WZA - DPD - umowa własna

[Tadek Synchronizujący 17]

Czy ktoś nadaje przesyłki DPD na umowie własnej? WZA działa u mnie poprawnie zarówno na umowie własnej jak i na umowie Allegro. Z mojej perspektywy po prostu mogę wygenerować etykiety w obu przypadkach. Niestety opiekun handlowy "nie widzi" tych przesyłek na umowie własnej. Logując się do DPD online też niestety nie mam tych przesyłek. Czy ktoś potwierdzi, że przesyłki DPD nadawane na umowie własnej widoczne są w DPD online? Może jest jakiś problem z wymianą danych pomiędzy DPD i WZA, pomimo podpięcia umowy własnej.

[Piotr Taraszkiewicz 12]

Nie nadaję przesyłek, więc  potwierdzić nie mogę, jednak etykiety tworzone przez API DPD nigdy nie były widoczne z poziomu aplikacji on line DPD.

Podejrzewam, że nie robili jakiejś specjalnej furtki dla Allegro.

[Bartosz Rosa 1 770]

Kojarzę tego typu "dziwne" zachowanie także u innych kurierów, z którymi robiliśmy integrację. Wygląda na to, że kurierzy wystawiają API do swoich systemów wewnętrznych a nie do tego co jest widoczne w aplikacjach webowych do zarządzania paczkami. Przesyłki tworzone przez API nie są wtedy w nich widoczne, bo to są po prostu niezależne aplikacje, które działają sobie obok.

 

W InPost dla tego typu przesyłek na początku była potrzebna zdaje się jakaś ingerencja opiekuna. Potem już chyba włączyli to na stałe dla każdego. Może w tym wypadku trzeba po prostu zgłaszać taką potrzebę do DPD.

[Tadek Synchronizujący 17]

Skonsultowałem to z pomocą Allegro. Po stronie Allegro wszystko jest dobrze - zarówno przesyłki na umowę własną jak i na umowę Allegro zlecane są poprawnie. Problem leży po stronie DPD - czekam na rozwiązanie.