Problem w kolumnach VAT na dokumencie

[Jacek Nowak 0]

Witam

 

     Czy ktoś spotkał podobną sytuację. Klient drugi raz w ciągu około 1,5 miesiąca zgłosił mi że subiekt nie przelicza wartości VAT-u na dokumencie.
Sytuacji nie da się wywołać ponownie i nie dzieje się nagminnie tak jak pisałem 2 razy ciągu 1,5 miesiąca ( przynajmniej tyle zostało zauważone ).
Ma ktoś może podpowiedź co może być przyczyną. Podsumowanie VAT jet ok , ,na wydruku sytuacja podobna. ( załączeniu screen-y)
Pomaga ponowne przeliczenie stawek na dokumencie.

 

Wszystkie faktury wprowadzane są ręcznie. Żadnych integratorów u klienta nie ma. Większość faktur jakieś 90% to faktury wystawione na podstawie zamówień.

 

      Myślałem że gdzieś na etapie wprowadzania / przyjmowania towarów na stan został popełniony błąd ale wszystko sprawdzałem , na zamówieniach , na ostatnich dokumentach zakupu , sprzedaży, przesunięciach MM  wszędzie ten VAT jest. Zamówienie powstają na podstawie zamówień z e-maila które pracownik ręcznie wprowadza do Subiekta.
W 99 % są to zamówienia zwykłe , nie zaliczkowe. Klient i pracownicy tego działu wprowadzają dziennie około 100 zamówień oraz podobną ilość faktur sprzedaży cały czas w ten sam sposób. Wprowadzane jest zamówienie przez pracownika , następnie jak produkcja wyprodukuje dokumentem MM jest wprowadzany towar na magazyn sprzedaży , wtedy wystawiana jest faktura do tego zamówienia.

     Ludzie którzy tam pracują i sposób wprowadzania zamówień i faktur jest praktycznie niezmienny przez prawie 10 ostatnich lat.
Nigdy nie było podobnych problemów. Pierwsze zgłoszenie było około 1.5 miesiące temu  wtedy też za bardzo nie wiedziałem w czym rzecz i dlatego zaktualizowałem w pierwszej kolejności program bo czytałem w najnowszych poprawkach że było kilka błędów z wyliczaniem na dokumentach. I myślałem że to może to aż do dzisiaj bo problem wrócił. Podstawowe testy bazy danych nie pokazują żadnych błędów.

Edytowane 7 Października 2022 przez Jacek Nowak

[Kamil Goleń 116]

Dzień dobry,
przekazałem problem do analizy, jak będę wiedział, co może być jego przyczyną, to Pana o tym poinformuję.

Edytowane 12 Października 2022 przez Kamil Goleń

[Jacek Nowak 0]

Witam

 

Dziekuje za zainteresowanie i odpowiedź. 

 

Pozdrawiam 

Jacek Nowak