Allegro DPD - Wza - komunikat "Brak zdefiniowanej usługi w serwisie "Wysyłam z Allegro" dla konta

[Radosław Krupiński 1]

Witam,

 

Miałem ustawioną wysyłkę DPD Allegro i wszystko działało OK. Nawet dzisiaj rano nadawałem paczki z Sello przez WzA.

 

Ok godz 11, przy próbie nadania kolejnych paczek, wyskakuje komunikat "Brak zdefiniowanej usługi w serwisie "Wysyłam z Allegro" dla konta".

 

Spróbowałem nadać 1 przesyłkę w WzA przez WWW allegro, ale tam działa, więc zakładam, że to nie awaria DPD, czy Allegro.

 

Co może sugerować ten komunikat?

[Radosław Krupiński 1]

Komunikat w raportach:

Tworzenie przesyłki w serwisie Wysyłam z Allegro dla paczki "62511/2022" na koncie "xxx" (): Brak zdefiniowanej usługi w serwisie "Wysyłam z Allegro" dla konta
Upewnij się, że konto Allegro ma włączoną obsługę serwisu "Wysyłam z Allegro" oraz w dostawie Sello o nazwie "Kurier DPD" jest wybrana odpowiednia usługa w parametrach synchronizacji z serwisem.

[boby bby 3]

Podbijam, u nas występuje ten sam problem.

[Bartosz Rosa 1 770]

Allegro pospieszyło się ze zmianami zapowiedzianymi na przyszły tydzień

 

https://github.com/allegro/allegro-api/issues/5970

 

Poprawkę przygotowujemy i pojawi się w czwartek, ale poprawka ta miała być na zmiany wprowadzone 3.10 w Allegro - które ktoś przez przypadek najpewniej wrzucił do API Allegro dzisiaj.

[Radosław Krupiński 1]

Ostatnio mam wrażenie, że dzień bez zmian w wysyłkach allegro to dla nich dzień stracony.

 

Czyli do czwartku na razie trzeba przeklikiwać ręcznie wszystkie paczki z DPD Allegro, ponieważ z automatu w API Sello nie pójdzie?

[Bartosz Rosa 1 770]

Mam nadzieję, że usuną usterkę szybciej.

 

Póki co jedynym wyjściem jest wrzucenie do bazy ręcznie identyfikatora usługi dla odpowiedniego konta, który to identyfikator należałoby pobrać z logu przy pobieraniu danych usługi przy wchodzeniu w okno konfiguracji. Raczej skomplikowany zabieg więc opublikowanie jednej procedury dla wszystkich jest dość karkołomne.

[Bartosz Rosa 1 770]

Poprawka. Wersję zawierającą poprawkę opublikujemy dopiero gdy zmiany faktycznie wejdą w Allegro - ponieważ przygotowanie teraz wersji, która będzie działać zarówno ze starym jak i z nowym modelem danych WzA jest nadmiernie skomplikowane.

 

Innymi słowy, wersja Sello 1.42.4 pojawi się 3.10 - wtedy kiedy Allegro planuje wdrożyć zmianę. Starsze wersje Sello będą objawiać się takim właśnie komunikatem jak powyżej, natomiast 1.42.4 będzie działać poprawnie.

Gdybyśmy wypuścili wersję 1.42.4 szybciej to nie działała by ona z kolei z obecnym modelem Allegro.

 

P.S.

Niefortunna zmiana w Allegro została już wycofana. W związku z tym, konieczne może być wejście w konfigurację dostawy WzA i ponowne jej zapisanie aby przywrócić możliwość tworzenie paczek.

[Radosław Krupiński 1]

Wczoraj faktycznie wszystko wróciło do normy, a dzisiaj ta sama sytuacja ale z Allegro One Box/Punkt realizowane przez UPS.

[Bartosz Rosa 1 770]

Na tej stronie jest dostępna lista mapowań dostaw Allegro na usługi WzA:

 

https://developer.allegro.pl/tutorials/jak-zarzadzac-przesylkami-przez-wysylam-z-allegro-LRVjK7K21sY#jak-pobrac-liste-uslug-dostawy

 

Może też trzeba wejść w konfigurację WzA w Sello ją zapisać ponownie - tę konkretną podpiętą pod Allegro One Box/Punkt.

[Radosław Krupiński 1]

Zadziałało po ponownym zapisaniu połączenia i zapisaniu ustawień. Dzięki.