Import sprzedaży z fakturowo.pl

[DOROTA RUDNICKA 1]

Dzień dobry, szukałam podobnego tematu - i coś podobnego znalazłam - ale tam występuję inny błąd i pierwsze zabiegi nic nie pomogły 

 

więc zwracam się z pytaniem czy jest możliwy import z fakturowo.pl pliku epp - jeżeli występuje błąd - jak w załączeniu ...

[Przemysław Werner 395]

W tym przypadku zalecam w pierwszej kolejności kontakt z producentem aplikacji, gdzie powstaje plik źródłowy i weryfikację struktury pliku zgodnie z poniższą dokumentacją.

 

Komunikacja_EDI++_1_08.pdf

[DOROTA RUDNICKA 1]

Ok skontaktuję się - dziękuję 

[DOROTA RUDNICKA 1]

Dzień dobry 

 

bardzo proszę o pomoc 

dostałam odpowiedź od fakturowo.pl - cytuję:

 

Fakturowo.pl

Piątek, 12 luty 2021, 14:58

Temat już znamy i wiemy, że występują problemy z eksportem dokumentów do programu Insert.

Pliki eksportowe .EPP generowane w naszym serwisie są poprawne i zgodne z najnowszą specyfikacją firmy Insert w wersji 1.06 - dokładnie to sprawdzaliśmy.

Ponadto sprawdziliśmy pliki eksportowe z dwóch innych dużych serwisów do księgowości online - wprowadzając te same dane/dokumenty, otrzymujemy taki sam plik .EPP w każdym serwisie - również w naszym.

Zatem problem nie leży po stronie struktury pliku - nasza propozycja jest taka abyście wysłali Państwo zapytanie do firmy Insert wraz z naszym plikiem .EPP - dla firmy Insert nie powinno być trudne do ustalenia w czym tkwi problem.

Ewentualnie możecie Państwo przesłać nam korespondencję od firmy Insert - wówczas dalszy kontakt z firmą Insert będzie po naszej stronie.
To będzie najlepsze rozwiązanie - nam również zależy na rozwiązaniu tego problemu.

[Przemysław Werner 395]

Proszę podesłać plik pochodzący z zewnętrznego oprogramowania przez formularz kontaktowy kontynuując korespondencję z firmą InsERT pod numerem zgłoszenia INS-703370.

[Przemysław Werner 395]

Dziękuję za przesłanie pliku. Z naszej analizy wynika, że plik jest nieprawidłowo wygenerowany i ciąg znaków:

"PLN",1.0000,,,,0,0,0,,0.0000,,0.0000,"Polska","PL",0

należy zamienić na:

"PLN",1.0000,,,,,0,0,0,,0.0000,,0.0000,"Polska","PL",0

 

[DOROTA RUDNICKA 1]

Dzień dobry - bardzo dziękuję za okazaną pomoc - w Fakturowo.pl poprawili strukturę pliku - i teraz wszystko się wczytało prawidłowo.