K-rol 0 Napisano 14 Grudnia 2011 Udostępnij Napisano 14 Grudnia 2011 w Problem z rejestracją licencji Licencja Sello wygasła w dniu wczorajszym. Dziś podczas wprowadzania nowego kodu aplikacja przestała odpowiadać. Po ponownym uruchomieniu programu status licencji wciąż widnieje jako "wygasły". Podczas kolejnej próby wprowadzenia kodu otrzymuję komunikat "Wystąpił błąd podczas przedłużenia licencji. Podany kod abonamentu był już wykorzystany." Kod pochodzi z oryginalnego, zafoliowanego opakowania więc zakładam błąd po stronie serwera. Proszę o pomoc w wyjaśnieniu przyczyn problemu. Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 784 Napisano 15 Grudnia 2011 Udostępnij Napisano 15 Grudnia 2011 w Problem z rejestracją licencji Jeśli serwer zwraca informację iż kod był już wykorzystany, a wcześniej był ten kod wpisany przez użytkownika, to raczej licencja po stronie serwera została przedłużona. Wystąpił jedynie problem z pobraniem informacji o licencji do Sello, być może spowodowany obciążeniem serwerów lub sieci. W takiej sytuacji warto uruchomić Sello ponownie kilka razy, bo wtedy Sello próbuje nawiązać połączenie z serwerem licencji w celu jej weryfikacji. W tym przypadku widzę korespondencję mailową, więc dalsze ustalenia będą się odbywać tą właśnie drogą. Cytuj Link to postu
PITERd 0 Napisano 27 Lutego 2012 Udostępnij Napisano 27 Lutego 2012 w Problem z rejestracją licencji nie mogę połączyć sie z płatnościami.pl przy wykupie licencji. Czy jest inna możliwośc jej zakupu? Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 784 Napisano 28 Lutego 2012 Udostępnij Napisano 28 Lutego 2012 w Problem z rejestracją licencji W sposób elektroniczny nie. Można natomiast kupić Sello w pudełku z licencją na cały rok - wtedy przedłużanie licencji odbywa się poprzez wpisanie kodu znajdującego się wewnątrz pudełka. Cytuj Link to postu
Polecane posty
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.
Uwaga: Twój wpis zanim będzie widoczny, będzie wymagał zatwierdzenia moderatora.