Zmiana stawki VAT z 0% - błąd fiskalizacji

[Łukasz F 13]

Dzień dobry,

Od nowego roku następuje zmiana stawki VAT na niektóre produkty z naszego asortymentu. Pojawia się, więc problem z drukarką fiskalną (Posnet Thermal). Nie chce ona fiskalizować paragonów na których znajdowały się takie produkty. Do tej pory radziliśmy sobie z takimi sytuacjami, dodając kropkę na koniec nazwy produktu. Jednakże jest to bardzo siermiężny sposób. Czy znacie efektywniejsze rozwiązanie?

[Daniel Kozłowski 1 171]

Godzinę temu, Łukasz F napisał:

Od nowego roku następuje zmiana stawki VAT na niektóre produkty z naszego asortymentu. Pojawia się, więc problem z drukarką fiskalną (Posnet Thermal). Nie chce ona fiskalizować paragonów na których znajdowały się takie produkty.

Problem pojawia się tylko wtedy, kiedy ktoś się o to postarał / nie przygotował się do tch zmian.

 

Godzinę temu, Łukasz F napisał:

Do tej pory radziliśmy sobie z takimi sytuacjami, dodając kropkę na koniec nazwy produktu.

To doraźne obejście, a nie rozwiązanie problemu.

 

Godzinę temu, Łukasz F napisał:

Jednakże jest to bardzo siermiężny sposób. Czy znacie efektywniejsze rozwiązanie?

Oczywiście, zmiany te i potencjalne problemy dotyczą każdego użytkownika urządzeń fiskalnych, więc zostało przygotowane wsparcie w programie - zbiorcza zmiana nazw dla urządzeń z możliwością uwzględnienia stawki VAT - przy obniżeniu stawek VAT należało nadać lub zmienić nazwę dla urządzeń fiskalnych z uwzględnieniem stawki VAT, przy podwyższeniu stawek VAT usunąć lub zmienić nazwę dla urządzeń fiskalnych poprzez usunięcie stawki VAT.