Nie wychodzą aukcje

[Tomasz Olejarczyk 0]

Witam,

Mamy problem z aukcjami przygotowanymi od 2 dni. We wszystkich przygotowanych aukcjach wyrzuciło parametr "model" mieliśmy wszędzie uzupełnione, wchodząc do specyficznych pole jest puste. Czy jest problem po stronie Allegro, czy Sello? Proszę o pomoc ponieważ obecnie mamy przygotowane do sprzedaży 400 aukcji i żadna nie wychodzi

[Bartosz Rosa 1 775]

W dniu 6.05.2022 o 20:01, Tomasz Olejarczyk napisał:

Czy jest problem po stronie Allegro, czy Sello?

Podejrzewam, że Allegro zmieniło definicję tego parametru (np jego identyfikator), skutkiem czego w aukcjach Sello stary zniknął po aktualizacji definicji parametrów specyficznych a pojawił się nowy.

 

[Hurtownia Road 1]

Witam,

od wczoraj mamy problem Sello nie wysyłą aukcji. Po wybraniu MENU --- Serwisy aukcyjne --- WYŚLIJ nie wyświetla się okno dialogowe i nic się dalej nie dzieje ( żaden błąd też nie wyskakuje)

Sello zaktualizowane do najnowszej wersji

Czy są występują jakieś ogólne problemy tego typu?

 

 

 

Edytowane 17 Maja 2022 przez Hurtownia Road

[Bartosz Rosa 1 775]

Być może okno wysyłania uciekło poza monitor, może się tak stać, zwłaszcza jeśli były przepinane monitory albo były dwa a jest jeden.

 

Proszę spróbować takiej kombinacji na klawiaturze po wywołaniu okna wyślij/odbierz:

1. Alt+Spacja
2. 2x strzałka(kursor) w dół
3. Enter
4. Strzałka w dół
5. Poruszać myszką bez klikania klawiszami - okno powinno być przyklejone do myszki i można je wyciągnąć spoza ekranu.

[Hurtownia Road 1]

Na każdym komputerze na którym zainstalowane jest sello (łącznie z serwerem) jest to samo - po wywołaniu okna wyślij - można wywoływać inne funkcje (gdyby uruchomiło się okno dialogowe to wydaje mi się że byłoby to niemożliwe)

[Hurtownia Road 1]

Problem rozwiązany 
okazało się, że z jakiegoś powodu odznaczyły się opcje w domyślnych ustawieniach wysyłania