Poprawka 1.7.2 HF1 nie pobiera transakcji

[Semino 0]

Witam,

Mam w Sello dwa konta stare które było przed poprawką i nowe które dodałem, wybieram opcje wszystkie konta klikam wyślij odbierz wszystko i pobiera tylko z tego starego. Po przełączeniu na to nowe konto i zaznaczeniu odbieraj tylko z bieżącego sytuacja jest identyczna. Czy ktoś miał podobnie? gdzie może tkwić problem?

Ustawienia jak poniżej

[Bartosz Rosa 1 785]

Czyli rozumiem, że jakikolwiek wybór kontekstu konta i pobranie danych skutkuje tym, że dane pobierają się tylko ze starego konta? Czy dotyczy to tylko transakcji czy aukcji również?

[Semino 0]

Aukcje zostały pobrane problem jest tylko z transakcjami.

[Bartosz Rosa 1 785]

Proszę sprawdzić czy przez www widać zakup na tych aukcjach bo mamy zgłoszenie, że niektóre zakupy są niewidoczne w ogóle na Allegro. Czy do tych transakcji przyszły maile o zakupie?

 

Proszę się też upewnić, że na nowym koncie są transakcje nowsze niż 26.07.2011.

[Grzegorz Twardowski 0]

Proszę sprawdzić czy przez www widać zakup na tych aukcjach bo mamy zgłoszenie, że niektóre zakupy są niewidoczne w ogóle na Allegro. Czy do tych transakcji przyszły maile o zakupie?

 

Proszę się też upewnić, że na nowym koncie są transakcje nowsze niż 26.07.2011.

Witam

U mnie tez wystepuje ten problem. Aukcje pobiera, klientow tez, transackje rowniez pobiera ale nie wszystkie. Wychaczylem juz 2 szt w ktorych nie mam transakcji. aukcja nr 1718539216 - klient s...........7 nie ma go na allegro ale wiadomosc o wplacie PZA dostalem i klienta mam w sello, tylko tyle ze nie ma do niego transakcji i wiadomosc Sprzedale ...  i FOD, jest tylko e-mail z PZA. Najlepsze ze klient wybral przesylke kurierska i chcial przedmiot na weeknd, a tu dupa

[Bartosz Rosa 1 785]

zgłosiliśmy problem do Allegro.

[Semino 0]

Na www widać złożoną ofertę kupna, meile z informacją o sprzedaży dochodzą bez problemu. Wczoraj Sello pobrało mi transakcje z rana. Może faktycznie wina jest po stronie Allegro tylko zastanawiam się dlaczego problem jest tylko na jednym koncie.

[Semino 0]

Problem jest nadal i nie dotyczy tylko użytkowników niezarejestrowanych. W tej chwili na nowo dodanym koncie są cztery aukcje ze sprzedażą na www widać transakcje meile z info o sprzedaży dotarły a w Sello żadnych informacji zarówno w transakcjach jak i w aukcjach.

[Semino 0]

Wiadomo już coś może dlaczego transakcje nie są pobierane?

W raportach "odbieranie transakcji" wyświetla błąd "ostatnia operacja nie powiodła się. Co najmniej jedne z argumentów jest nieprawidłowy"

Dzieje się to tylko na nowo dodanym koncie.

Proszę o jakieś wskazówki.

[Bartosz Rosa 1 785]

Proszę wymusić pobranie kategorii oraz podesłać fragment raportu z odbierania transakcji ale tylko z jednego konta na maila sello@insert.com.pl z linkiem do tego wątku.