Płatnik na KFS przenosi się z FS - prośba o odblokowanie możliwości usunięcia płatnika z KFS.

[Użytkownik GT/NEXO 40]

Bywają u nas sytuacje, że za Nabywcę wpłaca pieniądze inny podmiot np. Mama za syna, partner za partnerkę itd.

NEXO obsługuje takie sytuacje poprzez cesję.

Na tą okoliczność klienci też robią miedzy sobą cesję i zgodnie z KC nas zawiadamiają, że takową cesję wykonali.

W zawiadomieniu o cesji jest informacja, że cesja jest nieodwracalna a dokładnie:

"W przypadku zmniejszenia wartości zamówienia przez Nabywcę jeszcze przed fizycznym wydaniem towarów/wyświadczeniem usług lub w przypadku dokonania korekty zmniejszającej sprzedaż po wydaniu towaru/usług (np. częściowy zwrot towaru), zwrot środków pieniężnych należy dokonać na konto bankowe nowego Wierzyciela" - a nie na konto Cedenta

 

No i teraz NEXO na KFS pobiera dane płatnika z FS i nie pozwala zwrócić pieniędzy nowemu Wierzycielowi, czyli nie pozwala usunąć płatnika z FS.

Odblokujecie proszę to.

Dziękuję.

 

Komunikat jaki się pojawia to:

https://d.pr/i/WHtnqT

 

 

[Przemysław Werner 395]

Po zrealizowaniu Pańskiej sugestii główny rozrachunek zacząłby się tworzyć na zupełnie innego klienta i mielibyśmy dwa nierozliczone rozrachunki rodzaju należność na firmę X i zobowiązania na firmę Y. Można natomiast zawsze skorzystać z płatności typu cesja.

• Subiekt nexo - Jak dodać cesję na innego płatnika?