Tomek Mazur 159 Napisano 18 Maja 2009 Udostępnij Napisano 18 Maja 2009 w Nie kompletne paczki tworzone "ręcznie" Witam! Mam mały problem, mianowicie jak mam aukcje gdzie jest np. 10 opcji do wyboru a w subiekcie mam każda oddzielnie to muszę ręcznie powiązać towar z transakcją. Klient pisze mi maila, ze np. chce wzór X i za pobraniem, edytuję transakcję, wstawiam właściwy wzór z towarów i OK. Prawie OK bo jak transakcja ma status "w trakcie realizacji" to zostanę zapytany czy utworzyć paczkę. Jeśli kliknę tak paczka będzie bez towaru ręcznie dodanego z listy towarów. Czasem też dodaje jako towar jednorazowy np. obiecany Klientowi gratis itd. W sytuacji jak powyżej również taki towar nie trafi do paczki. Jeśli robię np. paczki opłacone z góry, po wybraniu opcji "utwórz paczki zbiorczo" to wszystko trafia do paczek tak jak powinno. Strasznie to wkurzające bo można wysłać w ten sposób za mało towaru, automatycznie nie tworzą się dokumenty końcowe (mimo, że mają znacznik "Pi"), ręcznie można to zrobić i dokument dotyczy wszystkich towarów. Da sie to naprawić? Cytuj Link to postu
Wojciech Stawarz 10 Napisano 20 Maja 2009 Udostępnij Napisano 20 Maja 2009 w Nie kompletne paczki tworzone "ręcznie" Witam! Mam mały problem, mianowicie jak mam aukcje gdzie jest np. 10 opcji do wyboru a w subiekcie mam każda oddzielnie to muszę ręcznie powiązać towar z transakcją. Klient pisze mi maila, ze np. chce wzór X i za pobraniem, edytuję transakcję, wstawiam właściwy wzór z towarów i OK. Prawie OK bo jak transakcja ma status "w trakcie realizacji" to zostanę zapytany czy utworzyć paczkę. Jeśli kliknę tak paczka będzie bez towaru ręcznie dodanego z listy towarów. Czasem też dodaje jako towar jednorazowy np. obiecany Klientowi gratis itd. W sytuacji jak powyżej również taki towar nie trafi do paczki. Jeśli robię np. paczki opłacone z góry, po wybraniu opcji "utwórz paczki zbiorczo" to wszystko trafia do paczek tak jak powinno. coś nie mogę powtórzyć takiej sytuacji co dokładnie się działo z daną transakcją, kiedy jest dodawany towar, kiedy są płatności. poproszę wszystko krok po kroku Strasznie to wkurzające bo można wysłać w ten sposób za mało towaru, automatycznie nie tworzą się dokumenty końcowe (mimo, że mają znacznik "Pi"), ręcznie można to zrobić i dokument dotyczy wszystkich towarów. Da sie to naprawić? dokumenty końcowe tworzy się albo ręcznie albo za pomocą opcji utwórz zbiorczo Cytuj Link to postu
Tomek Mazur 159 Napisano 20 Maja 2009 Autor Udostępnij Napisano 20 Maja 2009 w Nie kompletne paczki tworzone "ręcznie" Załóżmy że sprzedaję kaski w 3 kolorach -sa na jednej aukcji. W SGT to 3 produkty. Klient mi pisze, że chce czerwony za pobraniem. Wstawiam więc w transakcji towar z kartoteki, ustawiam za pobraniem i zmieniam status z "nowa" na "w trakcie realizacji" -tak aby zapytał czy utworzyć paczkę (bo mam wtedy dla takiego Klienta gotową paczkę). I wtedy w paczce tego dołożonego ręcznie towaru brak. Tak samo jeśli dołożę towar jednorazowy, np. obiecany gratis itp. Wszystko działa dobrze jeśli zapisze transakcję bez zmiany statusu. I dopiero wtedy utworze paczkę. Jeśli za jednym zamachem to poustawiam to tworzy paczkę bez towarów dodanych podczas tej edycji. Z tymi dokumentami to wiem, chodziło mi o to że nie ma wówczas takiej transakcji na liście transakcji z dokumentami do utworzenia -wynika to pewnie z tego, że wie ze nie wszystkie towary z transakcji zostały wysłane. Cytuj Link to postu
Tomek Mazur 159 Napisano 20 Maja 2009 Autor Udostępnij Napisano 20 Maja 2009 w Nie kompletne paczki tworzone "ręcznie" PS. już wyjaśniałem to administratorowi: "BarteK" -może jutro na to luknie przy okazji problemy z aktualizacją dokumentów początkowych. Cytuj Link to postu
Polecane posty
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.
Uwaga: Twój wpis zanim będzie widoczny, będzie wymagał zatwierdzenia moderatora.