Usunięcie starych paczek / paczkomaty

[PITERd 0]

Po pewnej aktualizacji nie pamiętam nr, ale dającej nową funkcjonalność z paczkomatami, gdzieś połowa marca, pozostały mi 3 paczki do wysłania zaznaczone jako paczkomat.

Nie można z nimi nic zrobić, bo cały czas system pokazuje "Nieprawidłowy adres"

nie mogę ich przepchnąć dalej ani jako wysłane, ani też nie można ich usunąć.

 

Proszę o informację jak moge usunąc je z sello żeby nie wisiały ciągle jako zaległe.

Wszystkie próby, zmiany adresu, zmiany na przesyłkę kurierską, zmiany opłat, odblokowanie paczek, nic nie daje cały czas przy próbie usunięcia lub zatwierdzenia wyskakuje komunikat "Nieprawidłowy adres" i na tym kończy się operacja.

 

[Bartosz Rosa 1 784]

Proszę podesłać zrzuty ekranu jak ten adres wygląda oraz napisać w jakim statusie jest ta paczka (status widoczny jest w kolumnie Status - domyślnie ukrytej, można ją wyświetlić korzystając z parametrów listy pod prawym przyciskiem myszki). Screeny można podesłać na sello@insert.com.pl z linkiem do tego tematu.