transakcje z allegro nie pojawiają się w sello

[ceryl 11]

Witam,

Pod koniec maja kilkanaście transakcji nie zostało wczytanych przez sello, Sprawdzaliśmy późniejsze i co jakiś czas sytuacja się ponawia.

Udało się to zauważyć przez komentarze, które nie łączą się do transakcji, których nie ma.

 

Odbieram zawsze pełne informacje o aukcjach.

jedyne niezaznaczone opcje to

Tylko na podstawie zmian w historii

 

Próbowałem zresztą z różnymi kombinacjami

 

Błąd jest BARDZO POWAŻNY.

Klienci mają ogromne pretensje za niewysłane przesyłki.

Odbiór transakcji to podstawowa funkcja programu!

Sello zawsze w aktualnej wersji, bez beta.

 

[Wojciech Stawarz 10]

wysłałem na e-mail logi, proszę w nich także uwzględnić transakcje i zobaczymy, chociaż generalnie nie ma z tym problemów i być może nie są one widoczne do pobrania na Allegro - stąd i Sello ich nie widzi

[Bartosz Rosa 1 785]

jakiego rodzaju są to aukcje (wieloprzedmiotowe aukcje z licytacją, wieloprzedmiotowe aukcje kup teraz?)

[ceryl 11]

Witam,

 

Aukcje są wieloprzedmiotowe Kup Teraz.

 

Dzisiaj udało mi się wysłać logi do Sello Team - może tam wypatrzycie przyczynę.

[ptobor 2]

Witam

U mnie tez zdarzyło się podobnie, konkretnie chodziło o dwie transakcje ale w rożnym czasie, w obu przysadkach zauważyłem pewna prawidłowość, transakcje które nie wczytało Sello to takie które były zawarte przed końcem aukcji, aukcja się zakończyła, ale teraz warunek - w tym czasie nie był włączony komputer, po odpaleniu sello po paru godzinach nie ściągało transakcji właśnie z tych zakonczonych aukcji (ale nie wszystkich tylko jednej). Uff ale zawile 

[ceryl 11]

Aukcji niepobranych przybywa. Sello Team otrzymał logi komunikacji z allegro. To jest bezsensowna praca jeśli ręcznie muszę sprawdzać aukcje.

Czy jest jakaś szansa na rozwiązanie problemu?

[Bartosz Rosa 1 785]

Wydaje się, że może to być wina allegro. Sprawa została do nich zgłoszona, także przez innych użytkowników webApi. Na razie czekamy na weryfikację.

[ceryl 11]

Jest coraz gorzej. Są dni, gdy prawie 10 transakcji się nie pojawia.

Robię się coraz bardziej zły.

 

Funkcjonalność wystawiania aukcji jest dla mnie nie do przyjęcia.

Korzystam z Sello by transakcje rozliczały się w magazynie subiekta i tylko po to.

Teraz od prawie 2 miesięcy muszę sprawdzać i ręcznie wprowadzać transakcję.

 

KIEDY WRESZCIE BĘDZIE TO DZIAŁAĆ NIEZAWODNIE?

 

na allegro, gdy menadżer sprzedaży szwankuje to przynajmniej zawieszają pobieranie opłat. a Sello? W najlepszym wypadku obiecujecie, że w którejś następnej wersji poprawicie problem...

[yacenty 0]

u mnie podobnie

najgorsze jest to ze klient kupi kilka rzeczy, 2 sie pojawią a 3 lub 3 i 4 nie - idzie zwariować

[Bartosz Rosa 1 785]

My poprawiamy jeśli problem powstał z naszej strony. Jednak brakujące transakcje dotyczą także i programów konkurencji więc jest to problem allegro - podobno szukają (pewnie wszyscy na urlopie)