Problem z pobieraniem transakcji

[Alwin Kolano 143]

Witam, mam problem z pobieraniem transakcji. Przy pobieraniu nie wchodzą wszystkie transakcje. Pobranie parametrów nic nie daje, pobieranie tylko na podstawie zmian w historii też nie.

 

Co zrobić w takim wypadku. Po pobraniu sello nie pokazuje żadnego błędu.

 

Uzbroić się w cierpliwość i pobierać co kilkadziesiąt minut z odznaczonym "Tylko na podstawie zmian w historii" allegro od wczoraj ma duże opóźnienia z przekazywaniem informacji do webAPI oraz z odświeżaniem aukcji.

[GaleriaMuzyczna 0]

Dziś znów to samo nie pobiera aukcji i nie podaje żadnych błędów.

Tylko u mnie czy to większy problem ?

[aslanfhu 0]

Witam.

 

Ja natomiast mam problem troszkę inny.

Sello pobiera mi transakcje z allegro ale bez formularza i bez zarejestrowanych wpłat.

 

Na @ mam informacje o tym że klienci już zapłacili za towar natomiast sello tych informacji nie pobiera.

[Bartosz Rosa 1 784]

Problemy z pobieraniem danych są znane, na forum Allegro dotyczącym webApi jest sporo zgłoszeń niepoprawnie działających funkcji.

Tylko jako przykład kilka z nich:

http://cafe.allegro.pl/showthread.php?1648533-Nie-dzia%C5%82a-mi-pobieranie-aukcji-poprzez-WebApi

http://cafe.allegro.pl/showthread.php?1648235-doGetBidItem2-i-problem-z-ofertami-w-licytacjach

http://cafe.allegro.pl/showthread.php?1648171-PILNE-doGetSiteJournalDeals-nie-zwraca-zdarze%C5%84-2-i-4-awaria

http://cafe.allegro.pl/showthread.php?1647355-doGetBIdItem2

 

Co do formularzy, proszę pobrać dane bez opcji dziennika zdarzeń.

 

[BDistribution 0]

Mam ten sam problem co moi przedmówcy z pobieraniem transakcji.

Dziś zaktualizowałem sello do wersji 1.12.0 beta i zaczął się mój koszmar.

Na początku nie ściągał po kilka transakcji a teraz już nie ściąga żadnej transakcji ale odbiera wszystkie wiadomości. To zaczyna być męczące. Proszę o opinie jak można naprawić te błędy.

A może to stoi po stronie sello .

Takie rady jak wyłączanie dziennika zdarzeń nic nie pomagają.

Proszę o pomoc.

[Bartosz Rosa 1 784]

Proszę podesłać do nas logi z pobierania danych - instrukcję można uzyskać mailowo pod adresem sello@insert.com.pl. Proszę podać link do tego wątku, pobrać transakcje bez opcji historii i wskazać kilka numerów aukcji, w których brakuje transakcji.

[bobsley 0]

Witam!

 

Mam problem tego typu:

 

Po pobraniu transakcji wyświetla się "dymek" pobrano klientów 2, odebrano 8 transakcji. Problem jest w tym, że nie ma nowych transakcji bo już te transakcje pobrano i je obsłużyłem. Błąd wyświetla się od momentu kiedy nie pobrało mi transakcji od klienta niezarejestrowanego. Próbowałem już pobierać na podstawie zmian w historii, na podstawie dziennika zdarzeń. Nic nie skutkuje.

[Bartosz Rosa 1 784]

Pobranie bez dziennika zdarzeń (historii) powinno pomóc. Proszę w module transakcji kliknąć po lewej od filtrów listy trójkącik i wybrać opcję przywrócenia domyślnych filtrów - być może te transakcje są zapisane ale przez filtry ich nie widać.

[legend 5]

nie, allegro znów upadło mordą w glinę, nie ma widocznych ofert zakupu na stronach przedmiotów.

 

właśnie się wk....

[Adam Z 7]

Witam,

Mam problem z pobieraniem transakcji, pomimo wielu prób udało się sciągnąć z kilka transakcji.

[rogul83 2]

Witam serdecznie,

Potwierdzam problem z ściąganiem danych z Allegro. Czy ST zna ten problem?

Pozdrawiam,

Rafał Rogula

[igor2907 4]

Może i powinno ale nie pomaga, czy wiadomo już w czym problem?

[pol_tech 0]

Również mamy ten sam problem z pobieraniem transakcji. Czekamy na jakąś informację od zespołu sello i na szybką reakcję na zaistniały problem.

[Bartosz Rosa 1 784]

Z nadesłanych nam logów wynika, że Allegro zwraca nieprawidłową informację, a w zasadzie błąd, że aukcja została przeniesiona do archiwum, podczas gdy na serwisie aukcja jest dostępna.

 

Zgłaszamy błąd do Allegro.

[Bartosz Rosa 1 784]

Czy problemy z transakcjami nadal występują?

[jacentym 0]

Występują i to jak jasna cholera!!

 

z góry proszę o wybaczenie tonu mojej wypowiedzi jednak autor wykazuje już objawy zdenerwowania.

 

 

otóż od wczoraj przez cały dzień, całą noc i dziś rano nie udaje mi się zsynchronizować niczego. synchonizacja trwa jakieś dwie sekundy po czym Raport(4).

jak to widzę to mnie krew zalewa gdyż widzę to zbyt często. oczywiście pobieranie transakcji, aukcji, parametrów zakończone błędem. I tutaj. Dlaczego płacę za program który przez połowe czasu jego użytkowania w ogóle nie spełnia swojej podstawowej funkcji. I zaznaczam, że nie interesuje mnie WebApi i inne tego typu słowa. jeśli płacę to chcę otrzymać gotowy produkt do użytku, czy się mylę.

 

Proszę o bezzwłoczną odpowiedź. Oraz jeśli nie myliłem się w powyższym o przeprosiny.

[Bartosz Rosa 1 784]

Co pojawia się w raporcie?

[jacentym 0]

tak jak napisałem nie pobiera aukcji transakcji i parametrów. raport mówi w jednym zdaniu: ostatnia aktualizacja nie powiodła się.

 

wtf, jest już 10:22

 

czekam na satysfakcjonującą odpowiedź.

 

[Bartosz Rosa 1 784]

Nie możemy udzielić odpowiedzi nie znając szczegółów błędu. Czy w raporcie w tym wpisie w szczegółach są jakieś dodatkowe informacje (na dole)? Jaka operacja wykonywana jest wcześniej (fragment logu). Z takiej informacji niestety nic nie wywróżymy.

[jacentym 0]

 

nie proszę o wróżby tylko dlaczego raz działa raz nie pytam?

 

coś pomogą te printscreeny?

[Bartosz Rosa 1 784]

A no właśnie... "The system cannot find the file specified. (2)"

Od takiej informacji należy zacząć.

 

Nie jest to problem z Allegro tym razem, tylko z konfiguracją komputera. Najprawdopodobniej firewall lub program antywirusowy blokuje Sello - proszę się upewnić wyłączając go na chwilę. Ostatnio były podobne zgłoszenia tego problemu, zapewne w wyniku jakiejś aktualizacji oprogramowania antywirusowego lub zmian w ustawieniach internetowych w panelu sterowania.

 

Poniżej wątki opisujące problem:

http://forum.sello.pl/index.php?topic=6254.0

http://forum.sello.pl/index.php?topic=5772.0

[jacentym 0]

niestety nic nie aktualizowałem przez ostatni czas ani nie zmieniałem a działa sello czasami a czasami nie. zapora systemowa wyłączona jest cały czas gdyż używam avast po wyłączeniu całkowitym którego problem nadal występuje. Proszę o dalszą pomoc.

[Bartosz Rosa 1 784]

http://forum.sello.pl/index.php?topic=2232.msg14567#msg14567

http://forum.sello.pl/index.php?topic=4696.0

 

[jacentym 0]

pomogło!! prawie

 

niestety jest inaczej co nie znaczy, że lepiej.

 

teraz synchronizacja zatrzymuję się na etapie brak wiadomości do wysłania i kręci się, że niby coś robi lub na etapie allegro.pl pobieranie kategorii 1.4.76(23356) i to samo. nic nie pobiera. w logu:

Ostatnia operacja nie powiodła się.

Zdalny serwer zwrócił błąd:

Niepoprawna wersja kategorii lub pól sprzedaży. Proszę sprawdzić lokalne wersje i uaktualnić oprogramowanie!

 

 

co się dzieje??!!

[Bartosz Rosa 1 784]

Teraz jest już ok. Niepoprawna wersja kategorii jest to błąd zwracany przez Allegro w sytuacji gdy zmienią się kategorie/atrybuty na serwisie. Sello wtedy automatycznie przystępuje do pobierania nowej ich wersji. Natomiast na pasku widnieje "brak wiadomości do wysłania" ponieważ był to ostatni wpis umieszczony na pasku (nie znika on sam, lecz dopiero jeśli zakończą się wszelkie operacje w tle, lub pojawi się nowy wpis).

 

Co konkretnie pomogło na ten błąd z brakującym plikiem?