędów.... w raporcie przy ODBIÓR KOMENTARZY jest OK

 

Były zmiany.... wcześniej Subiekt był wystawiony na zewnątrz - obsługiwany był zdalnie a Sello było lokalnie i łączyło się przez internet z bazą Subiekta. Z uwagi na fakt że zdalny Subiekt się nie sprawdził (za wolno pracował) przeniesiono Subiekta tam gdzie zainstalowane jest Sello.... a dokładnie to zainstalowano Sello od początku z nową (czystą) bazą na komputerze który stał się serwerem dla Subiekta.

[mac 1]

.., czyli wprowadzać towary wcześniej można je pobrać do Sello, wtedy pracownik, który nie ma dostępu do Subiekta (z różnych względów) będzie widział te towary tak czy inaczej

 

 

właśnie o to chodzi by to pracownik mógł wprowadzic towary nie mając dostępu do SGT

[gip 0]

Wojtku jeszcze jedna wątpliwość, która nie daje mi spokoju a jak sądzę może mieć związek ze sprawą...

Subiekt jest tak zainstalowany że trzeba podać hasło do bazy danych (brak autentykacji Windows) i tak wszyscy się w sieci lokalnej logujemy.... natomiast Sello przy ustawieniach komunikacji z Subiektem nie pozwala się połączyć z Subiektem podając użytkownika SA i hasło.... dopiero po włączeniu autentykacji Windows test połączenia jest O.K. i można połączyć Sello i GT (ale nie synchronizują się towary.... nie tworzą się dokumenty początkowe.... i wyskakują same błędy)

 

[Wojciech Stawarz 10]

jaki jest system operacyjny na serwerze, a jakie są na końcówkach?

[gip 0]

Wszędzie jest MS XP Professional na serwerze i na końcówkach

[Wojciech Stawarz 10]

proszę jeszcze napisać jaki komunikat się pojawia po naciśnięciu klawisza testuj połączenie, jeśli jest zaznaczona autentykacja i jeśli nie jest (a są podane poprawne dane użytkownika sa i jego hasło)