PROBLEM Z SELLO

[A Z 3]

Witam mam problem z sello, sytuacja wygląda tak że kilku krotnie wystawiałem i zamykałem jedną aukcje bo ogarniam temat z szablonami opisów i sprawdzam jak wystawia, teraz niemogę wystawić produktu z zakładki TOWARY-wystaw z szablonu-uzyj domyślnych, bo chwile ładuję (myśli) i zaraz się wyłącza całkowicie SELLO, i teraz z innymi produktami mam to samo... jak to naprawić ? 

[A Z 3]

na górze jak mysli po wciśnieciu TOWARY-wystaw z szablonu-uzyj domyślnych, pokazuje sie ( Sello Desktop itd) brak odpowiedzi i wyłacza się Sello

 

[Bartosz Rosa 1 776]

Która wersja Sello?

[A Z 3]

nowa 1,42,3  teraz zamknałem aukcje innycj towarów bo podzielic na sztuki i wystawic i to samo, mysli i zaraz zamyka sello : (

[Bartosz Rosa 1 776]

Proszę podesłać pliki dmp, instrukcja poniżej:

 

Spoiler

W przypadku nieoczekiwanego zamknięcia programu, tworzony jest zrzut pamięci, który w większości przypadków umożliwia odtworzenie u nas miejsca w którym wystąpił problem i jego poprawienie. Zrzut pamięci w postaci pliku o nazwie Sello_rok_miesiąc_dzień_godzina_minuta_sekunda.dmp zapisywany jest w folderze:

C:\Users\<Nazwa_konta>\AppData\Roaming\InsERT Sello\

Plik, lub pliki wskazujące na odpowiednią datę wystąpienia problemu należy przesłać do nas na adres sello@insert.com.pl wraz z krótkim opisem kiedy ten błąd występuje, numerem wersji Sello, ewentualnie linkiem do forum gdzie opisany jest problem.

 

[A Z 3]

w folderze C:\Users mam folder biuro oraz publiczne, nie posiadam takiego folderu jak podane

[A Z 3]

jak to ogarnac nie moge towarów wystawiać a takiego folderu nie mam

[A Z 3]

teraz jak spróbowałem znowu wystawić tez zamknał sie program i wyskoczył taki komunikat : klikam napraw ale to nic nie zmienia dalej po tym wyłacza sello przy wystawianiu

Wykryto problem w bazie danych. Problem ten może skutkować brakiem możliwości zapisu danych.

Może on się objawiać jednym z poniższych komunikatów w dymku lub w raporcie:

• Zapis spowodowałby naruszenie integralności bazy danych
• Unknown error

Zalecane jest przeprowadzenie procedury naprawczej.

Procedurę naprawczą można wykonać automatycznie. Przed rozpoczęciem procesu upewnij się, że program Sello jest wyłączony na pozostałych komputerach w sieci.

Informacje zaawansowane

Lista niepoprawnych identyfikatorów tabel w bazie danych: jb__Job, jb_Message,

[Bartosz Rosa 1 776]

<nazwa konta> w tej ścieżce oznacza nazwę konta użytkownika na tym komputerze, w tym wypadku zapewne jest to biuro.

[A Z 3]

biuro dokumenty insert gt z tad wysłąłęm plik własnei na meila chyba chodzi o to bop tam jest cos takiego Odtworzono obiekty użytkownika z pliku 'C:\Users\Biuro\AppData\Roaming\InsERT GT\Automaniacy.sql' wiec chyba dobrze

[A Z 3]

ok przesłałem czekam na rozwiązanie problemu bo towar wrowadzony a wystawic nie da się