Kilka problemów z nr przesyłek

[Mariusz Strakulski 1]

Witam, mam problem z utworzeniem paczki mini kurier allegro. Po kliknięciu utwórz, wyskakuje błąd  który informuje o konieczności podania gabarytu. Nie ma natomiast takiej możliwości z powodu braku tabelki w którą można by dane wpisać , zaznaczyć.

Druga sprawa, nie mogę znaleźć możliwości pobrania nr przesyłek wygenerowanych poza sello. Nie potrafię tego zrobić. Klikam pobierz i mimo ,że i na allegro i na inpoście wszystko jest zsycnchronizowane, to nie pobiera.

[Bartosz Rosa 1 784]

45 minut temu, Mariusz Strakulski napisał:

Po kliknięciu utwórz, wyskakuje błąd  który informuje o konieczności podania gabarytu.

Proszę o podesłanie zrzutu ekranu tego błędu, najlepiej z okna raportu.

Proszę również o zrzut ekranu z okna pod przyciskiem konfiguracja w dostawie Sello, która wybrana jest w tej problematycznej paczce.

 

47 minut temu, Mariusz Strakulski napisał:

Druga sprawa, nie mogę znaleźć możliwości pobrania nr przesyłek wygenerowanych poza sello. Nie potrafię tego zrobić. Klikam pobierz i mimo ,że i na allegro i na inpoście wszystko jest zsycnchronizowane, to nie pobiera.

Sello nie pobiera przesyłek nieznanych (utworzonych poza programem). Operuje tylko na przesyłkach utworzonych przez siebie. 

W jakim celu przesyłki zewnętrzne miały by być do Sello pobierane?

 

[Mariusz Strakulski 1]

Generalnie strasznie toporna jest konfiguracja przewoźników. Każdą pozycję muszę osobno ogarniać a i tak wg mnie niewystarczająco jest wszystko opisane.
Waga paczki 25kg a ten mi ładuje ją do paczkomatu gabaryt a. Wiem ,że to moja wina, ale jakieś podstawowe sprawdzanie wprowadzanych danych mógłby istnieć i w sello i w allegro.

 

W dniu 29.08.2022 o 13:41, Bartosz Rosa napisał:

Proszę o podesłanie zrzutu ekranu tego błędu, najlepiej z okna raportu.

Proszę również o zrzut ekranu z okna pod przyciskiem konfiguracja w dostawie Sello, która wybrana jest w tej problematycznej paczce.

 

Sello nie pobiera przesyłek nieznanych (utworzonych poza programem). Operuje tylko na przesyłkach utworzonych przez siebie. 

W jakim celu przesyłki zewnętrzne miały by być do Sello pobierane?

 

Jeśli wygenerowałem listy na wysyłam z allegro to mogło by zasysać nr, żeby później mogło wysłać maila o wysłaniu paczek. Chyba ,że ja coś nie ogarniam.

 

 

Jeszcze mam pytanie, jeśli naliczył program mi więcej niż jedną paczkę, to jak mam je nadać? Przy kliknięciu nadaj paczki generuje mi jedną i przy generuj paczkę tak samo tylko z możliwością edycji ...

Edytowane 30 Sierpnia 2022 przez Mariusz Strakulski

[Bartosz Rosa 1 784]

14 godzin temu, Mariusz Strakulski napisał:

Generalnie strasznie toporna jest konfiguracja przewoźników.

Zdajemy sobie z tego sprawę, jednak jest to wynik kolejnych zmian jakie wprowadzane były na przestrzeni 15 lat odkąd Sello jest na rynku.

14 godzin temu, Mariusz Strakulski napisał:

jakieś podstawowe sprawdzanie wprowadzanych danych mógłby istnieć i w sello i w allegro

W Sello nie weryfikujemy takich rzeczy, bo one są zależne od zewnętrznych serwisów. Potem każda zmiana w zachowaniu/regulaminie itd przewoźnika powodowała by konieczność zmian w programie i wypuszczania nowej wersji. Allegro zapewne również z tego powodu nie wprowadza weryfikacji po drodze.

 

14 godzin temu, Mariusz Strakulski napisał:

Jeśli wygenerowałem listy na wysyłam z allegro to mogło by zasysać nr, żeby później mogło wysłać maila o wysłaniu paczek.

Jak dotąd nie było zapotrzebowania na realizację takiego scenariusza. Zakładamy, że Sello obsługuje tylko swoje przesyłki, nie ingeruje w przesyłki stworzone innym programem.

 

14 godzin temu, Mariusz Strakulski napisał:

Jeszcze mam pytanie, jeśli naliczył program mi więcej niż jedną paczkę, to jak mam je nadać?

Allegro naliczyło. Przewidywana liczba paczek zależy od cennika dostaw i Allegro na tej podstawie wylicza jaka będzie liczba paczek.

Aby Sello uwzględniło te dodatkowe paczki należy w transakcji (i w parametrach domyślnych transakcji) ustawić parametr odpowiadający za sposób tworzenia paczek na Rozdziel towary na paczki wg serwisu.

 

Przy czym, serwis Allegro nie zwraca informacji jak mają być podzielone towary pomiędzy paczki i leży to już w gestii sprzedawcy. Algorytm w Sello działa w taki sposób, że kolejne pozycje z transakcji stara się umieścić w kolejnej paczce (ustawiając odpowiednio liczbę sztuk danej pozycji, inne zerując). Do ostatniej paczki wrzuca pozostały, niespakowany towar. W przypadku gdy pozycja jest tylko jedna a sztuk jest więcej, ten algorytm również naiwnie zostanie zastosowany, więc do pierwszej paczki trafią wszystkie sztuki tej jednej pozycji, druga paczka będzie miała wyzerowane pozycje. Trzeba tutaj ręcznie przy tworzeniu pierwszej paczki zmniejszyć odpowiednio liczbę sztuk na pozycji, wtedy pozostałe wskoczą do paczki kolejnej.